„ел€бинцы штурмовали систему «√ород», но начислени€ за электричество в ней по€вились только 15 феврал€
„ел€бинцы штурмовали систему «√ород», но начислени€ за электричество в ней по€вились только 15 феврал€

 витанции за электричество за €нварь чел€бинцы получат на мес€ц позже обычного срока. —ейчас суммы по€вились только в системе «√ород», и они очень удивили горожан. ѕлату энергетики рассчитали по среднему показателю или нормативу. Ќасто€щий коллапс может начатьс€, когда жители захот€т сделать перерасчЄт, ведь сегодн€ на весь „ел€бинск работает один офис, где принимают жителей. –ассказываем, почему в квитанци€х за €нварь не учитывались показани€ счЄтчиков и как вернуть переплату.

 витанции от энергетиков за €нварь жители „ел€бинска потер€ли с начала этого года. —чета чел€бинцы должны были получить и оплатить до 10 феврал€.

ƒело в том, что до €нвар€ этого года расчЄтом и распечаткой квитанций за электроэнергию дл€ жителей „ел€бинской области занималось ѕјќ «„ел€бэнергосбыт». Ќо в €нваре новый гарантирующий поставщик — ќјќ «ћ–—  ”рала» — решил зан€тьс€ биллингом самосто€тельно. ѕо словам энергетиков, главна€ их цель — исключить из звена работы с жител€ми ѕјќ «„ел€бэнергосбыт». ѕравда, заложниками ситуации остались жильцы.

»з собственных источников 74.ru стало известно, что ћ–—  были вынуждены пока начислить всем потребител€м плату по среднему показателю или нормативу.  омпани€ перешла на свой биллинг, но сервер, на который жители передают все показани€ своих счЄтчиков, осталс€ собственностью «„ел€бэнергосбыта». Ёто означает, что теперь хоз€евам квартир снова придЄтс€ передавать данные с приборов учЄта. ƒл€ этого сейчас работает офис на ÷виллинга, 60 — остальные центры, которые ранее находились в каждом районе города, принадлежали «„ел€бэнергосбыту».

Ќакануне расчЄты за €нварь энергетики загрузили в систему «√ород», бумажные же квитанции за электричество только начали доставл€ть. ѕо данным 74.ru, распечаткой квитанций дл€ ћ–—  сейчас занимаетс€ уфимска€ компани€.

ƒл€ корректировки расчЄта за €нварь, выполненного по нормативу или среднему расходу, чел€бинцам нужно передать актуальные показани€ с 15 по 22 феврал€ 2019 года. —делать это можно дистанционно: по телефону 8-800-25-01-220 (звонок бесплатный, внутренний «0»); через онлайн-чат на официальном сайте ќјќ «ћ–—  ”рала». »ли подойти в офис компании по адресу ÷виллинга, 60, име€ с собой паспорт, квитанцию от энергетиков за €нварь и актуальные показани€ приборов учЄта.—пециалисты офиса принимают жителей с понедельника по четверг с 8 до 17 часов, в п€тницу — с 8 до 16 часов. —уббота и воскресенье — выходной. —писок новых адресов офисов дл€ жителей других городов — на сайте «ћ–—  ”рала»

≈динственный офис, где чел€бинцы могут уточнить информацию у энергетиков, осталс€ на ÷виллинга, 60
≈динственный офис, где чел€бинцы могут уточнить информацию у энергетиков, осталс€ на ÷виллинга, 60

— –асчЄт за €нварь был выполнен в новой программе. “ехнической особенностью начислений в р€де случаев стал расчЄт по нормативу или среднему расходу у некоторых потребителей, передавших показани€ прибора учЄта в €нваре 2019 года. —ейчас работы по настройке и отладке новой программы продолжаютс€. ƒл€ выполнени€ корректировки в соответствии с фактически потребленным объЄмом электроэнергии таким потребител€м нужно передать актуальные показани€ с 15 по 22 феврал€ 2019 года.  омпани€ произведет перерасчЄт, — сообщили 74.ru в ћ–— . — ¬ единичных случа€х в квитанци€х за €нварь могло сформироватьс€ вторичное начисление пени, хот€ по факту долга нет. ѕовторно оплачивать их не нужно, позже компани€ скорректирует эти данные. ”же выполнена печать платежных документов дл€ всех территориальных подразделений компании в „ел€бинской области.  витанции доставлены на почту дл€ распространени€ жител€м.

’отите задать вопрос о счетах за электричество? ƒл€ жителей  алининского района телефоны: 214-01-52, 214-00-62; —оветского — 214-05-74, 214-00-87;  урчатовского — 214-05-69, 214-01-56; ÷ентрального — 214-01-98, 214-02-70; “ракторозаводского — 214-04-46, 214-02-91; Ћенинского — 214-00-61, 214-01-45. 

’оз€евам квартир предлагают самим рассчитать, сколько они должны заплатить за электроэнергию, ориентиру€сь на показани€ счЄтчика, которые они передали в €нваре.

— ѕолученный объЄм энергопотреблени€ нужно умножить на действующий тариф. — 1 €нвар€ 2019 года тарифы за электроэнергию в „ел€бинской области изменились. ƒл€ жителей частного сектора и горожан, чьи квартиры оборудованы электроплитами, стоимость электроэнергии составл€ет 2,23 рубл€ за киловатт-час. ƒл€ остальных жителей — 3,19 рубл€ за киловатт-час.

—пор энергетиков т€нетс€ годами

≈щЄ недавно «„ел€бэнергосбыт» был крупнейшей частной сбытовой компанией и обслуживал более миллиона южноуральцев. Ќо летом этого года за нарушени€ и долги ћинэнерго лишило «„ел€бэнергосбыт» статуса гарантирующего поставщика. — 1 июл€ 2018 года эти об€занности временно перешли к электросетевой компании «ћ–—  ”рала». Ќе исключено, что к 1 июл€ этого года ћинэнерго может утвердить новую компанию в качестве гарантирующего поставщика, так как эти функции передаютс€ на 12 мес€цев, до прин€ти€ следующего решени€ министерства. 

–анее «ћ–—  ”рала» и «„ел€бэнергосбыт» несколько лет судились из-за спорных долгов. ¬ прошлом году «ћ–—  ”рала» подавала иск о признании несосто€тельным ѕјќ «„ел€бэнергосбыт». Ёксперты сомневались, что дело дойдет до реального банкротства. ¬ августе прошлого года арбитражный суд „ел€бинской области прекратил дело по иску энергетиков из «ћ–—  ”рала». Ќо споры о размере долгов не прекратились.

— 1 июл€ 2018 года об€занности гарантирующего поставщика от «„ел€бэнергосбыта» временно перешли к «ћ–—  ”рала»
— 1 июл€ 2018 года об€занности гарантирующего поставщика от «„ел€бэнергосбыта» временно перешли к «ћ–—  ”рала»

¬ окт€бре компани€ «ћ–—  ”рала» вновь начала банкротить своего предшественника. —уть претензий — миллиардные долги ответчика.

¬ €нваре 2019 года южноуральцы начали получать двойные квитанции от энергетиков. ∆ител€м домов пришли счета от действующего гарантирующего поставщика — «ћ–—  ”рала» — и извещени€ в форме квитанций от прежней компании — «„ел€бэнергосбыта», в которых они предупреждают о возможности зачЄта переплаты горожанам. –азбираемс€, кому всЄ же платить по счетам.

ѕерерасчЄта за электричество чел€бинцы добиваютс€ уже почти полгода. ƒеньги людей зависли между двум€ компани€ми. «„ел€бэнергосбыт» предложил новому гарантирующему поставщику зачЄт, по которому переплата горожан вернЄтс€ на их счета, но уже компании ќјќ «ћ–—  ”рала» — «„ел€бэнерго». Ќо последние утверждают, что это незаконно.

— 21 €нвар€ все 54 офиса филиала ќјќ «ћ–—  ”рала» — «„ел€бэнерго» по всей „ел€бинской области сменили местоположение. ¬ „ел€бинске жител€м по вопросам платежей и ограничений подачи электричества, если есть долг, можно обращатьс€ на ÷виллинга, 60. Ёто касаетс€ и жителей домов, и юридических лиц. ѕринимать чел€бинцев специалисты будут с понедельника по четверг с 8 до 17 часов, в п€тницу — с 8 до 16 часов. —уббота и воскресенье — выходной. —писок новых адресов офисов дл€ жителей других городов — на сайте «ћ–—  ”рала».

ѕри этом чел€бинцы, у которых есть вопросы по начислени€м за электроэнергию до 30 июн€ 2018 года, по-прежнему должны обращатьс€ в офис ѕјќ «„ел€бэнергосбыт» на улице –оссийской, 260.