103 комментария к публикации

«Счёт на минуты»: в челябинской поликлинике начали засекать время, проведённое пациентами в очереди

24 сентября 2018, 08:39

Гость

28 сентября 2018, 10:28

Идея хорошая! очень. нужно и время уменьшить на прием пациента. Например - 1 минута на карточку. 60 пациентов в час. За 6 часов 360 пациентов. План сделаем быстро. И все довольны! Таким способом очень хорошо и грамотно получается перенаправить поток пациентов в частные клиники. Скажите - это плохо? Я считаю - это хорошо! Когда пациент будет платить врачу - тогда и будет относиться к его труду и к своему здоровью с дОлжным уважением. До и дилетанты из медицины уйдут. Вот Вам простой тест - попросите врача выписать рецепты на назначенные на приеме Вам препараты. Рецепты, банальные рецепты. Профессионал выпишет. На этом все.

Гость

26 сентября 2018, 21:58

Поликлиника на Молдавской была лучшей в городе - были все специалисты и педиаторы. А теперь на приеме сидят фельдшеры, и многих специалистов нет. Если раньше с новорожденным ходили в поликлинику ежемесячно, то сейчас мамочки сидят дома и занимаются самолечением - ведь в поликлинику по # рыжему# лучше не ходить и заболевание запланировать заранее. А талон получить - это вообще квест. А лучше закрыть поликлинику, тогда фомсу платить не нужно или ещё лучше трафик детей обеспечить в другие центры - платные.

Гость

25 сентября 2018, 01:21

Гость

24 сентября 2018, 18:37

Гость

25 сентября 2018, 01:20

Гость

25 сентября 2018, 06:24

За какой ваш счёт? Мизерная часть налогов, которые вы платите ( и платите ли? ) идёт на медицину. Ежемесячная выплата государства на вашего ребёнка поликлинике составляет 200? . Вот когда вы приходите в поликлинику, пальцы веером, зубы шифером, вспомните про 200?, которые вам положены.

Гость

25 сентября 2018, 13:30

Гость

25 сентября 2018, 06:24

А если я своего ребенка не вожу в госполиклиннику? Мне вот "на моего ребенка" почему то не возвращают эти 200 рублей, я его вожу в частные за 1000+, значит эти деньги идут другому ребенку. Что скажите? Вернете мне их? А то за год неплохо получается. В вашей поликлинике даже кровь просто так не сдать, действительно, я ж направление от врача сама печатала всегда, а теперь еще и запись на неделю вперед.

Гость

24 сентября 2018, 17:28

Гость

24 сентября 2018, 17:09

Гость

24 сентября 2018, 17:06

Гость

24 сентября 2018, 15:02

Похоже, в остальных детских поликлиниках ещё работают . Поэтому и не пиарятся. Интересно, Рыжий горку убрал, слава Богу, что с неё никакой ребёнок не кабыздохнулся, а когда трубы цветные откручивать будет? И вообще, что Рыжий, как врач, предлагает для исправления ситуации, а не как массовик- затейник?

Гость

24 сентября 2018, 14:23

Гость

24 сентября 2018, 14:21

Гость

24 сентября 2018, 18:30

Какие же все нытики! В Европе чтобы попасть бесплатно на приём к врачу не менее 4 часов отсидеть надо в очереди и все сидят молча. А тут 20 минут и все изнылись. 3-я поликлиника застыла в советском союзе . Все и сразу только в сказке . Дайте человеку время порядок навести. Общество дебильных потребителей. Про карточки, которые собственность поликлиники. Вообще то это закон такой. Вы же в курсе, что законы надо соблюдать???или вы штрафы будете платить ? 215 ? на вашего ребёнка в месяц выделяет государство поликлинике. Так, к сведению.

Гость

25 сентября 2018, 13:27

Гость

24 сентября 2018, 18:30

Гость

24 сентября 2018, 13:40

Пыталась попасть к офтальмоэндокринологу на Дзержинского,15, записалась за 3 нед. до приема. Талон дали без номера очереди. По факту - живая очередь. Но доктор и не смотрит, а "консультирует", т.е. отправляет дальше (направляет - куда идти).... Чего ждала 3 недели???? Запись на прием на весь след.месяц 1 раз - 24 числа... И только получишь информацию: куда бежать дальше. В ту башку, что придумал такую систему , мозги бы, цены бы ему не было!!

Гость

24 сентября 2018, 13:35

В поликлинике этой полный бардак. Карточек у детей теперь нет, вся информация якобы в компьютерах, но ее там нет. Пришли с ребёнком к узкому специалисту, давно у него наблюдаемся. И пришлось всю историю болезни рассказывать заново. У врача нет вообще никакой информации о ребёнке, хотя с рождения в этой поликлинике наблюдаемся.

Гость

24 сентября 2018, 12:34

Так это идиотизм вообще начинается с этими дурацкими инфоматами! Вот процедура теперь получается такая: нужно тебе к педиатру ребенка записать. Записываешься через талонздрав или регистратуру. Потом надо перед приемом успеть подвердить запись в терминале, иначе запись сгорает! К инфомату как правило очередь. После этого еще ждешь возле кабинета врача, опять очередь. Если надо к узким специалистам, то попав к педиатру берешь направление и идешь в регистратуру, где опять надо взять талон в инфомате и отсидеть очередь, чтобы попасть в регистратуру! А если записи к узким специалистам нет что делать? Ну допустим повезло, запишешься к узким специалистам, далее опять в назначенный день заранее получить талон в инфомате и опять отсидеть очередь! Да дурдом! Я там помру в очереди. Раньше хоть только у кабинетов очереди были, а теперьи у терминала очереди и в регистратуре очереди будут! Я деньги в ФОМС за что плачу? Чтобы потом все равно платно идти?

Гость

24 сентября 2018, 13:31

Гость

26 сентября 2018, 13:40

Гость

24 сентября 2018, 11:37

Гость

25 сентября 2018, 20:41

Гость

24 сентября 2018, 11:36

Вводится цифровизация, пишутся красивые отчеты, а к врачу попасть - лютый квест. Подтвердиь запись за 20 минут - верх чиновничьева бреда. Пришел по электронной записи, говорят - живая очередь. Сижу в другой раз в живой очереди - приходит чеоовек с талоном и идет вперед! Лечимся и сдохнем саии, без врачебной помощи...

Гость

24 сентября 2018, 11:21

Рыжему не надоело пиариться? Вот 74ру печатаете красивые статьи, а как на самом деле знаете? Зайдите тупо на дубль гис, найдите поликлинику на молдавской, и увидите более 100 отзывов, которые в очередной раз подтверждают то, что красиво и просто все только у Рыжего. Второе, вы выложили его статью о том, что карта собственность поликлиники, но при этом не удосужились даже уточнить на основании какого такого закона (а не фиговых приказов минздрава), он и сам этот закон не знает, иначе бы для таких "туп... эммм, ограниченных" как непонимающие родители стало все ясно, а так одни вилы по воде.

Гость

24 сентября 2018, 11:14

Тут еще веселее, непонятно почему тему не осветили. Заболела, ангина, сталкиваюсь уже не первый раз, без проблем шла в аптеку и покупала необходимый амоксиклав, вчера в аптеке мне сказали, что надо рецепт от врача на антибиотик. Поликлиника в субботу, вскр не работает. 2 дня от ангины без лечения прошло. В понедельник сказали, что ближайшие талоны только на четверг. То есть теперь надо неделю провести в больном состояние без лечения, при этом, замечу, что с работы в поликлинику никто не отпустит, то есть уже и лечиться запретили, наверное, чтобы сдохли побыстрее, до пенсии

Гость

24 сентября 2018, 12:36

Гость

24 сентября 2018, 12:43

Введение рецептов на антибиотики введено для рационализации их применения,к сожалению, мы подходим к тому периоду,когда люди бездумно и не по схеме пьют антибиотики,это способствует модификации микроорганизмов и скоро не останется антибиотиков резерва...чем лечить устойчивые бактерии тогда? Неужели вам отказали в нулевом талоне к терапевту? В крайнем случае могли бы подойти к самому врачу,с регистратурой он бы решил вопрос

Гость

24 сентября 2018, 12:46

Гость

24 сентября 2018, 11:02

Гость

24 сентября 2018, 11:02

Хватит переставлять кровати! Эта многомудрая ..ень не имеет ничего общего с реальностью. Спуститесь в конце концов со своей заоблачной выси и попробуйте РЕАЛЬНО пройти с ребенком специалистов. Вот и увидите слабые места. А не галиматью эту придумывать. Хуже чем эффективные менеджеры для ЛЮБОЙ работы и придумать гаже невозможно!!!

Гость

24 сентября 2018, 11:00

Гость

24 сентября 2018, 10:59

Гость

24 сентября 2018, 10:57

Гость

24 сентября 2018, 13:04

Гость

24 сентября 2018, 15:40

Гость

24 сентября 2018, 10:50

Гость

24 сентября 2018, 10:35

Гость

24 сентября 2018, 10:29

А чего он все новшества в пустой поликлинике показывает?! Пришел бы в люди - в часы работы поликлиники, лучше утром, когда народ за талонами пришел, и всем расскажет какие "классные" нововведения он внедряет! Ему бы в той очереди за талонами рассказали какой он "бережливый" руководитель... Подошел бы к кабинетам и пообщался с сидящими в ожидании родителями...

Гость

24 сентября 2018, 11:22

Гость

24 сентября 2018, 15:09

Гость

24 сентября 2018, 15:39

Гость

24 сентября 2018, 10:24

Оптимизация - прекрасная идея, но её надо грамотно организовать. Нужно несколько регистраторов, они есть пить не просят. Нужен огромный стенд, где большими буквами написано, как пользоваться этой системой и когда все это заработает, когда люди привыкнут, станет удобнее. Люди, которые только спросить, больше не будут трепать нервы. Останется только проблема с нехваткой кадров, но тут уже мало зависит от директора т.к. сейчас всюду нехватка медицинских работников.

Гость

24 сентября 2018, 10:55

А от Рыжего специалисты уходят! Не потому что ленивые, глупые, а потому что руководитель самодур! И приходить не спешат, потому что репутация у него такая! В конечном счете, весь негатив от его оптимизации выливается на врачей, медсестер, регистратуру. И от Рыжего, как руководителя, нет поддержки, а только крик и психоз.

Гость

24 сентября 2018, 10:24

Реальные факты по бывшей 3 поликлинике: - 50 минут в очереди за талоном и 50 минут в очереди к педиатору; - недавно в одной из групп в соцсетях был пост о том, какие долгие очереди в данной поликлинике - фото родителей с детьми возле кабинета врача (человек 10-12) и внизу текст, что это было сфотографировано в 19-30 и это еще не все ожидающие в кадре. В конце просьба, довести до СМИ. Но почему то этот пост был быстро удален. ПОЧЕМУ?????

Гость

25 сентября 2018, 12:14

Гость! Мы действительно признаем наши недоработки и приносим свои извинения за доставленное неудобство. Для того чтобы не быть голословными, приглашаем вас на встречу с сотрудниками детской поликлиники № 8 . Мы обсудим сложившиеся проблемы и ВМЕСТЕ решим, что для вас исправить. Ждем 01.10.18 в 17-00 по адресу Бр. Кашириных 130Б, 2 этаж, актовый зал. Рыжий АП

Гость

24 сентября 2018, 10:12

Гость

24 сентября 2018, 10:05

Гость

24 сентября 2018, 10:02

А Рыжему то смотрю всё не неймётся, врачей узких специальностей нет, лаборантов нет, очереди к врачу и в регистратуру, да теперь даже кровь невозможно сдать "как раньше", теперь нужно отдельно записываться, карточки с какого-то перепугу стали собственностью поликлинники. Рыжий АУ, хватит бюрократических нововведений, нужны врачи, медсёстры и лаборанты, хватит ерундой страдать.

Гость

24 сентября 2018, 13:40

Гость

25 сентября 2018, 12:14

Гость

28 сентября 2018, 10:29

Гость

24 сентября 2018, 10:01

Я бы тоже взяла Рыжего на квест - попади к специалисту! У дочки зрение плохое, но у окулиста на учете не состоим. Взять талон на сайте невозможно - этой поликлиники (разговор про Молдавскую) там вообще нет. Звоню на многоканальный - сразу к специалисту не взять, через педиатра - мы не привязаны к участку!!! Мы с рождения в этой поликлинике и место жительства не меняли, если в поликлинике происходят изменения, то мы причем?! Записали к педиатру через неделю... Дочка пошла на прием, дали ей направление к окулисту и тут самое интересное начинается - надо прийти утром за талоном, но их выдают 3-6 штук, педиатр сразу сказала что это практически не реально и лучше сходить в платную... Что это?! На какой нужны эти терминалы, горки, трубки? Для чего вообще поликлиника нужна? Может Рыжему надо в шоу-бизнес??? Я радуюсь что мой ребенок через полгода уже отпишется от этой поликлиники и рада, что у нас не было хронических заболеваний, т.к. карточек теперь не получишь и вся история пропадает.

Гость

24 сентября 2018, 17:08

Гость

25 сентября 2018, 12:13

Гость

24 сентября 2018, 09:57

Гость

24 сентября 2018, 09:54

когда заходишь в поликлинику ты понимаешь, что встаешь в очередь, чтобы занять место в следующей очереди без гарантии успеха в конечном результате. вот только, чтобы эта система хоть мало-мальски заработала, решил бы проблему с персоналом, коего катастрофически не хватает. тратишь уйму времени даже на простой вопрос

edison-73

24 сентября 2018, 09:50

Гость

28 сентября 2018, 14:32

Гость

24 сентября 2018, 09:49

Гость

24 сентября 2018, 09:48

НЕ ПОНЯЛА, ТО ЕСТЬ ЕСЛИ Я ЗАПИСАЛА РЕБЕНКА К ВРАЧУ ЗА 2 НЕДЕЛИ НА 14 ЧАСОВ И К АВТОМАТУ БЫЛА ОЧЕРЕДЬ, КОТОРАЯ ПОДВЕЛА МЕНЯ К НЕМУ С ОПОЗДАНИЕМ К 14:01, ТО ОЧЕРЕДЬ МОЯ СГОРАЕТ И ВСЕ ТРУДЫ (ЗАПИСАЛАСЬ ЗА 2 НЕДЕЛИ, ПРИШЛА В КОНЦЕ КОНЦОВ) КОТУ ПОД ХВОСТ???? ЭТОТ МОМЕНТ НЕ НОРМАЛЕН! ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ЗАПИСАЛСЯ, ТО ЭТОГО ДОЛЖНО БЫТЬ ДОСТАТОЧНО! ОН ДОЛЖЕН ПРИЙТИ В ПОЛИКЛИНИКУ И НЕ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ К ТЕРМИНАЛУ, А СРАЗУ ИДТИ НА ПРИЕМ!

Гость

24 сентября 2018, 11:00

Гость

24 сентября 2018, 11:30

Гость

25 сентября 2018, 12:13

Гость

24 сентября 2018, 09:47

Гость

24 сентября 2018, 09:47

Пока не увеличится количество врачей, все ваши системы учета - как мертвому припарка. И без автоматики понятно, что главная проблема - нехватка персонала. Вместо того, чтобы тратить безумные деньги на автоматизацию учета, лучше направить эти средства на увеличение количества и качества медицинского персонала.

Гость

24 сентября 2018, 09:44

Гость

25 сентября 2018, 12:13

Гость

24 сентября 2018, 09:36

Гость

24 сентября 2018, 09:35

Добрый день. Про поликлинику на Молдавской. Поверьте, неделю назад игровой горки уже не было!!! Верните НОРМАЛЬНОЕ, ЧТАТИЧНОЕ расписание приема врачей по участкам/кабинетам/времени приема!!!! невозможно понять и записать расписание пи приема! Экран с расписанием расположен высоте 2,5-3 метров от пола, экран диагональю 35-40 см, информация прыгает!!! Я со 99% зрением 10-15 минут затратила на то чтобы написать расписание. т.к. пока увидишь фамилию врача (номер участка совсем не видно ,т.к мелко) инфо уже упрыгала на другого врача, и день недели, время приема и кабинет, ты уже не успеваешь написать. Бабушкам, совсем не реально там информацию увидеть!!! 11.09.18 талон выдается, но в регистратуру не вызывают, и гл.врач ничего не сделал чтобы все заработало (это к тому, что ВЫ якобы производите постоянный обход поликлиники). Расписание на сайте поликлинике и реальный прием НЕ СОВПАДАЕТ!!! Ответ в регистратуре - мы за сайт не отвечаем, нас он не касается!!! Вот они реальные изменения

Гость

24 сентября 2018, 09:32

Рыжий похоже с другой планеты или перепутал ларек с шаурмой и больницу. Пусть на Молдавскую придёт в самый час пик и выслушает из первоисточника всё о своих новатарствах, а то полтора регистратора всего, да ещё весь негатив на себя принимают. заказал копию медкарты в мае 2018, до сих пор ничего не готово, а она нужна срочно!!!!! Рыжий, ты запретил карты выдавать и дал 20 дней на копию, и где результат??? людей разогнал и пиарится умник!!!

Гость

24 сентября 2018, 11:17

Гость

24 сентября 2018, 11:20

Гость

24 сентября 2018, 09:16

Гость

24 сентября 2018, 09:37

Гость

24 сентября 2018, 09:40

Гость

24 сентября 2018, 09:15

Гость

24 сентября 2018, 09:15

Гость

24 сентября 2018, 09:05

Гость

24 сентября 2018, 09:04

Гость

24 сентября 2018, 09:16

Гость

24 сентября 2018, 09:24

Гость

24 сентября 2018, 17:39

Гость

24 сентября 2018, 09:02

Лучше бы врачей бы приглашал на работу, нам сегодня надо было швы убрать ребенку, так нас направили на Ленина 38 в травмпункт, потому что нет хирургов ни здесь ни на на Молдавской. Три недели назад надо было сдать кровь на свертываемость, не взяли потому что опять же нет лаборантов, пришлось делать за 300 руб. в платной клинике.

Гость

25 сентября 2018, 12:12

Гость

24 сентября 2018, 08:55

Опять Рыжий и его деб...ые новинки?! Кто бы мог подумать, что работа врача оценивается по времени, а не по качеству лечения!!! Ауууу, Министерство здравоохранения, живые люди есть? Может Рыжий поставит роботов: приходишь, рассказываешь симптом, он распечатывает тебе утвержденную схему лечения. И рыжего тогда сократить можно.

Гость

24 сентября 2018, 09:31

Хм... А чем нынешний врач отличается умом и сообразительностью, и главное профпригодностью, а !? Как в медикаментозном назначении препаратрв, так и в качестве консультации, вместо электронных процедур, не мешало бы в бюджетных медецинских учреждениях на проф пригодность кадры аттестировать!!! И не применять к каждому пациенту радикальный способ лечения, а всё же стараться спасти чувства, органы, жизнь, а не относится как куску мяса, потому что услуги оказываются бесплатно!

Гость

24 сентября 2018, 10:23

Гость

24 сентября 2018, 09:31

Гость

24 сентября 2018, 10:45

Гость

24 сентября 2018, 09:31

А я об этом и говорю! Стандарты лечения, что это, когда речь идет о человеческом организме? Молодые врачи абсолютно не умеют ставить диагнозы по клинике, подтверждая (или опровергая) их дополнительным обследованием. А такая "оптимизация" создает дополнительные риски для здоровья: а что, назначено же по стандарту, время на осмотр - по стандарту, какие претенpии?!