«аписатьс€ к врачу оказалось непросто в первой горбольнице, котора€ находитс€ в самом центре „ел€бинска 
«аписатьс€ к врачу оказалось непросто в первой горбольнице, котора€ находитс€ в самом центре „ел€бинска 

„ел€бинка третий мес€ц не может добитьс€ талона к офтальмологу в поликлинике горбольницы № 1 на улице ¬оровского, 16. ѕо словам јлЄны, записатьс€ к врачу можно только в регистратуре и лишь в день приЄма. —делать это заранее невозможно ни в самом медучреждении, ни по телефону, ни через интернет. ¬ поликлинике же утверждают, что таких проблем у них нет.

јлЄна обратилась в поликлинику, когда пон€ла, что зрение резко ухудшилось.

— ќказалось, талон к офтальмологу дают только через терапевта. ¬з€ла к нему талон, сходила, выписали направление. —пускаюсь в регистратуру, мне говор€т: «“алоны день в день. ѕриходите или звоните», — рассказала чел€бинка. — Ќа следующий день дозвонитьс€ до регистратуры получилось только к вечеру, талонов уже не было. ≈щЄ через день попробовала позвонить в кол-центр, там ответили: «¬аша поликлиника не подаЄт информацию о талонах». ѕыталась через интернет записатьс€, но там все даты белым цветом отмечены либо перечЄркнуты. ¬ итоге ты приходишь утром, а в регистратуре уже огромна€ очередь, и пока ты в ней стоишь, талоны внезапно заканчиваютс€. я приходила и к 07:30, и в 8, и в 9 утра, ни разу не получалось вз€ть. я уже несколько мес€цев пытаюсь попасть к узкому специалисту, и никак! Ќу нет у мен€ возможности каждый день сто€ть по утрам в очереди, € ведь работаю. ј работники регистратуры говор€т: «≈сли вам не нравитс€ что-то — идите в платную».

¬ расписании поликлиники значатс€ четыре врача-офтальмолога...
¬ расписании поликлиники значатс€ четыре врача-офтальмолога...

ѕо словам пациентки, расписание врачей √ Ѕ № 1 в интернете есть только на ближайшую неделю, например, во вторник можно было посмотреть часы работы на 26–28 июн€, но записатьс€ нельз€ — врем€, указанное на сайте Talon.zdrav74.ru, неактивно.

— «накомый так же пыталс€ к хирургу попасть и не мог записатьс€ долгое врем€, — говорит јлЄна. — –аньше мы спокойно записывались на приЄм за несколько дней, проблем не было. я понимаю, что врачей мало, а нас много, но так тоже нельз€!

...но талонов ни к одному из них нет
...но талонов ни к одному из них нет

¬ √ Ѕ № 1 на запрос корреспондента 74.ru ответили, что талоны к офтальмологу в поликлинике есть, и выдают их на п€ть дней вперЄд. Ѕолее того, заверили, что записатьс€ через попул€рные сервисы возможно.

— ¬ случае если пациент не может записатьс€ в эти дни, администратор принимает за€вку, где указываютс€ фамили€ и им€ с телефоном, и когда по€вл€ютс€ талоны, регистраторы отзваниваютс€ и сообщают, на какие числа открыта запись к специалисту. “алоны выдают в будни, с началом работы поликлиники, — прокомментировали в больнице. — “алон к офтальмологу также можно вз€ть через кол-центр, с помощью сайта Talon.zdrav74.ru с понедельника по среду с 7:00 до 19:00 либо с помощью портала госуслуг (но только в том случае, если пациент состоит на учЄте у этого специалиста).

¬ поликлинике добавили, что в день обращени€ на приЄм к офтальмологу могут попасть беременные, пациенты с острой болью и пациенты, выписавшиес€ из стационара. ј тем, кто уже отча€лс€ вз€ть талон, посоветовали:

— ≈сли возникли трудности в получении талона к специалисту, вы всегда можете обратитьс€ к заведующему поликлиникой с понедельника по п€тницу в рабочее врем€, — добавили в √ Ѕ № 1.

Ќа портале госуслуг с записью к врачам тоже проблемы
Ќа портале госуслуг с записью к врачам тоже проблемы

ѕрошлой весной к первой городской больнице присоединили √  № 14 и 16. “огда в медучреждении рассказали, что прикреплЄнное население √ Ѕ № 1 увеличилось на 32 тыс€чи человек. ѕо задумке властей, теперь жители —оветского района, посЄлков Ќовосинеглазово, —молино, ѕолевой и »саково должны были начать получать более качественную помощь, в частности, оптимизаци€ должна была решить р€д вопросов, св€занных с нехваткой узких специалистов и оборудовани€ в маленьких поликлиниках.