«Не работает приложение и переводы»: пользователи Т-Банка жалуются на масштабный сбой

Сбой произошел в работе Т-Банка. Пользователи пожаловались на некорректную работу сервиса. У многих не открывается приложение, а также не работают денежные переводы. Информация о сбоях появилась на сайте DownDetector.

Больше всего жалоб о неполадках поступает из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Самарской области. У многих клиентов в онлайн-банке не отображаются счета и карты.

«Проблема с переводами. Не работает приложение, не работает переводы, счетов, кроме инвестиций, не видно, я не могу посмотреть баланс карты. С сайтом то же самое, не могу даже в личный зайти», — сообщает один из клиентов.

Люди не могут перевести деньги. А те, кто перекидывал средства с одной карты на другую на счет в Т-Банке, получили уведомление, что денег не увидели.

Кроме того, пользователи не могут не только совершить перевод, но и оплатить картой через терминал.

Наши коллеги из MSK1.RU получили комментарий от представителей банка. В пресс-службе отметили, что уже ведут восстановительные работы.

«У некоторых клиентов могут наблюдаться трудности в работе приложения и отображении информации в нем. Работаем над скорейшим восстановлением», — отметили в банке.

Также в банке отметили, что могут не отображаться не только счета и карты, но и операции.