Каждый день читатели присылают в редакцию 74.RU жалобы на то, что не могут дождаться отопления и даже горячей воды. Причины могут быть разными, но итог один: приход первого снега на этой неделе многие из них рискуют встретить в холодных квартирах. Мы попытались разобраться, насколько велик масштаб проблемы.
Поток обращений в редакцию из-за отсутствия горячей воды не иссякает с лета, а после официального начала отопительного сезона градус возмущения в них стал ещё выше.
— Нет ГВС и отопления по адресу 250-летия Челябинска, 20а. У нас трое маленьких детей, дома холодно, в садик детей даже помыть нельзя, — пишет Роман.
— Наш дом на 40-летия Победы, 30 два месяца сидел без горячей воды. Соседний 28-й [дом] почти три месяца был без горячей воды. Сейчас снова сидим с чайниками и тазиками, в холоде, — жалуется другая читательница.
О сроках подачи горячей воды и отопления, которые постоянно сдвигают, горожан информируют управляющие компании. При этом они часто ссылаются на работы, которые ведёт МУП ЧКТС.
— Нет ГВС с 30 июля. Отключили на опрессовку, ровно через две недели включили на один вечер и выключили для проведения ремонта. Сроки откладывают, переносят, — рассказывает жительница дома №129 на Комарова. — Теперь, когда по городу с 01.10 начали включать отопление, нам сдвинули и его до 11.10. Ранее оглашали срок 05.10, 01.10 и так далее, сейчас мы понимаем, что это просто ничего не значащие цифры.
По данным ГИС ЖКХ, всего в городе насчитывается 6409 многоквартирных домов. Вечером 7 октября в мэрии сообщили, что по состоянию на 17:00 к отоплению в Челябинске подключено 6232 дома. При этом уже к утру 8 октября, по данным администрации, это число существенно сократилось.
— На особом контроле остается от 50 до 90 многоквартирных домов (цифра меняется в постоянном режиме), где ресурс не подан в связи с аварийными ситуациями на сетях. Сейчас все силы теплоснабжающих организаций города брошены на устранение повреждений и подачу тепла в эти дома, — сообщили в пресс-службе мэрии.
Свой реестр отключений есть и у компании «УСТЭК-Челябинск», которая выполняет функции единой теплоснабжающей организации на большей части города, однако пока не получила полный контроль над сетями.
При этом статистика мэрии и ЕТО не учитывает дома. которые остались без воды и тепла из-за локальных проблем:
— На улице Марченко, 39 три дня назад в батареях появилось тепло и продержалось ночь, а потом объявление: «В связи с капитальной заменой труб по подвалу подача отопления будет прекращена до 18 октября», — описывает ситуацию один из наших читателей. — Вчера ещё и горячую воду отключили! Приходится включать обогреватели, тратить электроэнергию.
По неизвестными причинам люди остаются без тепла месяцами:
— Мы, жильцы дома №23 на улице Мамина, с 3-го по 9-й подъезды сидим без горячего водоснабжения с 9 июля! То есть двум подъездам в нашем доме в августе ГВС дали, а нам 30 сентября снова продлили отключение до 11 октября. Писали уже в госжилинспекцию, прокуратуру, администрацию города, Текслеру, в администрацию президента, везде приходят отписки. Ответа, почему нет горячей воды, нам никто дать не может!
В пресс-службе мэрии пояснили, что сводку локальных аварий ведёт Управление ЖКХ, и данные о количестве таких ситуаций по городу есть только у них. Дозвониться до управления, чтобы уточнить реальную обстановку, не удалось: все телефоны, опубликованные на официальной страничке управления, были «заняты».
А у вас дали отопление?