перейти к публикации 
90 комментариев к публикации
Компания «Джемир»: 11 лет мы продаем отличные автомобили и обеспечиваем их достойным сервисом
21 января 2008, 12:30
Гость
3 июня 2011, 17:10
Я уже писал на форуме о том как работают в ДЖЕМИРе,но прочёл здесь отрицаловку и хочу им сказать,господа!Вы в чём-то правы,а именно в том,что всегда хочется подешевле и покачественней! Можно говорить о любом виде обслуживания: ЖКХ,больница,дороги,местное самоуправление и тд.и тп. Становление капитализма всегда происходит через НАШ,и без того не полный кошелёк.Я перелопатил кучу отзывов и форумов-критика везде.Вывод:чем круче и дороже авто,тем меньше критики-там другие ДЕНЬГИ...В нашей семьй есть АВЕО хэтчбек 2006гв. Обслуживаюсь только в ДЖЕМИРе, (Копейск)уже 9 ТО.Слесаря и мастера-приёмщики разные.Некоторые "новинькие" не знают как снять крышку ",бардачка" и заменить салонный фильтр.Потом смотрю этот же слесарь быстро и качественно меняет сальник каленвала.Лично у меня проблем с ДЖЕМИРом не было.Если что-то не получалось у слесаря сразу подключался другой или мастер сам справлялся с проблемой. Справедливости ради скажу,что ко мне всегда было чуткое и внимательное отношение.Я передвигаюсь на коляске,понимая мои трудности прохожу обслуживание не выходя из машины.Всегда мастер-приёмщик сам оформляет все бумаги вплоть до расчёта в кассе.И я хочу выразить ДЖЕМИРу Копейска БЛАГОДАРНОСТЬ. Согласитесь,ведь доброта и порядочность всегда в почёте.
Гость
16 февраля 2008, 17:00
81. Клиентка "почитала форум - грязи много понаписано" да на всех форумах где участников чуть больше 10 много критики. И надо понимать, что без участия рекламщиков конкурентов форумы к статьям не обходятся.
Гость
16 февраля 2008, 16:06
не поверите, но у меня в семье две купленых в Джемире машины. Доволен ли я обслуживанием? Доволен. Не без сложностей, бывали проблемы разные, расписывать не буду, но что наверняка могу сказать - ребята стараются разрешать ситуации. Пожаловаться любой из нас найдет на что, но вот то, что в Джемире работают не просто на "карман" это точно. Джемировцам удачи!
Гость
12 февраля 2008, 19:28
не понимаю людей которые боятся покупать конкретную,понравившуюся машину только из за того что кто то обхаял автосалон в котором они (машины) продаются.а у "джемира" действительно сервис никакой,сам столкнулся.но это к сожалению у нас в стране везде так,молодцы хотя бы что они вообще этим делом занимаются.а свою машинку я буду сам ремонтировать слава богу опыт имеется и руки откуда надо растут.
Гость
30 января 2008, 09:22
Хых, забавно, всего ничего сказал, что "Джемиром" искренне доволен, а сколько отзывов, приятна дажа))))))))))))
А если серьезно, у меня вообще-то, по мимо теперешнего,специальное образование слесарь по ремонту автомобилей иностранного производства, так что можно сказать что воробей я стреляный! И скажу точно ребята в "Джемире" работают хорошо, честно и добросовестно! Просто проблемы с автомобилями бывают совершенно разные и далеко не все можно "с полпинка" разрешить! А уж объяснить некоторым, что их проблема пустяшная вообще не возможно, так что учитесь общаться господа! А не крыть матом всех и каждого
Гость
29 января 2008, 22:06
to 82: а почему Вы уверены, что это конкуренты грязью поливают? Зайдите, к примеру на профильные форумы по маркам (например, www.lacetti-club.ru) и почитайте отзывы конкретных клиентов, которые, вобщем-то даже номера своих машин почти не скрывают. Думаю, кол-во "грязи" (а на самом деле - целенаправленной критики) там найдете не меньше.
Гость
29 января 2008, 13:34
согласен с №81. Всегда все акции для продажи авто, а как станешь клиентом компании, так о тебе буквально забывают.
Гость
29 января 2008, 08:31
кто интересуется Шевроле Нивой - на сайте у Джемира я нашел этот раздел, он в разделе Шевроле
http://www.gemir.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=129&Itemid=61
Гость
29 января 2008, 08:26
совет для конкурентов Джемира - ребята вам бы сдружиться с лидерами, а не грязью их поливать. Лучше займитесь копированием их шагов и действий, ведь лучше Джемира вы не будете. Чтобы обогнать поезд впереди идущий надо сначало с ним поровняться, а для обгона надо обладать большей мощностью и потенциалом.
Гость
29 января 2008, 08:08
почитала статью - молодцы, о себе действительно надо рассказывать, почитала форум - грязи много понаписано. Не знаю с чем она связана, то ли с конкурентами, то ли с человеческим фактором, но лично меня обслужили в Джемире хорошо. И я была на розыгрыше Корсы в Голливуде в прошедшее воскресенье. Я и не подозревала что там столько народу соберут. Хорошо, что столы регистрационные по алфавиту разбили и программу не долгую и не скучную подготовили и связь по телефону с победителями предусмотрели. Я не выиграла авто, хотя очень хотелось вторую Корсу для себя получить, но одному мужику повезло. "Джемир" - организуйте что-нибудь и для тех, кто у вас обслуживается, а то все акции всегда на продажи направлены, а это не честно для тех, кто уже ваш клиент.
Гость
28 января 2008, 12:57
Тут в начале дискуссий вылил немного грязи на Джемир, а в пятницу заехали к ним с товарищем выбрать машину.
На тест-драйв вектры не оказалось и о боги, при нас кому-то позвонили и приехал чел на интересующей нас машине принадлежащей одному из сотрудников Джемира, тест-драйв состоялся
Гость
26 января 2008, 14:46
to mpisk
Слушай, все остальные "большие поклонники", а скорее работники Маш двора, хоть как-то маскировались, прикидывались, а ты вообще неприкрыто прешь. Нехорошо как-то, непрофессионально!!!
Даже не за "Джемир" за державу обидно, устраивают тут всякие "информационные войны", а сами мало того, что в сочинительство пускаются, еще и простой народ в заблуждение вводят!!!!!
Народ, скажем НЕТ prассам!
Гость
25 января 2008, 18:54
2 Ластрочка
Как уже говорили тут, возможно Вы или не самый требовательный клиент или проблем, требующих квалификации ремонтников и диагностов у Вас не возникало.
Если бы я только на ТО туда ездил и машина работала бы как часы - я бы тоже был всем доволен - вопреки всяким отзывам.
Гость
25 января 2008, 18:21
Но веть сервис и по горантии можно и к другому дилеру обротится!
Я слышал что такой уже в Челябински появился!!!!!!
Гость
25 января 2008, 12:36
для Дмитрия Знаешь машину купила в Джемире и обслуживаюсь я только там и всем довольна
Гость
25 января 2008, 12:11
Эльвире:Вы не правы! Закон сервиса:чтобы получить прибиль НАДО облизывать и машину и любить клиента, а если сделаешь на отъ...сь, то клиентов не будет.А звонить в компанию бесполезно, если даже на месте в день претензии решить вопрос не могут, а говорят, ну покатайтесь и посмотрите как будет, а если стук будет - запишитесь на другой день мы попытаемся решить проблему...Совет: будьте бдительны при замене деталей, возможно они целы, а проблема совсем в другом!
Гость
25 января 2008, 10:36
Ощущение, что многие в этом форуме вобще саму статью не читали, а только сам форум и просто поддерживают разговор с негативом. Меня статья не смутила, я была клиентом Регинаса, теперь вот уже 6 месяцев являюсь клиенткой Джемира купив Астру и надо сказать не заметила существенных отличий в качестве обслуживания. Кстати в других компаниях тоже не приянто заходить в ремзону и тоже с выдачей авто случаются казусы. Не могу сказать, что меня в этой компании "облизывают", но и негатива выссказывающегося на форуме тоже нет. И считаю раз есть замечания клиентов, то надо звонить в компанию и выссказывать прямо что не нравится и требовать результата, а не ныть, что вас "как клиента не любят"
Гость
25 января 2008, 10:05
Брать надо или наши ТАЗики т.к. нет проблем с сервисом и запчастями (если не еэдить к официальнам диллерам); или японский автопром - эти машины не ломаются.
Гость
25 января 2008, 10:03
Васятке: Никто на Джемир не взьелся, ты неверно оцениваешь информацию. Джемир разместил рекламную статью, с помощью которой вводит потенциальных клиентов в заблуждение с целью извлечения прибыли (гы). Мне, как потенциальному клиенту, хочется знать реальное положение дел, особенно с сервисом (авто ты покупаешь месяц-два, а сервис 2-3 года). Такое несоответствие между тем, что Джемир говорит о себе и реальным положением дел (озвучиваемым его реальными клиентами) навевает на мысли что компания тебя обманывает, сразу. Если тебе нравится когда тебя обманывают - понимаю твое возмущение. Лично мне не нравится. Такое моё мнение
Гость
25 января 2008, 09:48
Дмитрию №67: А вы будьте понаглее, так жить легче и ездить на машине проще! Прикиньтесь "топором" и заходите в рем.зону на "Свою" машину посмотреть. Я только так проходила, а стоять и топтаться у окна это тупо. В Джемире даже нет комнаты ожидания, кроме кафе
Гость
25 января 2008, 09:48
Скотлько читал всяких статей, но, по-моему, только о Жемире столько негативных отзывов. Сам езжу на Рено, обслуживаюсь у неофициала, запчасти - интернет, доволен - ценник в 2 раза уменьшается (и з/ч и работа)! Думаю вряд ли такие отзывы - происки врагов. Знакомый рассказал как сделал ТО-1 на Ланосе - сказал: "Больше туда ни ногой!!!" Видимо это не спроста. А хозяева похоже живут где-то за пределами 74-го региона. Пока им денег на жизь хватает, наверное не исправятся, а как петух клюнет в одно место - может уже поздно быть!
Удачи автовладельцам с машинами и сервисами!!!
Удачи машинам с владельцами и сервисами!!!
Удачи сервисам с клиентами и машинами!!!
Гость
25 января 2008, 09:32
Для Васятка:У меня теперь тоже все ОК, ведь в Джемир не езжу...А у вас наверно все ок, потому что тоже ремонтируетесь в другом месте? Или у вас не та модель авто, чтобы ремонтироваться в Джемире?Или вы просто не настолько требовательный человек.Удачи вам.
Гость
25 января 2008, 08:29
to Ольга.:Прикольно, набор ключей)))) Это такие бонусы да)))))
Не знаю как у вас а мне таких не разу не доставалось)))) Вообще не понимаю, чего вы дружно на Джемир взьелись. У меня воот все ок.
Гость
24 января 2008, 19:22
2 ЛАСТРОЧКА: Пока не "примеришь" на себя - как-то в негатив не вслушиваешься...
2 Джемир: Когда перестанете нарушать российское законодательство, не пуская клиента в ремзону по его требованию? Когда наберете нормальных диагностов?
Может, стоит Вашим "специалистам" для заинтересованности к окладу добавлять процент, пропорциональный удовлетворенности клиента?
2 MaXon: +1. Сам поменял бы свой шевроле на Астру через полгодика, но Джемир...
Гость
24 января 2008, 18:04
паловина что вы написали это чушь полная вы в других салонах не покупали и не обслуживались на счет запасныйх частей Джемир выступает буфером между вами и Джемом поскольку Джием не может наладить норальную доствку. а Машинный двор вобще контора спорная!!!!!
а про десятку с Опелевским движком там движок стаит на столько древний наверное исче фрицы ездили на таких двигателях!!! плюс вазом подкоректированна конечно они руками разводят геморои исправлять кому охото тем более чужие!!!!
Гость
24 января 2008, 17:40
Для ЛАСТОЧКА: Ошибаешься Ласточка!Про салон ни слова не было сказано!Но хотя стоит: пришла как-то записаться на тест-драйв на Каптиву, посмотреть что за машинка, но так и не нашла в их салоне ответственного человечка и ушла ни с чем.F cвою "Машеньку" я брала не в салоне, а 9-ти месячную с рук, потому что очень нравится эта машина-удобно на рыбалку и по лесам лазить на ней.
Гость
24 января 2008, 17:32
Спасибо 21 веку, и развитию технологий! "Джемир" вычеркиваею, из списка салонов, где хотел бы купить авто.
Гость
24 января 2008, 15:10
У меня была Шеви Нива (Копейский сервис) не спорю, что из всего персонала есть пара человек, с которыми можно работать. Но на память о их сервисе я собрала набор ключей, оставленных в "моей" защите картера. Постоянные течи и не закрученные хомуты - постоянная болезнь после ТО. Машина нравилась очень, но больше такую не куплю именно из-за сервиса.
Гость
24 января 2008, 15:04
Уважаемые Господа из Джемира последнее время уж очень много появилось хвалебных статей про вашу компанию. Больше делать нужно и поменьше пиарится.
Гость
24 января 2008, 13:33
Сколько не читаю про Джемир, все сплошной негатив. А чего сама компания не может встать в полный рост и сказать: так и так, отныне такого не будет? Самим то приятно такую мощную антирекламу получать? Город весь гудит после этой серии статей, кого не спроси: "Ой, купил бы Астру, если бы не джемир".
Джемир, ау, ответьте нам, скажите, что вы исправитесь или что люди врут все.
Гость
24 января 2008, 13:20
Планировал купить вектру в декабре, спасибо консультанту Наталье в салоне на Кожзаводской, работает профессионально, вопрос в другом что имидж сервиса еще тот да и опель по сборке и качеству конечно не самый хороший автомобиль, сделал выбор в пользу Ниссан
Гость
24 января 2008, 13:19
для AvtoLEDY если Вы так не довольны салоном и сервисом зачем купили там авто
Гость
24 января 2008, 13:12
To Джемир
расскажите, где можно почитать о стоимости ТО на Ланос и что на ТО делают.
ПС. однажды читал как девушке в Магнитогорске на ТО в Джежире в счет за ТО включили 2 пары перчаток. а почему амортизацию инструмента не включили?
2ПС. заезжал в Машинный двор, на аналогичные вопросы сказали-почитай наш сайт, ах там нет информации, ну тогда не знаем, вам надо обратится к нашим специалистам, но их сейчас нет.
пока один плюс от появления нового дилера только то, что Джемир цены опустил до рекомендованных
Гость
24 января 2008, 12:05
еще был случай - меняли свечки на v6 - одну из них менять тяжело, доступа нет, так ее оставили!!! Правда когда я обнаружил это дело, поменяли все заново за свой счет, но сколько времени и нервов...
Гость
24 января 2008, 12:01
Не знаю как сейчас, а лет 5-6 назад намучился с Блейзером именно из-за сервиса. Менял шаровые как носки- стучать начинали практически сразу после замены. Что они ставили вместо новых шаровых - не знаю, но после того как отвалилось колесо перешел в Мустанг - неплохой был сервис, жалко закрылся.
Гость
24 января 2008, 10:12
Живу в Миассе, облуживаюсь в Копейске, так как приобретал авто там и сейчас нахожусь на гарантии. Сам из области, когда приезжаю на сервис всегда идут на уступки и в короткие сроки обслуживают мою Ниву. Поэтому ждать приходится не долго, успеваю за день туда и обратно съездить.
Гость
24 января 2008, 09:59
Читаю отзывы и удивляюсь: или у меня по жизни счастливый билет или так называемый "новый дилер" старается конкурента грязью облить да побольше? В Джемире уже почти 7 лет была и Нива, потом Еванда, сейчас пересел на Опель, конечно, не все было гладко, но серьезных проблем с обслуживанием никогда не возникало, в том числе и по гарантийному. А что касается координатора, воспоминания свежи, опель покупал 3 месяца назад, стоило получить машину буквально через пару дней мне позвонили из компании и подробно расспросили: всем ли я был доволен... Так что вот и не знаю чему верить, то ли собственному опыту, то ли тому что на форумах пишут.
Гость
24 января 2008, 09:50
Хотелось бы присутствовать при ремонте, для более детального исследования собственного автомобиля. Пока наблюдаю через стекло
Гость
24 января 2008, 09:46
ну ну! Приехал к ним на ВАЗ 21106... на той, которая с опелевским двиглом. "Греется," говорю, "и работает на холостых неустойчиво. Целый день копались. Результат - ноль. О каком профессионализме речь? Я попросил просто провести диагностику и настроить опелевский движок. Только глазами хлопали.
Гость
24 января 2008, 09:43
Был в поисках автомобиля, родственники посоветовали приехать в Джемир. Приехал- понравилось- купил. Сейчас думаю приобрести еще один автомобиль. Сам еще на сервис не приезжал, но тесть обслуживает Ланос, доволен.
Гость
24 января 2008, 09:38
я у Джемира обслуживаю Лачетти, за два года не было проблем. Гарантийного случая правда не возникало, но всех мастеров я знаю уже лично сам, все вопросы вполне решаемые.
Гость
24 января 2008, 08:54
Нулевое ТО - имеете в виду замену масла? Мы на авео меняли к зиме при 3000 пробега, заплатили 2 т.р.
Гость
23 января 2008, 23:19
За диагностику ABS-ки в "Джемире" Челябинска взяли 600р.Та же самая процедура,но в Копейске-взяли 1600р.,кроме того впарили ступицу колеса с датчиком ABS за 5760р.Дома сам тестером проверил провода на обрыв,запаял один провод и все дела,провозился часа 2.Мастера сра.ые!!!
Гость
23 января 2008, 23:10
Гы
Почитав форум понял что не ошибся в не выборе сервиса. Сейчас в городе появился новый диллер шеви-опеля - машинный двор. Надеюсь после этого джемир станет эксклюзивным поставщиком хаммера и будет грамотно и круто обслуживать эти машины (гы-гы.
для Джемира: а вы внимательно читайте что тут пишут, и записывайте.
Перед тем как идти в салон за машиной, я сначала переверну интернет в поисках информации о ней(характеристики, отзывы о машине, о сервисе). И ваш сайт в этом списке будет последним - потому-что реальной информации там нет (разве что цены), буклет электронный. После этого я сам могу менеджеру про машину рассказать . (Это ликбез для Джемира был)
Гость
23 января 2008, 20:44
41. Владельцу Ваза 13:53 23.01.2008
Да машинка хорошая, но гешка любит вкусно и много поесть, покрайне мере мой, с акп, правда еще минус один оф диллер тоже норма час большой...
42. AvtoLEDY 14:19 23.01.2008
Немного не правильное сравнение(немного оскорбительное)... хотя и отчасти правильное ... разница в массе всего примерно в 300 кг
44. Владельц Ваза 15:46 23.01.2008
Чесно 1.1 тоже вариант но немного слабоват если дури много не надо то сойдет... но все же я бы посоветовал 1.4
Гость
23 января 2008, 15:59
Читал статью и плакал от смеха.
Сталкивался с Джемиром несколько раз.
Купили знакомой Ланос. На Кожзаводской. Заказали дополнительное оборудование. Приехали забирать - проторчали почти 4 часа.
То им некогда, то человек занят, то сигналка работает не так.
В результате забрали грязный автомобиль.
Заглючил центральный замок.
Двери не закрываются. По телефону предложили приехать через неделю. На вопрос, кто будет сидеть в открытом автомобиле и охранять вообще впали в ступор.)))
Вышел на руководство - свободное место нашли на следующее утро.
Пригнали в сервис.
Автомобиль в рем. зоне простоял часа 2,
к нему ни кто не подходил.
Потом еще 2 часа пытались разобраться почему не работают замки.
Оказалось у установщиков руки не с того места растут.
Все это время, на вполне логичные вопросы о времени окончания ремонта просто хамили.
Большой привет госпоже Дерюгиной.
Но прежде, чем заказывать такие статьи - может стоит разобраться как на самом деле обстаят дела!!!
Гость
23 января 2008, 15:46
RE: Владельцу Ваза
Нормальный вариант Хундай, правда, тоже не халява. Тот, который хочется дороже 370 получается. А как в эксплуатации? По силам только самый бюджетный вариант с двигателем 1.1.
Гость
23 января 2008, 15:07
Попробуйте доказать у нас, что "бензиновые" проблемы, под которые дилер подводит почти все - это гарантийные. Джемир Вас будет долго и упорно разводить на бабки, не признавая гарантию в этом случае. А куда деваться? Выбор только из двух вариантов: продавать такую машину (и забыть о Джемире как страшном сне) или постоянно выкладывать нехилые бабки, с нетерпением дожидаясь окончания гарантии, чтобы ремонтироваться в нормальном сервисе. Или забить на гарантию и ехать к "своему", проверенному спецу (или самому все делать, если руки-голова на месте и условия есть) - хоть и рискованный, но тоже вариант, по деньгам в разы дешевле. Узнайте сколько стоит ТО на, к примеру, Лачетти и опупейте (За что столько!???)
Гость
23 января 2008, 14:19
Владельцу Ваза: Вы вообще думаете когда сравниваете 2 машины??? Getz и Шевроле Нива? Ухохочешься Это что-то типа сравнения таракана и коровы?
Гость
23 января 2008, 13:53
Возьми Гетца. Беспроблемная машина. И дилер опять же не Джемир и з/ч полно если надумаешь как AvtoLEDY сам делать всё.