«Я держалась за поручень, но это не помогло»: челябинка потребовала компенсацию за сломанное в автобусе колено

Челябинка Елена Кампен упала в новом автобусе № 10к и сначала не придала должного значения боли, но позднее в травмпункте ей диагностировали перелом. Теперь она хочет добиться компенсации. Перевозчик пообещал проверить видеокамеры из салона.

Елене Кампен 55 лет, утром в понедельник, 29 апреля, она поехала на работу, чтобы принять участие в субботнике: в 09:24 села в автобус № 10к на остановке «Магазин», доехала до перекрестка проспекта Победы и улицы Молодогвардейцев к 09:50.

— Когда загорелся зеленый сигнал светофора, водитель сначала резко начал движение, а через несколько секунд так же резко остановился, из-за чего я упала, — рассказала женщина 74.RU. — Я готовилась выходить и держалась за поручень, но мне это не помогло. Я не оценила всю серьезность травмы, поэтому с помощью пассажиров вышла на остановке. Когда автобус уехал, люди ушли, я поняла, что не могу ни идти, ни стоять на ногах.

Елена вызвала такси до травмпункта ОКБ № 3, там в 10:35 ей диагностировали «закрытый перелом межмыщелкового возвышения большеберцовой кости» (результаты осмотра травматолога есть в распоряжении редакции).

— Врач поставил диагноз «перелом колена» и наложил гипс (от пальцев до середины колена). В лучшем случае гипс снимут через шесть недель, — подчеркнула наша читательница. — Из-за этого я не смогу не только работать, но и нормально передвигаться. Моя запланированная поездка во время отпуска теперь под большим вопросом. Билеты на самолет куплены, и деньги мне не вернут. Вместо этого предстоят затраты на лечение и реабилитацию.

Директор ООО «Никита Кожемяка» Никита Чадаев в разговоре с корреспондентом 74.RU заверил, что в компании проведут служебную проверку. По словам перевозчика, если пассажирка, как она утверждает, действительно упала, то должна была сообщить об этом водителю и зарегистрировать ДТП. Он пообещал найти видео из автобуса и разобраться в случившемся.

— Мы установили машину, поняли, кто был за рулем. Сейчас поедем на базу, скачаем видео, проанализируем его, — заверил Никита Чадаев. — После этого свяжусь с вами [и прокомментирую ситуацию].

В ГИБДД Челябинска объяснили, что падение в общественном транспорте считается ДТП. В таком случае водитель должен остановиться, выпустить пассажиров, сообщить об инциденте в Госавтоинспекцию. Скорую может вызвать хоть водитель, хоть пострадавший.