Вечер, долгая изматывающая дорога домой и заправка — картина не из приятных. Перекусы на АЗС зачастую считаются вынужденными — обстановка не располагает к отдыху, суета сбивает, ассортимент небольшой и качество еды вызывает вопросы. Но сегодня заправочные станции меняют форматы обслуживания — большое внимание уделяют комфорту и созданию уютной непринужденной атмосферы для посетителя.
Клиенты АЗС «Башнефть» не тратят время на стояние в очередях и лишние манипуляции, оплачивая топливо бесконтактно, прямо у колонки — сделать это можно через приложение «Яндекс.Заправки» (0+).
Такое решение еще и финансово оправданно, ведь собственную программу лояльности «Башнефти» посетители могут совместить со скидками «Яндекс.Заправки». Для этого нужно привязать банковскую карту к приложению и ввести промокод в разделе «Скидки и бонусы».
Итак, как на практике проходит посещение заправок «Башнефти» в Челябинске? Водители приезжают на АЗС, указывают в приложении «Яндекс.Заправки» номер колонки, вид топлива, сумму и нажимают кнопку «Оплатить». Заправка начинается автоматически. Когда бак наполняется, пользователь получает чек на телефон. Если в бак поместилось меньше топлива, чем было оплачено, разница возвращается на счет.
— Всё, что сохраняется в мобильном телефоне, — это удобно, — рассказывает посетитель АЗС Анна Словцова, — Не надо мучить кассира вопросами про бонусы, ждать чек и рассматривать мелкий шрифт — сколько там начислили? Телефон всегда под рукой, вся информация — в мобильном приложении. Заправляюсь я много, потому что работаю на личном авто и часто езжу за город. Бонусы трачу на топливо, получается неплохо экономить.
А после заправки можно и перекусить, ведь АЗС «Башнефть» — это не только про бензин и дизель, несмотря на то, что они здесь проходят семь ступеней проверки качества, а все АЗС компании реализуют топливо Евро-5, которое отвечает самым высоким экологическим требованиям и стандартам. В маркете автозаправки можно выпить натуральный ароматный кофе. Кстати, в октябре и ноябре капучино и латте объемом 400 мл продают по цене стаканчика объемом 200 мл.
По наблюдениям сотрудников «Башнефти», из еды челябинцы предпочитают брать в дорогу сэндвичи, а на втором месте по популярности хот-доги. Сегодня сосиски в тесте на гриле посетители заказывают по своему вкусу — с любимым соусом и предпочтительными компонентами. Каждый клиент в итоге получает практически авторское блюдо.
Найти любую из 544 автозаправочных станций «Башнефти» (входит в НК «Роснефть») можно с помощью приложения «Яндекс.Заправки», там же построить маршрут к пункту назначения.
