«Мы шокированы»: в «Яндекс.Такси» отреагировали на драку водителя с тремя пассажирками в Челябинске

Водитель такси, подравшийся с тремя пассажирками в Челябинске, отключен от сервиса и больше не сможет принимать заказы. Об этом 74.RU сообщили в пресс-службе «Яндекс.Такси».

— Мы шокированы этой ситуацией, сожалеем, что пассажирам пришлось с ней столкнуться. С ними на связи служба поддержки для возможной помощи и консультации, — прокомментировали в пресс-службе. — Сразу же после того, как мы узнали о случившемся, водителю был ограничен доступ к системе, он больше не сможет выполнять заказы сервиса. Мы готовы предоставить правоохранительным органам необходимую информацию по официальному запросу.

Напомним, конфликт между водителем такси и тремя пассажирками произошел поздно вечером 1 июля на улице Куйбышева.

Дочь одной из пострадавших женщин Анастасия была в момент драки рядом с матерью, свою версию случившегося она рассказала в соцсети.

— Мы вызвали такси, когда сели в машину и проехали один дом, водитель в грубой форме отказался совершать поездку и, не дожидаясь ответа поддержки, попросил покинуть автомобиль, — написала Анастасия на своей странице во «ВКонтакте». — Аргументы у него были следующие:

• я приехал не на ту точку. Что вы мне названивали, я же начал поездку, а не оставил ожидание;

• по закону, я могу перевозить максимум 3 пассажиров (2 сзади, 1 спереди);

• из-за лишнего веса моей мамы у него полопались колёса.

Анастасия утверждает, что после отказа выйти из автомобиля без ответа поддержки, водитель начал открывать двери, ругаться на них и силой выталкивать из машины.

— Со стороны руля попытался ударить мою маму, когда я его оттолкнула от мамы, он ударил меня по лицу, — написала девушка. — Мама вышла из автомобиля, и он пошёл к ней, продолжил наносить удары. Когда я попыталась его оттащить, он ударил меня и оттолкнул. Продолжил бить маму, тогда, чтобы отвлечь его, я начала стучать по фаре, он побежал на меня, мама попыталась меня защитить и снова последовали удары. Тогда моя тётя вышла из автомобиля и попыталась его успокоить, не успев даже подойти к нему, получила удар и упала на землю, после водитель не остановился и снова ударил маму. В общей сложности водитель нанёс около пяти ударов мне, около девяти маме, около двух ударов тёте. Водитель не дождался полицию и скрылся с места преступления.

По словам Анастасии, у ее мамы гематомы, рассечение, четыре шва, кровоподтёк на роговице глаза, у тети сломан нос. Сама она, говорит, отделалась синяками и шишками.

Заявления в полицию написали как пострадавшие пассажиры такси, так и сам водитель. Проводится проверка.