Добавлю свою ложку дегтя. Магазин по Воровского. Честно говоря напрягает, когда тебе говорят, что у них нет денег на сдачу. Причем таким тоном, что чувствуешь себя ущербной. Обычно чеки не беру, а один раз взяла. Набрала какую то мелочевку, оплатила. Отказалась от пакета, пакет мне не дали. Вечером смотрю чек, пакет пробит. Мелочь, конечно, но неприятно. После этого больше туда не захожу.
Гость
18 декабря 2012, 23:23
В защиту магазина на Воровского могу сказать: "А вы не подумали, что пакет Вам возможно и пробили в чек, но могли вычесть стоимость этого самого пакета из суммы покупки,во избежание сторнирования товара,сдачу считать-то не пробовали? И впредь, посоветовала бы выяснять все возникшие неуточненные ситуации на месте. Не понимая сути сложившегося обстоятельства, Вы вполне могли неверно истолковать позицию продавца, Вас обслужившего...
Гость
19 декабря 2012, 08:14
Гость
18 декабря 2012, 23:23
В защиту магазина на Воровского могу сказать: "А вы не подумали, что пакет Вам возможно и пробили в чек, но могли вычесть стоимость этого самого пакета из суммы покупки,во избежание сторнирования товара,сдачу считать-то не пробовали? И впредь, посоветовала бы выяснять все возникшие неуточненные ситуации на месте. Не понимая сути сложившегося обстоятельства, Вы вполне могли неверно истолковать позицию продавца, Вас обслужившего...
Если бы они об этом сказали, не было бы такого недопонимания. А так все молчком. Когда не надо так повыступают. И нет там консультантов. Стоят обычно между собой базарят. Либо ходят за тобой, следят видать, чтоб не сперла ничего ))))
Гость
19 декабря 2012, 12:17
Сколько раз заходила на Воровского- сдачи никогда нет!
Гость
18 декабря 2012, 21:52
а мне кажется что цены высоковаты
Гость
20 декабря 2012, 15:49
Согласна, цены намного выше, чем другие подобные магазины!
Гость
21 декабря 2012, 19:07
Гость
20 декабря 2012, 15:49
Согласна, цены намного выше, чем другие подобные магазины!
А какие подобные магазины есть в Челябинске? Или вы Косметичку сравниваете с Золотым Яблоком; Летуалем; Иль де боте ? Во первых это разного формата магазины. А во вторых - внимательно посмотрите на цены в этих магазинах .
Гость
17 февраля 2014, 15:25
очень высокие цены
Гость
18 декабря 2012, 22:59
я,конечно,все понимаю, что за любую кражу товара спрос с продавцов, но не надо так пристально за каждым покупателем ходить по пятам - неприятно даже заходить в магазин
Гость
19 декабря 2012, 09:30
Полностью согласна! я поэтому в эти магазины и не захожу. прям следят за тобой, очень не приятно.
Гость
19 декабря 2012, 09:55
Согласна, один раз зашли с мужем в магазин на Комсомольском за нами также прям по пятам ходила продавец. Больше туда не ходим.
Гость
19 декабря 2012, 10:55
Плюсы: ассортимент действительно хороший.Магазины чистые, удобные.
Минусы:
1.Продавцы милые приятные девушки, но ходят по пятам,как - будто я что-то украду.Нет ,я понимаю,что охраны в магазинах нет, но....решите как - то этот вопрос!
2.Никогда нет сдачи.Вы не выдаете мелкую наличку вообще своим продавцам?
Гость
19 декабря 2012, 11:45
Так как, чтобы ты купил на 100-200 рублей в запас... и они получили свои премии.
А по охране... зп маленькие у девченок и не хочется платить им со своей зп за все что крадут..
Гость
19 декабря 2012, 21:42
Гость
19 декабря 2012, 11:45
Так как, чтобы ты купил на 100-200 рублей в запас... и они получили свои премии.
А по охране... зп маленькие у девченок и не хочется платить им со своей зп за все что крадут..
видеокамеры должно руководство установить - вот и все
Гость
18 декабря 2012, 16:32
Ссылки на акции не работают, написали бы прямо в тексте статьи.
Гость
18 декабря 2012, 17:16
Извините, за предоставленные неудобства. Ссылки уже работают.
Гость
19 декабря 2012, 10:50
Периодически захожу в магазин, консультанты хорошо объясняют, без покупок не уйдешь.
Есть только одно маленькое НО (один объясняет, а второй из-за угла за тобой смотрит, да не то чтобы смотрит, можно сказать следит, меня это просто напрягает, и удовольствие от покупок, перестаешь получать. Наверно их так учат, заставляют следить за покупателями, но судя потому как они это делают, эстетического удовольствия от этого они вряд ли получают)
Гость
28 апреля 2014, 17:25
жесть)))))))))))))))))))))))))))) да и в летуаль, конечно, такое бывает, реже -в яблоке. Особенно когда оденешься ну, например, в полуспортивные пуховик и штанцы- так 100% своруешь - думают они)) надо ходить в манто и кандибобере)) чтобы поменьше зырили изза углов.
Гость
21 декабря 2012, 15:16
Продавцы милые, стараются. Магазины чистенькие. А так всё как у всех, ничего необычного...
Гость
21 декабря 2012, 22:15
Не могу согласиться с негативными мнениями. Заходила в магазин по ул.250 лет Челябинску за краской для волос,очень грамотно проконсультировали меня продавцы, по сравнению с Золотым яблоком,набрала кучу нужных мне товаров.Очень рада.Буду посещать этот магазин обязательно!
Гость
14 марта 2013, 10:24
Не спорю может ассортимент и не плохой в магазине но продавцы там просто « хабалки с улицы» так ведут себя продавцы которым явно не доплачивают и они злые и обиженные, знаю потому что в сфере управления отработала много лет и магазин по более этого. Заходила раза три, то сдачи нет и прям с упрекам просят и на повышенных тонах « если нет 10 рублей то стойте и ждите» ЧТО ЭТО? Товар стоит очень близко друг к другу не удобно брать, у меня выскользнул лак ,так это вообще меня чуть не съели , платить заставили да еще в каком тоне ! Будь бы добрее хоть одна из продавцов я бы эти 200 руб оплатила. Хотя знаю что выделяют денежные средства на списания и брак ! Ставьте тогда витрины стеклянные и пусть консультанты показывают .Решила не ходить в косметичку на России больше никогда и другим не советую чтоб не портить настроение! Теперь с подругами ходим с «NZ» там качество товара и обслуживания на много выше!!!!!!!!!
Гость
22 января 2014, 23:16
Здравствуйте,постоянно захожу в этот магазин, там работают вежливые продавцы, которые всегда помогут выбрать качественный товар!!!девушка будьте проще)))
Гость
24 мая 2013, 09:13
Мне это магазин тоже нравился до поры до времени! Вчера пришла за новой тоналкой и разочаровалас... Во-первых девушка не поздоровала не предложила помощи лишь наблюдала и нервничала что я беру пробники и использую по назночению, на мой вопрос нет ли у вас на тона темнее, лишь пробурчала что нет. Это конечно пол беды.. но когда я прошла на кассу оплачивать краску для волос, сдачу мне не просто дали а швырнули...какая-то часть осталась на столе, а мелочь упала на пол...Все что было на столе я взяла а эте деньги которые упали оставила для той нервной девушке...Продавец даже не извинился. но и я не стала устраивать скандал... Я в шоке!!!! что я вам сделала, что вы позволяеете так себя вести??? Теперь я в жизни не приду в этот дурдом!!! Лучше доеду 1 раз в месяц до ЗОЛОТОГО ЯБЛОКА!Девушки обходите стороной магазин на остановке РОССИЯ!
Гость
28 апреля 2014, 17:32
это на ЧМЗ магазин?
Гость
18 декабря 2012, 15:40
Являюсь постоянным покупателем магазина "Косметичка" на Кирова, 7.
Отличное обслуживание, богатый ассортимент и просто приятная атмосфера.
Так держать! Молодцы. Побольше бы таких магазинов в нашем городе!
Гость
18 декабря 2012, 15:59
Жена отправила за стиральным порошком, нашёл в косметичке на Комсомольском проспекте, у дома. Быстро, рядом, есть лезвия и средства для бритья, да и продавщицы симпотные.
Гость
18 декабря 2012, 16:15
Часто бываю в магазине Косметичка по адресу 250 лет Челябинску, 17. Очень удобно то, что магазин находится рядом с домом и по пути с работы можно купить в одном месте не только все необходимые бытовые товары, но и что-то для себя. Персонал магазина приветливый и отзывчивый, всегда подскажет и посоветует, что лучше выбрать. Сам магазин - уютный, чистый, ассортимент на 5+.
Гость
18 декабря 2012, 16:24
Откройте магазин в Парковом!!!! )))
Гость
18 декабря 2012, 18:23
Над дизайном я бы поработала.
то есть не я, а пригласите дизайнера подороже.
Гость
18 декабря 2012, 19:55
жаль что на 40 лет Победы ликвидировали "Косметичку" :(
Гость
18 декабря 2012, 20:34
"косметичка"- магазины шаговой доступности. Конечно есть "золотое яблоко", но до него надо ехать. это не всегда удобно и затратно по времени. При этом ассортимент и ценовой ряд продукции масс-маркета идентичен. Поэтому очень часто забегаю за зуб пастой, краской для волос и прочей мелочью в магазин "под боком". качество продукции и уровень сервиса устраивает. Очень приятным бонусом являются акции, выгодные предложения "косметички". А розовый цвет, преобладающий в интерьере, мне , блондинке, симпатичен)))
Гость
19 декабря 2012, 09:37
А мне не понравился магазин. Была на Энтузиастов и на 40 лет Победы (ныне уже закрытом), так там ничего нет того, что нужно, места мало, консультантов не дождешься((((
Гость
19 декабря 2012, 09:35
А мне лично нравится там делать покупки!
Девочки грамотные, на многие вопросы отвечают. Новинки всегда есть!
Хороший магазин!
Гость
19 декабря 2012, 10:41
Мне нравится, что у Косметички бывают прикольные акции на декоративную косметику. Можно купить недорогую туалетную воду хорошего качества. А еще у них большой выбор недорогой бижутерии, к новому году - самое то!!!
Гость
19 декабря 2012, 11:20
А мне кажется хорошо, что есть такие узнаваемые магазины как Косметичка, яркие, ни на кого не похожие, запоминающиеся своей необычностью.
Гость
19 декабря 2012, 13:20
Магазины хорошие, но иногда хотелось бы чего-нибудь уникального в ассортименте, а то все как у всех.
Зайдешь, посмотришь, а брать особо нечего. не цепляет!
Гость
19 декабря 2012, 13:32
Усмотрела на фотках свой шампунь. Пожалуй, в этот раз не поеду в ЗЯ, а пойду на экскурсию в Косметичку. Заодно и цены сравню :)
Гость
19 декабря 2012, 14:09
Живу на Воровского, "Косметичка" напротив дома. Поблизости нет подобных магазинов, по этому довольно часто туда захожу. Ассортимент хороший, цены доступные. Но буквально до недавнего времени, ходила туда только от безысходности. Не очень приятно, когда за тобой следят из-за угла. Проконсультировать толком не могут. Около недели назад была приятно удевлена, сменился состав продавцов-консультантов и теперь я с удовольствием делаю покупки. Девочки ненавящевы, рассказывают про действующие скидки и акции, консультируют грамотно.
Гость
19 декабря 2012, 15:46
в других магазинах тоже следят, а что делать, если любителей разбогатеть за чужой счет очень много развелось
У них даже КРОТ есть! За ним всё время надо либо в Молнию либо искать хозяйственный магазин. Здорово, что открылись на Тополиной аллее. Клиентов Вам побольше, чтоб никуда от нас не уезжали.
Гость
20 декабря 2012, 09:45
Да, цены не маленькие, есть и дешевле. А по поводу продавцов - консультантов, то это правда, что не подходят, стоят между собой разговаривают. И по поводу "нет сдачи" тоже есть. Несколько раз заходила в магазин по ул. Кирова, 7, ни разу ко мне не подашел продавец, даже подзываешь не сразу подходит. И вечно сдачи у них нет. Поэтому хожу туда очень и очень редко, только в крайнем случае.
Гость
20 декабря 2012, 10:03
Откройте пожалуйста магазин в Чурилово!!!
Гость
20 декабря 2012, 14:57
По поводу того, что в Косметичке чувствуешь себя уже по определению (продавцов) вором (только войдя в этот магазин)- с этим согласна! Но это понять конечно можно. Просто научите продавцов делать это не так навязчиво, пусть лучше стоят рядом со мной и помогаю с выбором. По поводу профессиональных консультаций... В магазине на 250 лет Челябинску, просила проконсультировать, но толкового ответа не получила. А было бы здорово если консультанты помогали подбирать декоративную косметику профессионально, в соответствии с типом кожи, волос... А так - магазинчик чистый, уютный.
Гость
20 декабря 2012, 15:07
Цены разные: есть выгодные, есть откровенно завышенные.
Обслуживают тоже по-разному: в одних магазинах чуть ли не оближут, а в другом - с ног до головы оценят - и ходят за тобой, в спину дышат. Неприятные ощущения!!!
Гость
20 декабря 2012, 19:29
Цены действительно разные, бывают и очень привлекательные предложения. Если в том же Ашане или ЗЯ цены на косметику-парфюмерию бывают чуть ниже, то разницу "съест" оплата проезда/бензина, плюс время опять же, особенно перед НГ, бесконечные очереди на кассах изматывают... По мне так лучше переплатить немного, зато совершить покупку с комфортом, рядом с домом, спокойно подойти к любой полке и рассмотреть интересующий товар. Не выглядывать из-за спин, не уворачиваться от тележек, и не рисковать быть затоптанной толпой массивных тетенек с бешеными глазами в крупных маркетах)
Гость
20 декабря 2012, 21:58
Магазины не ахти!Все очень дорого!Считаю что в центре города они без надобности!Может действительно куда-нибудь в Парковый,в Чурилово и т.д.....
Гость
21 декабря 2012, 00:27
Анастасия! Мне такое понятие как "магазин ахти" не знакомо. Просвятите пож-та: а что начит "ахти".
Гость
22 декабря 2012, 00:45
А мне нравится делать покупки в этих магазинах.Да, не спорю, иногда не приятно что за тобой "следят", но девчонок понять тоже можно...Люди сейчас разные.
А в целом, обслуживание хорошее, девочки улыбаются, народу не так много, магазины чистые!) Акции есть очень хорошие.Особенно приятно, совершая покупки, получать подарочки) Поднимает настроение!=)
не комментарии а сплошная реклама заинтересованных лиц)) смешно читать))
захожу в косметичку ( по 250 лет Челябинску) когда лень или холодно идти куда-то дальше. обслуживанием довольна, девочки старательно дают советы и предлагают разный товар. но есть и минус. цены выше чем в других отделах массмаркета
Гость
6 апреля 2013, 00:54
Сегодня была в косметичке покупала тени на Жукова. Мне очень понравилось, приятный продавец. Мне очень нравится этот магазаин, да и цены не высокие.
Гость
10 июня 2013, 12:10
Сегодня зашла в косметичку у дома за кремом для лица. Взяла крем от Nivea и в подарок получила лосьон для тела той же марки! Магазин на Ак.Королева приятно порадовал! Всегда захожу - приветливые консультанты и отличная косметика.Лишь один раз взяла тональник от мэйбилин за 400р, а оказалось, что он жутко сушит кожу, хотя консультант наоборот посоветовала его, как увлажняющий! А так - магазины хорошие. :)
Гость
17 октября 2013, 17:32
Являлась постоянным покупателем магазина "Косметичка" на Кирова, 7. Было
отличное обслуживание, богатый ассортимент и просто приятная атмосфера.
Но в последний раз столкнулась с хамством от продавца этого магазина!!!!!! Пропало всякое желание ходить в этот магазин и друзьям не посоветую!!!!
Гость
19 декабря 2013, 11:18
У нас на Академuка Королева оtкрылся.чесtно даже не хочеtся заходutь.продавцы хамяt u спросutь нuчего нельзя.вечно заняtы cвоuмu деламu.Хоtелось бы вuдеtь в tаком хорошем магазuне доброжелаtельных продавцов.
Гость
10 февраля 2014, 15:21
На днях была на Кирова 7, очень скудный ассортимент, косметики Pupa вообще очень мало!
Гость
14 мая 2014, 22:52
я живу в Троицке, очень часто захожу в "косметичку"по Гагарина! все красиво выставлено, все чисто, все опрятно НОО цены с каждым днем всё выше и выше причем сравнивая с магазином, который совсем рядом на 40 рублей, а то и выше!!! это ОЧЕНЬ не радует, экономии ни какой, еще хочу сказать, девочки там работаю, консультируют хорошо, всегда предлагают товары по сниженным ценам, по акции, но то что они следуют по пиитам,раздражает, чувствуешь себя не ловко, хочется убежать, пожалуйста сделайте разумные цены и поставьте охрану, что бы консультанты консультировали, а не охраняли!!!! и еще заметила, что если чуть больше народу они говорят, "извините мы не можем вас проконсультировать сейчас"они же консультанты, решите эти две проблемы, и мы "покупатели" будем очень рады заходить в косметичку!
Гость
21 января 2015, 14:52
Я являюсь постоянным клиентом магазина Косметичка, меня все устраивает, персонал приветливый, вежливый, всегда поможет и подскажет какую лучше выбрать продукцию. Сегодня я была свидетелем ситуации в магазине Косметичка по ул.Воровского, в которой был не прав покупатель, хотя покупатель всегда прав, было сделано все возможное чтобы угодить покупателю, даже директор магазина предлагал различные варианты разрешения проблемы, но покупатель остался не доволен, по-видимому она сама не знала чего хотела. Оказывается не всегда покупатель прав!
Гость
21 января 2015, 15:01
Я являюсь постоянным покупателем магазина Косметичка, персонал приветливый, вежливый, всегда подскажет и грамотно объяснит какой товар лучше выбрать. Но сегодня, в магазине на ул. Воровского, я была свидетельницей того что покупатель был не прав, хотя покупатель всегда прав, даже директор магазина предлагала ей различные варианты разрешения конфликта, но покупатель остался не доволен, по-видимому она сама не знала чего хотела. Оказывается не всегда покупатель прав!!!
Сейчас-1°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -7
0 м/c,
740мм 80%«Косметичка»: с любовью к себе и заботой о доме