В России владельцы премиальных марок больше всех довольны своими автомобилями.
Рейтинг автомобильных брендов по уровню удовлетворенности российских покупателей опубликовало аналитическое агентство «Автостат». Согласно исследованию, самыми довольными являются владельцы BMW, Land Rover, Lexus и Mercedes-Benz.
В исследовании приняли участие около двух тысяч владельцев новых автомобилей, которые в режиме онлайн оценили свои приобретения по 16 критериям: надежность, качество сборки, комфорт, динамика разгона, дизайн, вместительность, стоимость обслуживания и так далее.
Лидером рейтинга стал немецкий бренд BMW с показателем 88,5 баллов. С отставанием в 0,3 балла на втором месте разместился Land Rover, замкнул тройку Lexus с 88 баллами. Как выяснилось, автомобили данных марок привлекают владельцев высоким качеством сборки автомобиля, внешним видом и устойчивостью на дорогах. При этом многие из них жалуются на высокую стоимость обслуживания и большой расход топлива. Также в первой десятке оказались Honda, Toyota, Volvo, Audi, Volkswagen и Skoda.