∆ители многоэтажки на улице  арла Ћибкнехта, 9 добились перерасчЄта за отопление — им вернули почти 400 тыс€ч рублей. Ќо не всем чел€бинцам, оказавшимс€ в подобной ситуации, удаЄтс€ получить переплаченные деньги. ¬ преддверии нового отопительного сезона напоминаем, как это сделать.

Ќедобросовестные компании начисл€ют жител€м плату не по показани€м счЄтчика, а нормативу
Ќедобросовестные компании начисл€ют жител€м плату не по показани€м счЄтчика, а нормативу

— ¬о врем€ поверки прибора теплосчЄтчика в доме № 9 на улице  арла Ћибкнехта в „ел€бинске плата жильцам за отопление была начислена по нормативу, — рассказали в √осжилинспекции „ел€бинской области. — Ќо по закону компани€ сначала должна рассчитывать плату, исход€ из среднемес€чного объЄма потреблени€ коммунального ресурса. јќ «”“— » эти требовани€ не учло. √∆» провела проверку и выдала предписание теплосетевой компании сделать жител€м перерасчЄт.

«а три мес€ца — с феврал€ по апрель этого года — теплоснабжающа€ компани€ сделала перерасчЄт жител€м всего дома на сумму более 389 тыс€ч рублей.

 ак вернуть переплату?

≈сли жители сомневаютс€, что им выставили корректный счЄт, проверить это они могут с помощью ресурса на сайте регионального ћинтарифов — « алькул€тор коммунальных платежей».

— ≈сли подозрени€ о неправильном расчЄте подтвердились, необходимо обратитьс€ с письменным запросом в управл€ющую компанию, — рассказала 74.ru начальник отдела проверки обоснованности платежей за ∆ ” региональной √осжилинспекции ≈катерина “рунова. — ќна об€зана в течение трЄх дней с момента запроса предоставить любому жителю информацию об объЄмах потребленных ресурсов по показани€м общедомовых приборов учЄта (при их наличии). ≈сли оплату за коммунальные услуги начисл€ет ” , то туда же нужно обращатьс€ с требованием о перерасчЄте платы. ѕри пр€мом договоре с ресурсоснабжающей организацией требовани€ о перерасчЄте необходимо направл€ть туда.

∆ител€м дома № 9 на улице  арла Ћибкнехта вернут переплаченные за тепло почти 400 тыс€ч рублей
∆ител€м дома № 9 на улице  арла Ћибкнехта вернут переплаченные за тепло почти 400 тыс€ч рублей

≈сли же ресурсники или ”  отказываютс€ возвращать переплату, чел€бинцы могут обратитьс€ в √осжилинспекцию.

— ƒл€ этого нужно написать за€вление и, по возможности, приложить к нему квитанции, а также ответы на обращени€ о перерасчЄте, — добавила ≈катерина “рунова. — »нспекторы провер€т обоснованность платежей за услуги. » если найдут нарушени€ при начислении платы, то выдадут предписание с требованием сделать перерасчЄт всему дому. » такие положительные примеры в „ел€бинске есть.

Ќапример, жители дес€тиэтажки на улице ÷виллинга, 47в добились перерасчЄта платы за отопление, которую коммунальщики начисл€ли некорректно. –есурсоснабжающа€ организаци€ также не брала в расчЄт показани€ индивидуальных приборов учЄта тепла и рассчитывала платежи по нормативу.

Ќе обжечьс€ на тепле: как чел€бинцам добитьс€ перерасчЄта за отопление

¬прочем, вернуть свои переплаченные деньги получаетс€ не у всех. „ел€бинцы вынуждены простаивать многочасовые очереди в расчЄтных центрах. ¬ феврале этого года ¬ладимир  осарев на тот момент три мес€ца безуспешно пыталс€ сделать перерасчЄт за отопление. ѕо его словам, в расчЄтном центре делали всЄ возможное, чтобы люди не могли вернуть переплаченные в ћ”ѕ «„ “—» деньги.

¬ €нваре этого года другой чел€бинец также безуспешно пыталс€ получить перерасчЄт платы за отопление и подогрев воды. ќн неоднократно обращалс€ в единый городской центр, но вернуть свои деньги так и не смог.