19 января вторник
СЕЙЧАС -23°С

Бьют тату прямо в стоматологическом кресле: в Челябинске откроют детскую клинику необычного формата

Она совсем непохожа на больницу

12 397

Поделиться

Слоган новой детской клиники — «Я с тобой». За ним большой&nbsp;бэкграунд — в стоматологии «Белый Кит» никогда не оставят ребенка наедине с его страхом и болью<br>

Слоган новой детской клиники — «Я с тобой». За ним большой бэкграунд — в стоматологии «Белый Кит» никогда не оставят ребенка наедине с его страхом и болью

Поделиться

Идеальная детская стоматология — это сказочный мир, попав в который, ребенок забывает про истинную цель своего визита. Здесь после сражения с кариозными монстрами прямо в стоматологическом кресле бьют тату-переводки, накладывают грим из блесток и делают маникюр. А потом выдают медаль за храбрость и электронный ключ от дома с подарками. Мамы в такой стоматологии не глотают успокоительное, пытаясь унять волнение. Они расслаблены и занимаются собой — пока малышу лечат зубки, идут на прием к нутрициологу или психологу. В январе 2021-го город увидит детскую клинику абсолютно нового формата. Какие еще сюрпризы ждут ее посетителей, рассказал генеральный директор сети стоматологий «Белый Кит» Егор Хребтов.

«Мы детская стоматология, но для мам»

— Егор Юрьевич, в Челябинске сегодня — четыре стоматологии под брендом «Белый Кит», в каждой из них успешно лечат не только взрослых, но и малышей. Почему решили открыть еще и специализированную детскую клинику?

— На поиск смелых решений для бизнеса толкают мечты. Новая детская стоматология «Белый Кит» — гораздо больше, чем просто обычная клиника. У нее есть своя уникальная философия и концепция. Если угодно, это квинтэссенция всего нашего 18-летнего опыта в лечении детей, общения с родителями и организации стоматологического приема. К ее проектированию мы подошли очень скрупулезно: провели серьезные маркетинговые исследования, изучили опыт ведущих клиник, собрали лучшую команду врачей. И сегодня готовы предложить городу абсолютно новый детский формат. Так, создавая клинику, мы в первую очередь думали о мамах. И это неудивительно — проект в большей степени вели женщины, ведь никто лучше них не поймет страхи мам и малышей. Я решил довериться их чуткости и не прогадал.

Лечим взрослых как детей

Новая клиника — это симбиоз детского образовательного клуба и стоматологии

Новая клиника — это симбиоз детского образовательного клуба и стоматологии

Поделиться

— Расскажите о концепции новой клиники — что в ней необычного? Чем она отличается от остальных?

— Сегодня модно миксовать форматы и открывать заведения «2 в 1». Новая клиника — это симбиоз детского образовательного клуба и стоматологии. Согласно стратегии «голубого океана», широко известной в бизнес-среде, создать что-то по-настоящему уникальное можно только открыв новый фактор конкуренции и определив свои истинные ценности. Для нас это не стоимость услуг или красивый интерьер, а профилактические программы, польза и экономия времени для мам. Так, в клинике помимо стоматологов ведет прием нутрициолог, педиатр, логопед.

«Белый Кит» всегда заметно отличался от других клиник, достаточно взглянуть на наши рекламные кампании. Мы не завешиваем город баннерами с обещаниями сумасшедших скидок, мы просто говорим, что мы есть и мы «Белый Кит». И мы лечим взрослых как детей.

Создавая клинику, мы опирались на женскую психологию

Организаторы создали абсолютно новый формат, который экономит время мам. Например, в «Белом Ките» ребенок может посетить не только стоматолога, но и логопеда

Организаторы создали абсолютно новый формат, который экономит время мам. Например, в «Белом Ките» ребенок может посетить не только стоматолога, но и логопеда

Поделиться

— Часто для мамы отвести ребенка к стоматологу — настоящее испытание. Она устала и измотана, а еще придется тратить нервы, уговаривать малыша лечиться, слушать крики... Как сломать систему?

— Мы хотим, чтобы мама приходила в клинику не за стрессом и опустошением кошелька, а получала здесь заботу. Открывая клинику, мы ориентировались не на потребности рынка, а на женскую психологию, стремились услышать «боли» не только детей, но и родителей. Мы создали формат, который экономит время, позволяя за один прием решить сразу несколько задач, причем как детских, так и взрослых.

— Чем может заняться мама, пока ее ребенку лечат зубы?

— Получить консультацию нутрициолога или психолога. Последний поможет справиться с послеродовой депрессией, к нему, кстати, можно обратиться, чтобы побороть детский страх, например перед бормашиной. А еще — записать малыша к логопеду, посетить педиатра и взять для ребенка направление на прием к более узкому специалисту. И, конечно, в детской стоматологии «Белый Кит» можно самой вылечить зубы, мы никогда не оставим мам без внимания.

«Я с тобой»

В клинике ребенка встречает дружелюбный домашний интерьер. Малыш расслабляется и понимает, что здесь он в безопасности

В клинике ребенка встречает дружелюбный домашний интерьер. Малыш расслабляется и понимает, что здесь он в безопасности

Поделиться

— Ребенок может перестать бояться стоматологов? Что для этого делает «Белый Кит»?

— Сперва мы предлагаем маме с ребенком заглянуть в «Белый Кит» просто для знакомства. В свое первое посещение малыш торжественно вступает в клуб «С Белым Китом против кариозных монстров», получает значки и комиксы. Он видит дружелюбный домашний интерьер, большую игровую зону, домик зубной феи, стерилизационную, которая из-за прозрачных стен и особой подсветки больше похожа на космический корабль. Наша клиника — мягкая, в ней нет острых углов. Ребенок здесь расслабляется и понимает, что он в безопасности. И во второй раз приходит на лечение уже без опаски.

Сам путь ребенка в клинике тоже очень интересен. Так, на входе малыша встречают герои мультфильмов — они сопровождают кроху вплоть до кабинета врача. Кстати, он такой же прозрачный, как и «стерилка», это дает маме возможность наблюдать за процессом лечения. Слоган новой детской клиники — «Я с тобой». Это не просто красивая фраза, за ней большой бэкграунд. Мы никогда не оставим ребенка наедине с его страхом и болью.

Не всегда нужно сверлить и пилить

Кариес в стадии пятна, например, можно вылечить без бормашины&nbsp;

Кариес в стадии пятна, например, можно вылечить без бормашины 

Поделиться

— Всё это — альтернативные виды анестезии. А какие технологии используют в клинике, чтобы избежать боли?

Далеко не всегда нужно сверлить и пилить — иногда можно вылечить зубы и без бормашины. Такая технология подходит для легкого кариеса в стадии пятна. Если требуется местная анестезия, мы используем спреи-анестетики, специальные детские шприцы, лекарства с пониженной концентрацией. Малышей, которым в силу определенных особенностей требуется общий наркоз, планируем лечить во сне. Такой вид обезболивания часто показан детям с особенным диагнозом, например ДЦП — с ними мы тоже будем работать.

Для диагностики используем рентген с детским датчиком, который обеспечивает минимальное воздействие на организм. Аппарат DIAGNOcam позволяет увидеть кариес и без рентгена, направляя в нужное место пучок света. С такой безрентгеновской технологией можно заметить кариес даже в межзубных промежутках, это очень ценно. Каждый кабинет новой клиники оснащен интероральной камерой, которая снимает полость рта на видео. Для мамы и ребенка изображение выводят на большой монитор. Тот самый, на котором во время лечения показывают мультфильмы.

Лечат играючи

В клинике уверены — если ребенок и родители соблюдают все рекомендации по профилактике, кариеса не будет

В клинике уверены — если ребенок и родители соблюдают все рекомендации по профилактике, кариеса не будет

Поделиться

— Что помогает малышу усидеть в стоматологическом кресле?

— Весь процесс приема и лечения в новой клинике построен в игровой форме. Залечивая зуб, мы уничтожаем злобного монстра — червяка по имени Кариес. Закончив все манипуляции, врач или его ассистент наносит маленькой принцессе макияж с блестками и делает маникюр прямо в стоматологическом кресле. Отважным героям «набивают» переводные тату, которые смываются водой. Все без исключения малыши после лечения сами выбирают себе подарок и проходят волшебный ритуал: получают воздушный шар, фото на память и медаль. Можно посетить домик зубной феи или пойти в игровую зону.

Сегодня наша задача — в игровой форме научить ребенка относиться к своему здоровью осознанно. Мы уверены — если соблюдать все наши рекомендации по профилактике, кариеса не будет.

После окончания лечения ребенок может посетить домик зубной феи или пойти в игровую зону

После окончания лечения ребенок может посетить домик зубной феи или пойти в игровую зону

Поделиться

— Звучит заманчиво. Что это за рекомендации?

— Мы разработали собственную программу профилактики 32 Ok baby — в клинике ее подбирают индивидуально для каждого ребенка. Программа начинается с приема гигиениста — он удаляет скопившийся налет и учит ребенка правильно чистить зубы. В конце приема малыш получает календарь с кариозными монстрами — забавный трекер полезных привычек, который поможет в домашних условиях не пропускать чистку зубов.

В нашей «Академии здоровья» есть целая сетка образовательных мероприятий для детей и родителей. Это еще одна составляющая программы профилактики. В планах — необычные коллаборации с интересными спикерами. Например, мы задумали провести урок стоматологического здоровья на английском языке.

Наконец, можно приобрести годовой абонемент «Кариеса нет», который дает высокую гарантию того, что стоматологических проблем у ребенка не будет ни сейчас, ни в будущем. Если семья соблюдает все условия, но кариес у ребенка всё равно появляется, его вылечат бесплатно.

— Где находится клиника и когда в ней начнут принимать первых пациентов?

Новая детская стоматология «Белый Кит» расположена на ул. Труда, прямо напротив челябинского зоопарка

Новая детская стоматология «Белый Кит» расположена на ул. Труда, прямо напротив челябинского зоопарка

Поделиться

— Локацию выбрали неслучайно — новая детская стоматология «Белый Кит» расположена на ул. Труда, прямо напротив челябинского зоопарка. Добираться сюда удобно из всех районов города, причем как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. У клиники есть своя большая удобная парковка. Первых пациентов начнем принимать уже в январе 2021-го.

Группа компаний «Белый кит» — это 5 стоматологических клиник и 2 франчайзинговых филиала под брендом «32 Ok» в Челябинске. Особое внимание здесь уделяют контролю за качеством услуг, для этого даже создали отдельную структуру «Кит-Эксперт». У сети клиник есть собственный учебный центр и дентальная лаборатория.

На правах рекламы

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Загрузка...
Загрузка...