«В офис прихожу на полчаса раньше»: челябинцы признались в любви своей работе

В компании приняты партнерские отношения, к руководителю можно обратиться с советом или вопросом — он всегда открыт к диалогу. Этот момент был крайне важен при трудоустройстве для Анны Алмазовой — несколько месяцев назад девушку приняли в компанию на позицию помощника руководителя.

— Выбрала «Этажи», потому что увидела здесь для себя рост и развитие, — рассказывает Анна. — На собеседовании сразу обговорили перспективы карьерного роста. В компании есть возможность перейти работать в другое направление, вырасти до абсолютно любой должности — все зависит от самого человека. Важно себя показать. В сотрудниках ценится исполнительность и ответственность, умение вовремя делать то, о чем тебя попросили. Инициатива никогда не останется незамеченной. Если ты стараешься, это обязательно оценят.

Сегодня в обязанности Анны входит встреча гостей, планирование рабочего дня и расписания руководителя, выполнение поручений, ведение отчетности, сбор статистики и выстраивание других бизнес-процессов.

— Бывают дни, когда в офисе бешеный ритм, большое количество задач, причем разного характера. В другое время работа идет в размеренном темпе. Но мне больше нравится, когда в трудовом дне есть своя динамика, — говорит Анна. — Люблю организовывать выездные мероприятия, например, конференции. Хлопоты по поиску подходящего помещения, организации кофе-брейков — все это мне по душе.

Порой, прилетают и совсем необычные задачки. Например, прямо сейчас девушка занимается поиском футбольного поля — мужская половина компании выразила желание после работы погонять в мяч. Руководство пошло навстречу, в «Этажах» в целом хорошо развита корпоративная культура. Для сотрудников компании такой досуг, разумеется, ничего не стоит.

— В «Этажах» я увидела человечность, уважительное отношение со стороны руководства, толерантность к сотрудникам. Здесь каждый найдет близкого по духу человека, того, с кем захочется не только трудиться бок о бок, но и проводить свободное время. Я работаю в компании не так давно, но уже успела встретить людей, с которыми у меня пересекаются интересы, — добавляет Анна.

В ответ на вопрос «Вы любите свою работу?» девушка с космическим именем Венера смеется — «Я даже в офис прихожу на полчаса раньше». Во-первых, некоторые сделки назначают на утро и к ним нужно подготовиться. Во-вторых, «Этажи» — та компания, где хочется поскорее начать работать.

За плечами у Венеры 12 лет в банковской сфере. В челябинском офисе «Этажей» девушка уже два года развивает направление страхования.

— Я пришла в «Этажи» на позицию ипотечного брокера, но на собеседовании мне предложили рассмотреть вакансию специалиста по страхованию. Идея мне понравилась, несмотря на то, что опыта в этой сфере у меня не было.

Венера признается, что освоить новую профессию ей было несложно.

— Если есть желание, всему можно научиться. Неделю я приходила в офис и присматривалась, наблюдала — понравится мне эта работа или нет. Потом меня спросили — готова ли я остаться. Я ответила да. С этого дня меня официально взяли на работу и началось мое обучение. Около месяца я училась и одновременно работала — когда у тебя много практики, знания усваиваются лучше. Наставник и коллеги очень помогали. Кстати, за два года у нас не было ни одного конфликта. Мы настоящая команда.

На собеседовании девушке сразу пообещали стабильный доход.

— В других агентствах все было как-то расплывчато, непонятно. В «Этажах» мне первым делом проговорили мою мотивацию, — вспоминает Венера.

Доход специалиста по страхованию зависит от результативности коллег, кроме того, девушка занимается личными продажами. Сегодня в «Этажи» обращаются не только по ипотечному страхованию. В линейке услуг также страхование имущества, жизни, спортивная страховка, а также автострахование — в офисе на Труда, 160 можно оформить полисы ОСАГО и каско. По ряду продуктов клиентам предлагают скидки на страхование до 50%.

— Мне нравится, что я помогаю людям сэкономить деньги, — говорит Венера. — Для меня важно быть причастной к такому важному событию в жизни, как покупка недвижимости, осознавать, что я внесла в это свой вклад, помогла людям осуществить мечту. Работать в «Этажах» интересно! Все сделки проходят по-своему, у всех есть свои подводные камни в плане страхования. Каждый раз это новый кейс.

Месяц назад Венера взяла себе помощника — вместе с ростом компании растет и объем работы. Свой уровень зарплаты девушка озвучивать не стала, при этом намекнула, что в «плохой день может позволить себе пару новых красных туфель».

— Не будем говорить про деньги. Вдруг мой супруг прочитает материал и узнает, сколько я получаю на самом деле, — смеется Венера.

В компании «Этажи» развита целая система по развитию и обучению сотрудников и партнеров — от базовых курсов риелторов до мастер-классов по ведению переговоров и тайм-менеджменту.

Научить продажам может только тот, кто сам много продавал. Любые советы, не подкрепленные практикой — деньги на ветер.

Артем Лугачев занимает в челябинском офисе «Этажей» должность бизнес-тренера. Прежде чем устроиться в компанию, он 9 лет проработал в продажах и даже дорос до руководителя. Но сфера недвижимости всегда манила молодого человека стабильностью и перспективами.

— Недвижимость — достаточно сложный рынок, особенно для новеньких игроков, — говорит Артем. — Чтобы быстро выйти на хорошие результаты и получать достойный заработок, нужно постоянно учиться. «Этажи» — едва ли не единственная компания, где можно обучиться чему угодно и по большей части бесплатно.

Сегодня в обязанности Артема входит проведение обучения, создание тренингов, отслеживание результатов и статистики, помощь руководителям и организация экзаменов. Бизнес-тренер лично отслеживает эффективность каждого тренинга.

— Чтобы обучение приносило результаты, оно должно быть системным, — уверен Артем. — Сотрудники и партнеры «Этажей» в Челябинске учатся каждый день, регулярно повышают квалификацию, обмениваются опытом с коллегами из других городов, сдают тесты и экзамены, а по итогам получают сертификаты о прохождении курсов.

Очные тренинги проходят в конференц-зале или учебном классе, вебинары — в режиме онлайн. Также лекции сотрудникам и партнерам читают приглашенные спикеры — представители банков и застройщиков.

— Моя основная задача, как бизнес-тренера, — сделать так, чтобы сотрудники и партнеры не просто вдохновились и пошли работать, а уже завтра-послезавтра показали результаты, — добавляет педагог.

Риелторство, по мнению Артема, подразумевает изменение типа мышления, человек как будто становится предпринимателем, работает сам на себя. Тренинги нужны для того, чтобы войти в колею, отработать возражения.

— Мне нравится обучать людей, видеть, как у них горят глаза, когда что-то получается, когда они зарабатывают свои первые большие деньги. Ребята приходят ко мне и говорят «вау, круто, это сработало!» Таких сотрудников и партнеров мы ставим в пример. В эти моменты я счастлив и мне хочется дать им еще больше знаний.

«Не рассматривала для себя недвижимость, но пришла на собеседование, и всё сложилось, как мозаика». Юрист компании Милена раньше работала в сфере банкротства физлиц. На встречу с рекрутером «Этажей» решила сходить из любопытства.

— Компания престижная, у всех на слуху, — комментирует девушка. — На собеседовании меня сразу расположил к себе руководитель, мы моментально нашли общий язык. Мне объяснили мой функционал, структуру работы. Понравилось, что все автоматизировано, бизнес-процессы выстроены так, что каждый работает на результат, просиживать штаны здесь некогда.

В компании проводится много обучений и вебинаров. Коллеги-юристы вместе разбирают сложные кейсы, один на один со сложной задачкой никто не остается. И если у кого-то созрел запрос на обучение, его сразу предоставляют.

— Мне нравятся разбирать «тяжелые» случаи, например, когда у клиента сложная ситуация, — говорит Милена. — Иногда устраиваем совещания с коллегами, мозговые штурмы. И сколько счастья, когда сделка в итоге проходит успешно.

Юристы могут напрямую влиять на свой доход. В целом, как признается Милена, сейчас ее заработок выше, чем на предыдущем месте работы.

— В «Этажах» все на одной волне, открытые, дружелюбные. Можем собраться с коллегами и вместе сходить поужинать. Я быстро почувствовала себя частью команды, — говорит Милена. — Кстати, средний возраст моих коллег — 25–30 лет.

Девушка дала совет тем, кто хочет стать юристом компании «Этажи».

— Чтобы построить карьеру в юридическом направлении, нужно быть открытым, не бояться взаимодействовать с риелторами и клиентами. И очень важно уметь работать на результат.

Хотите присоединиться к команде «Этажей»? Оставьте заявку на сайте или приходите на переговоры в офис компании в Челябинске по адресу: ул. Труда, 160.

_{ИП Сауков Антон Юрьевич, etagi.com.}