172 комментария к публикации

Революция в автосервисе: свергаем дилерские цены!

3 октября 2016, 16:43

Гость

19 октября 2016, 12:54

Сервис на высшем уровне, сотрудники все кто работал в Тойоте и консультанты и механики. Зашел увидел сразу спокойней стало. По сути та же Тойота осталась, только цены ниже почти в два раза чем у официалов. Проходил ТО на 40 000км на Corolla со всеми расходниками вышло 8700руб. , наблюдал за процессом в рем. зоне все поменяли, проверили, все промазали. Все З/Ч использовали оригинал Тойота. Молодцы ребята, сделали быстро, на стенде протрясли, все оборудование осталось от Тойоты дилерское, распечатки дали. Порекомендую хороший центр!

Гость

9 октября 2016, 17:27

Гость

8 октября 2016, 23:20

Гость

7 октября 2016, 23:29

Гость

7 октября 2016, 19:40

Гость

9 октября 2016, 18:55

Гость

7 октября 2016, 14:37

Гость

7 октября 2016, 18:38

Гость

7 октября 2016, 18:41

Гость

10 октября 2016, 08:55

Гость

7 октября 2016, 13:07

Гость

7 октября 2016, 09:09

Гость

7 октября 2016, 18:34

Гость

7 октября 2016, 08:22

Гость

7 октября 2016, 18:32

Гость

7 октября 2016, 00:19

Гость

6 октября 2016, 20:20

Гость

6 октября 2016, 17:29

Гость

6 октября 2016, 19:00

Гость

6 октября 2016, 16:58

Сотрудник ограничен рамками своей компании (он его лицо и представитель), и многое не может по сравнению с разговором во дворе тет-а-тет. Хотя, не скрою, при жестком наезде спокойно посылал клиентов (независимо от положения, возраста и пола), по пути макаровых телят. Но что то я отдалился от темы. Сервис не плох, и достаточно клиентоориентирован (все таки тоедовское воспитание сказывается). Ценник достаточно разумен. Сотрудники в меру компетентны. Специалисты достаточно граммотны. Руководство, ну оно ни когда ни кого не устраивает. Есть как свои плюсы, так и минусы (революцией конечно же не пахнет, но.). Самый главный из плюсов в случае возникновения каких-либо недоглядок по вине сервиса, никто, как дядя Вася из гаража (ну или вечноживущивкомментахавтоэлектрик) скрываться не будет, потому как лицо публичное, и вфсе спокойно решится в досудебном (ну в крайнем случае в судебном порядке). А вот сделайсам и дядяавтоэлектрик, вряд ли кроме физической будет нести какую либо ответственность

Гость

7 октября 2016, 13:39

Гость

6 октября 2016, 16:44

По поводу сам буду делать (молодец бери и делай) я думаю что данный сервис тебе даже подъемник в аренду может сдать (но с твоим инструментом и после длительноутомительного инструктажа с росписью по ТБ). А по мне я за это время могу денег поболее заработать чем отдам за ремонтик. Отношение к людям (клиентам) в данном сервисе вполне себе на уровне. Не надо привыкать (и надеяться) к тому что тебя как клиента в попу все целуют, и уж тем более не надо считать себя умнее (круче,богаче,удачливей) других и вести себя надменно и будет вам счастье в виде нормального диалога и улыбки консультантов. Видишь косяк покажи сразу. Работают такие же люди могли и пропустить. И самое главное не пытайся обмануть ближнего, не будь потребителем-экстремистом - сразу путь вслух укажут. А то в последнее время строим из себя умников качаюших везде и вся свои права, что с гибдд, магазине, в поликлинике и сервисе, и все то нам должны, а мы никому ничего.

Гость

6 октября 2016, 17:46

Гость

6 октября 2016, 16:33

Раз....гиль....дяйство (называемое пресловуто - человеческий фактор здесь конечно же присутствует). Но вход в цех пожалуйста не вопрос. Зона ожидания - в норме -тепло и сухо,кофе чай - любой каприз. Про сроки ремонта, вот уж точно надо сразу оговаривать что находишься в сервисе и будет тебе счастье, ну а если по готовности, то и нечего скулить что долго. Про продажу машин- ну так дурак продает и дурак покупает (поэтому если не шаришь в машинах,не жмоться € и возьми с собой эксперта который может и кузов посмотреть и машинку послушать). Потому как если ты купишь эту машину с какой либо неисправностью (обратно вернуть это б/у товар будет практически не возможно 99% (это даже с новой у дилера 50/50)). Цены на обслуживание и запчасти не больше и не меньше чем у других (есть время оторвипопу и поройся в тырнете по стоимости деталек, нет не скули и плати.

Гость

6 октября 2016, 16:22

Разговоров то разговоров. Но раз имеются комментарии значит и есть спрос на статью, и значит читают. Хочется всех вышеписавших обрадовать или огорчить (кому как). Сотрудники (механики), все те кто работал в сейхе (тойота, пежо ситроен), никого не изменилось. Работы как выполнялись на качественном оборудовании так и выполняются. Если сотрудники работают в данной организации, то видимо денег за эту работу им достаточно. Вот только конечно заточка под машины у них осталась именно дилерская. Работы, на различных моделях ТС, с двигателями и уж тем более сложной агрегатной диагностикой не всегда выполнимы в рамках мультибренда (тут уж лучше к дилеру), в этом ПНЦ-совсем не первый. Качество окраски и кузовного ремонта на должном уровне (это уж точно) (в отличии кузовного ремонта планеты авто). Есть конечно мелкие недочеты при работе на мелкосрочке. Допустим поменяли подвеску в круг (а яйца) механик не приговорил, пришлось через неделю снова ехать.

Гость

6 октября 2016, 09:29

Друзья, предлагаю забить одно место на тех людей, которые могут только сидеть и строчить непонятные бредовые комменты, оскорбляя других, тех других, которые работают! Это же люди, которые в жизни добились только самоутверждения в комментариях на сайтах! Зачем на этих приматов обращать внимание? Есть люди пишущие конкретно по делу с примерами, а есть ТЕ, которые пишут, чтобы написать, не зная о чем речь вообще!

Гость

5 октября 2016, 22:57

199247249

5 октября 2016, 17:18

Обращался к ним летом-диагностика ходовой и двигателя-по акции. Сначала менеджер долго не "вкуривал"-какая акция? В итоге принесли какую-то распечатку по ходовой, про двигатель-ни слова!!! Попросил у этого же менеджера какую-нибудь бумагу о диагностике двигателя-он ответил-с двигателем все в порядке, если были бы какие- либо неисправности и отклонения- то была бы бумага с заключением диагноста. В общем, я более ничего не добился... Болше к ним не обращусь!!!

Гость

5 октября 2016, 21:57

Гость

5 октября 2016, 13:06

Гость

5 октября 2016, 12:24

Гость

5 октября 2016, 11:00

Гость

5 октября 2016, 10:47

Вот и пежо(бывший Леонар) теперь тоже ПЕРВЫЙ НЕЗАВИСИМЫЙ СЕРВИС! Была недавно на обслуживании, разочаровалась, думала что-то поменялось в лучшую сторону, но нет... Как делали ТО по пол дня, так и делают, когда работ то на час. Всё норовят продать запчасти "из-под полы" на лапу, все по старому или даже хуже...

Гость

5 октября 2016, 12:14

Гость

5 октября 2016, 16:28

Гость

5 октября 2016, 12:14

А Ситроен думаете поменялся? Тоже переименовались в Первый Независимый сервис и все тоже самое, хотите подешевле осуществить ремонт? Обратитесь к старшему менеджеру и все можно порешать, ну разумеется денежки мимо кассы. Куда смотрит руководство и есть ли вообще оно?

Гость

5 октября 2016, 16:30

Гость

5 октября 2016, 10:17

Гость

5 октября 2016, 22:18

Гость

4 октября 2016, 21:29

Директора таких салонов и сервисов не особо хотят платить нормальные деньги своим сотрудниками,потому в основном работают люди которое не особо понимают в автомобилях и по сему качество услуг не самое высокое.Ездить в такой сервис не рекомендую. Могут быть проблемы с машиной.

Гость

4 октября 2016, 20:30

Гость

5 октября 2016, 09:07

Гость

5 октября 2016, 22:17

Гость

6 октября 2016, 09:23

Гость

4 октября 2016, 20:27

Проведу эксперемент с первым независимым,потом отпешусь.Задача будет следующая:Определить честность продавцов,и исходя из этого определить серьёзность автоцентра.Я уверен что они будут говорить что крашенных авто нет,или битых,и если что то вскроется они будут убеждать что ничего не делали что это всё предыдущий хозяин,вот тогда мы и увидем квалифицированные специалисты работают,или нет.Как они принимают машины,по трейд ину.ПЕРВОМУ НЕЗАВИСИМОМУ АВТОЦЕНТРУ БУДЕТ,ПЕРВЫЙ НЕЗАВИСИМЫЙ КОММЕНТАРИЙ.МОЖЕТ ДАЖЕ С ВИДЕО.

Гость

4 октября 2016, 20:23

Гость

4 октября 2016, 20:09

ТО со своими расходными материалами(масла,фильтра,свечи и т.д)Обходится у официального дилера не дороже чем в гараже,и гарантия сохраняется 100%, Машина хёндай,обслуживаюсь у ОД Регинас,всегда со своими расходниками,гарантия работает нормально.ТО 45000 км+ обслуживание ГБО с заменной фильтра ГБО. 3448 рублей работа у Регинаса, 2000 рублей масло,350 рублей фильтр салона угольный,221 рубль фильтр маслянный оригинальный,400 рублей фильтр воздушный.Всё кроме масло купленно в экзисте. Сохраняйте все чеки!Всем удачи на дорогах,и не ведитесь на лохотрон.

Гость

4 октября 2016, 20:06

Гость

4 октября 2016, 20:06

Что хочу сказать про данный "ПНС сервис": 1) все нормальные мастера и приемщики, которые хоть что то понимают в ремонте автомобилей TOYOTA LEXUS все уволились, а в "ПНС сервис" набрали студентов которым платить можно мало, вот они и упражняются за дёшево на Ваших иномарках. 2) что касаемо запасных частей устанавливаемых на автомобили в "ПНСе" гораздо дешевле их будет приобрести самому в специализированных магазинах таких как Автолайн, Альпина, Самурай и т.д. "Сейхо" оно и в Африке... Решать Вам

Гость

5 октября 2016, 22:15

Гость

4 октября 2016, 19:03

Много разных разговоров, я скажу так, раньше всегда обслуживался на востоке и на западе было одно и тоже обслуживание не айс, закрылся запад остался восток пришлось ездить на восток, во первых открылся новый дилер обслуживание на высоте, очень доволен спасибо, во вторых почти вся команда менеджеров консультантов по авто перешли на север что очень приятно, они раньше работали на востоке и я был восторге о их работе, и так же остаюсь восторге от общения с ними в новом центре, скажу честно был на востоке новые менеджеры очень вялые и с ними не о чем поговорить толком по автомобилям!Так что заказ авто сделал у новых! Я рассказал лично свое мнение о новом дилере молодцы!

Гость

4 октября 2016, 20:00

Гость

4 октября 2016, 21:32

Ну вот уже похоже и Специалисты подтянулись? или это блеф? Ну кто тут хороший - восток, новый (север) или первый независимый? Контрольный вопрос: цена вопроса замена охлаждающей жидкости на Toyota Corolla 2009г с двигателем 4ZZ-FE? Только так уважаемые менеджеры, вышеуказанных компаний, отвечайте по-взрослому!!!! Когда я дам правильный ответ, вот тогда, автомобилисты пусть сами оценят эти конторы! Ну есть менеджеры (специалисты) из указанных выше автосервисов?

Гость

4 октября 2016, 18:52

Гость

4 октября 2016, 17:47

Я там ниссан патфайндер смотрел белый, за 1200 или 1150, в общем не важно, года 11 или 13 был, в общем, краска еще не высохла, швы сварки на раме сзади под днищем, местами краска просто не пристала, отваливается, видимо не обработали не грунтовали, в общем беспредел, я еще постебался типо вы его проветриваете что ли, в отдельном помещении с открытыми дверями держите, на вопрос битый не битый девушка быстро удалилась))) вот граждане, будьте бдительны, отвалите им кучу денег а у вас будет перевертыш восстановленный по частям из разных машин. Но, к слову, салон был вообще идеальный прямо как гипноз -купи, КУПИ, КУПИ!!!!!!!!!!

Гость

5 октября 2016, 08:35

Гость

5 октября 2016, 08:40

Гость

5 октября 2016, 22:11

Гость

4 октября 2016, 17:33

Гость

4 октября 2016, 17:22

Гость

4 октября 2016, 17:11

Гость

4 октября 2016, 16:41

218891883

5 октября 2016, 09:52

Добрый день! Стоимость работ по шиномонтажу для кроссоверов и внедорожников 18" - 3120р. (с учетом скидки 30% по карте клиента - 2184 р.) В стоимость входят работы: снятие и последующая установка 4 колес; демонтаж и последующий монтаж 4 колес (разбортовка-забортовка) на профессиональном оборудовании Hofmann; балансировка всех колес на специализированном оборудовании Hofmann; грузики необходимого веса и типа под литые или штампованные диски; проверка вентелей на герметичность и замена по необходимости; мойка и упаковка шин в пакеты. Записаться в сервисный центр можно по телефону 799-799-8.

Гость

4 октября 2016, 15:59

Гость 007

4 октября 2016, 15:51

Такова ситуация, что у людей нет доверия к компаниям которые на рынке около года. Судя по всему шоурум в собственности и кроме автотранспортного направления собственникам податься некуда. Сколько я не проезжал мимо данного салона то все время стоят на продажу очень старые джипы. По сути это неликвид. Если компания выкупает их на собственный баланс это вообще катастрофа с обороткой. Сделайте ставку на автомобили до 500 тыс руб и моложе 10 года.(солярисы, поло, рио и тд) покупателей отбоя не будет. а за ними потянется обслуживание. У вас очень много площадей простаивает на которых можно хранить автошины, диски и прочее. Может ваши площади позволяют ввести услугу долговременного хранения автотранспорта для тех кто уезжает в длительные командировки и на вахты и боится оставлять авто на стоянках. Удачи вам

Гость

5 октября 2016, 22:09

Гость

4 октября 2016, 15:37

Гость

4 октября 2016, 17:06

Гость

4 октября 2016, 19:05

Гость

6 октября 2016, 09:21

Гость

4 октября 2016, 15:23

Гость

4 октября 2016, 15:39

Гость

5 октября 2016, 22:06

Гость

5 октября 2016, 22:08

Гость

4 октября 2016, 15:20

Гражданин74

4 октября 2016, 18:06

Гость

4 октября 2016, 15:02

Гость

4 октября 2016, 14:55

Добрый день! Бесит дилер где купил машину, машина радует. Владею маздой 6 выпуск 2016г двигатель 2,5л, могу ли я приехать к вам на ТО 15000км и если понравится приезжать на следующие, что касаемо гарантии? Сертификаты специалистов у Вас есть это понятно, что касаемо взаимодействия с маздой моторс рус по этим вопросам? И как это документально подтверждено, наши с вами взаимодействия? Цена ТО на мою машину с расходниками? Спасибо!

Гость

4 октября 2016, 15:53

Гость

4 октября 2016, 20:18

Гость

5 октября 2016, 21:06

Гость

4 октября 2016, 14:17

Гость

4 октября 2016, 18:16

Гость

4 октября 2016, 20:13

Гость

5 октября 2016, 00:13

Гость

4 октября 2016, 13:33

Гость

4 октября 2016, 15:37

Гость

4 октября 2016, 17:15

Гость

5 октября 2016, 22:03

Гость

4 октября 2016, 13:28

Звонил по кузовному ремонту. Цену услуг сказали сразу. Спросили со своими запчастями приеду или у них буду покупать. Сказал что у них. По запчастям взяли VIN, обещали перезвонить. Не перезвонили. Дилер сказал сразу и цену работы и цену запчастей. Все в 2.5 раза дороже. Но сразу. Вот и думаю. Может оно конечно дешевле лучше сделать, но вдруг качество работ, будет такое же как качество клиентского сервиса. В общем будем пока посмотреть. На дорогом ремонте самому экспериментировать не хочется.

Гость

5 октября 2016, 22:02

Гость

6 октября 2016, 21:30

Гость

4 октября 2016, 13:23

Гость

5 октября 2016, 22:01

Гость

6 октября 2016, 18:40

Гость

4 октября 2016, 13:16

Гость

4 октября 2016, 15:00

Гость

5 октября 2016, 22:00

Гость

8 октября 2016, 01:45