¬ здании на  оммуны, 131 поработали два медцентра, оформленные на ќќќ «ј¬ линик»
¬ здании на  оммуны, 131 поработали два медцентра, оформленные на ќќќ «ј¬ линик»

« линика ≈лены ћалышевой в „ел€бинске» и ABC Clinic задолжали пациентам услуги на огромные суммы и закрылись. ѕо подсчЄтам бывших сотрудников, центры должны вернуть клиентам около четырЄх миллионов рублей. —хема работы была простой — пациентов приглашали на бесплатный приЄм, а потом просили оформить кредиты, пообещав, что окажут услуги на эту сумму. “еперь дес€тки людей остались без лечени€ и с долгами перед банками. Ќесколько пациентов обратились в полицию „ел€бинска и суд.

« линика ≈лены ћалышевой» проработала в „ел€бинске два мес€ца. –еклама, с которой улыбалась известна€ телеведуща€, сулила клиентам эффективное похудение и прекрасную фигуру. ƒл€ того чтобы получить всЄ это, нужно было заплатить за курс 146 тыс€ч рублей. ¬ эту сумму входила индивидуальна€ программа похудени€ примерно на восемь недель, консультаци€ врача, массаж и при€тные обЄртывани€.  оробочки с замороженной, но сбалансированной едой предлагались бесплатно — мечта дл€ худеющих. 

— я вз€ла курс на 74 тыс€чи рублей. ћне предложили оформить рассрочку, что в принципе было удобно. 10 тыс€ч € внесла сразу, ещЄ 20 [тыс€ч] должны была донести, но взамен € ничего не получила, — утверждает одна из пациенток организации, купившей франшизу « линика ≈лены ћалышевой в „ел€бинске».

« линика ≈лены ћалышевой в „ел€бинске» работала по франшизе, но тоже продолжала продвигать услуги в кредит
« линика ≈лены ћалышевой в „ел€бинске» работала по франшизе, но тоже продолжала продвигать услуги в кредит

∆енщина не стала обращатьс€ в суд. ѕока она заедает горе конфетами и надеетс€ вернуть деньги мирным путЄм. «а разъ€снени€ми 74.ru обратилс€ в медицинский центр ≈лены ћалышевой. Ќаш запрос направили в отдел франчайзинга и пообещали дать ответ в течение 30 рабочих дней. 

«а « линикой ≈лены ћалышевой в „ел€бинске» стоит организаци€, на которую уже не раз подавали в суд посчитавшие себ€ обманутыми пациенты. ƒо компании, работающей под известным брендом в здании на улице  оммуны, 131, располагалась ABC Clinic. ѕроработала она около полутора лет, но за это врем€ сумела привлечь сотни клиентов. ќба медицинских центра оформлены на одно общество с ограниченной ответственностью — ќќќ «ј¬ линик».

ѕохудели только кошельки: « линику ≈лены ћалышевой в „ел€бинске» заподозрили в обмане пациентов

ћедцентр работал по принципу агрессивного маркетинга. ¬ нЄм был собственный кол-центр, сотрудники которого обзванивали жителей „ел€бинской области и приглашали на бесплатное обследование. ѕосле этого пациентам предлагали вз€ть кредит на комплексное лечение. ƒеньги падали сразу на счЄт фирмы, котора€ об€залась вернуть их процедурами.

— ћне позвонили, пригласили на консультацию. я подумал, а почему бы и нет, тем более что в поликлинике ни разу не показывалс€, — рассказывает 46-летний ≈вгений. — я думал, там действительно будет нормальное обследование, а оказалось, что вдоль тела какими-то палочками вод€т, и всЄ. ƒальше начались вздохи, качани€ головой, мол, как же € ещЄ живу с такими проблемами. ≈сли их слушать, то у мен€ позвоночник без их процедур просто рассыпаетс€. ≈стественно, € не стал у них ничего брать и просто вышел.

Ќо нашлись и те, кто заплатил деньги. “ать€на ѕустовалова до сих выплачивает кредит за медуслуги, которых так и не получила.

— я обратилась в клинику в €нваре этого года. ћне сказали, что бесплатное обследование проведут, но нужно только заключить договор. ћне никто не говорил, что € беру кредит, да € и без очков была.  огда вернулась домой, мы с дочерью посмотрели и ахнули, потому что договор был на 200 тыс€ч рублей. ” мен€ пенси€ 11 тыс€ч, с неЄ отдаю каждый мес€ц по п€ть тыс€ч. ѕлатить ещЄ три года. ≈сли не буду вносить деньги, на мен€ долг повес€т. я всю ночь ревела, ведь на 200 тыс€ч могла бы и машину купить. ћне 67 лет, работала водителем троллейбуса, сейчас езжу на старенькой «Ћаде».

“ать€на ‘Єдоровна сначала пыталась вернуть деньги и отказатьс€ от медицинских услуг, которые ей даже и не предлагали пройти, но безрезультатно.

— ћне сказали: «ѕринесите справку, что у вас рак, тогда вернЄм». Ќо € же не могу документы подделывать. ƒо сих пор не понимаю, как € подписала договор, посто€нно себ€ корю, — добавл€ет “ать€на ѕустовалова.

“ать€на √уськова тоже пришла в клинику на бесплатное обследование и решила подлечить спину.

— ” мен€ была физическа€ работа, поэтому осталась с больной спиной. ¬ поликлинику ходить некогда, да и не очень нравитс€. ” мен€ аллерги€, а врачи назначают лекарства наугад. “ут пришла, сказали, что помогут. я вообще рационально мысл€щий человек, но здесь на мен€ как будто туман нашЄл, и € подписала договор. “еперь вот выплачиваю банку 80 тыс€ч рублей. я смогла вернуть только деньги за кредитную ставку, — рассказывает “ать€на ¬асильевна.

¬ медицинском центре отказывались принимать наличку и просили, чтобы сумму за весь комплекс лечени€ оплатили через кредитный договор
¬ медицинском центре отказывались принимать наличку и просили, чтобы сумму за весь комплекс лечени€ оплатили через кредитный договор

ѕенсионер —ергей ¬ладимирович тоже считает себ€ обманутым пациентом. ќн ничего не должен банкам, но лечени€ на внесЄнную сумму так и не получил.

— ћне 60 лет, поэтому решил проверить здоровье по мужской части. ” мен€ нашли какие-то грыжи, сказали, что нужно пить витамины дл€ укреплени€ сердечной мышцы, которые продаютс€ только в аптеке дл€ спортсменов, а также таблетки дл€ печени тыс€ч на 15. –асписали курс физиолечени€, но сказали, что наличкой не берут — только через кредитный договор. ќформили документы на 80 тыс€ч и пообещали, что эта сумма будет гаситьс€ по мере выполнени€ процедур. „ерез три дн€ € пришЄл в банк и погасил всю сумму, только вот лечени€ в клинике никакого не получил. —ейчас там трубки никто не берЄт. я потом ходил в другую клинику, показал врачам назначени€, которые мне сделали, они только посме€лись.

¬ полицию —ергей ¬ладимирович также не обращалс€, как и другие обманутые пациенты, он всЄ ещЄ не тер€ет надежды подлечитьс€.

¬ управлении ћ¬ƒ „ел€бинска сообщили, что за последний год к ним поступило несколько обращений от пациентов ќќќ «ј¬ линик».

— ѕо всем за€влени€м была проведена проверка. «а€вител€м рекомендовано обратитьс€ в суд в гражданско-правовом пор€дке, — прокомментировала руководитель пресс-службы городской полиции Ћюбовь √айнуллина.

ѕациенты до сих по не могут добитьс€ возврата средств
ѕациенты до сих по не могут добитьс€ возврата средств

¬ ÷ентральном районном суде прошло несколько заседаний по искам от пациентов клиники о защите прав потребителей. Ѕольшинство из них осталось без удовлетворени€ из-за неграмотного составлени€ за€влени€ или отсутстви€ доказательств. Ќапример, Ћюдмила  оновалова хотела взыскать с ќќќ «ј¬ линик» 59 200 рублей.  ак сообщаетс€ в судебном решении, женщина оформила кредит на 153 875 рублей. ѕон€в, что предложенное лечение еЄ не устраивает, пациентка расторгла договор и вернула часть суммы, в возврате остальной части ей отказали в судебном пор€дке. Ќо расценки клиники за оказанные услуги впечатл€ют:

— ¬ течение действи€ договора истцу были оказаны услуги: блок анализов — 4900 рублей, Ё √ — 1300 рублей, ”«» щитовидной железы — 1200 рублей, ћ–“ позвоночника (шейный, грудной, по€сничный) — 7800 рублей, массаж общий (5 процедур) — 16 500 рублей, консультаци€ врача общей практики — 3000 рублей, консультаци€ врача (3 консультации) — 6000 рублей, карбокситерапи€ по телу (4 процедуры) — 12 000 рублей, итого обща€ стоимость услуг составила 52 700 рублей. ¬ течение действи€ приложени€ к договору истцу были оказаны услуги: консультаци€ врача — 2000 рублей, консультаци€ специалиста по питанию — 2000 рублей, прессотерапи€ — 2500 рублей, итого обща€ стоимость услуг составила 6500 рублей. ƒанные обсто€тельства подтверждаютс€ представленными в материалы дела актом выполненных работ (услуг), медицинской картой, — указано в судебном решении.

 линика ABC Clinic позиционировалась как медицинский центр широкого профил€ и имела лицензию на оказание медуслуг. «десь принимали гинекологи, урологи, терапевты, кардиологи.  ак увер€ют сами врачи, они честно выполн€ли свою работу и не знали о возможной мошеннической схеме. ¬ то же врем€ пациенты клиники говор€т о том, что им назначались только «несерьЄзные процедуры» — массаж, Ћ‘ , физиолечение.

Ќа сегодн€ центр задолжал также врачам и другим сотрудникам по зарплате. Ёту сумму сами бывшие сотрудники оценивают в три миллиона рублей. „асть долгов им предложили закрыть оборудованием. Ёто подтверждает запись со встречи с директором.

— Ќа собрании директор ќлес€ ’омутова нам пр€мо сказала, что ничего отдавать не собираетс€. ћне центр сейчас должен около 100 тыс€ч рублей. —казали, что можно забрать мебелью или медоборудованием, но цену на него выставили завышенную, — рассказывает девушка, занимающа€с€ оформлением кредитов в клинике и трудоустроенна€ в ќќќ «ј¬ линик».

Ќа этом долги компании не закончились. ‘ирма также должна около миллиона рублей в виде налоговых отчислений. —огласно данным из открытых источников, учредителем ќќќ «ј¬ линик» €вл€етс€ ќлес€ ’омутова.

—отрудники фирмы опасаютс€, что сейчас руководство будет намеренно банкротить организацию, чтобы избавитьс€ от задолженности или переводить фирму в другое ќќќ, тогда взыскивать долги будет не с кого.

— ћы собираем всю информацию, чтобы потом обратитьс€ в полицию и прокуратуру, — добавл€ют сотрудники.

—итуацию ќлес€ ’омутова не прокомментировала. ∆енщина ответила на звонок корреспондента 74.ru, но узнав, что на св€зи журналист, за€вила о срочных делах и попросила перезвонить. ѕосле этого еЄ телефон оказалс€ недоступен, как и дл€ многих бывших пациентов.

¬ августе прошлого года мы рассказывали о том, как медцентры развод€т пациентов.  орреспондент 74.ru побывал на хал€вной диагностике и узнал, чем фальшивые специалисты завлекают клиентов.