В Хьюстоне (США) с 7 по 11 июля будет проходить Всемирная партнерская конференция Microsoft (Worldwide Partner Conference – 2013). До ближайшего времени это значимое событие в мировой IT-индустрии мало волновало жителей нашего города. Событие мирового масштаба: в Хьюстон прибудут представители более 16 тысяч фирм, связанных с мировой IT-индустрией, но челябинские компании до ближайшего времени на конференции представлены не были. В 2013 году ситуация изменилась. Компания «Рембыттехника» (ООО «Авангард») заняла второе место в категории OEM Hardware. Мы решили задать несколько вопросов директору СЦ «Рембыттехника» Сергею Логиновских.
– Сергей Иванович, как получилось, что всего за четыре года работы компания добилась таких успехов?
– Этому способствовали очень высокие требования к качеству продукции. Мы изначально ставили основной задачей, качество на уровне лучших мировых производителей. Хочу подчеркнуть: не на уровне мировых производителей, а на уровне лучших мировых производителей. Для нас было очень важно, чтобы потребитель, приобретя наш товар, даже испытывая некоторое недоверие к неизвестному производителю, пусть и купленному дешевле брендовых аналогов, по мере пользования понимал, что он приобрел великолепный товар и начинал советовать его друзьям, коллегам, родственникам. В настоящий момент процент покупок по совету друзей довольно высок и продолжает расти.
– Как в России можно получить товар такого высокого качества? Это кажется нереальным.
– Очень большое внимание уделяется уровню и ответственности сотрудников. Каждая единица техники комплексно тестируется и имеет индивидуальную технологическую карту со всеми параметрами. Сборщик передает эту карту инженеру технического контроля, и уже тот решает, выпустить ли аппарат, или есть сомнительные параметры, например – повышенная температура ядра процессора при максимальной нагрузке. Аппараты даже с небольшими отклонениями в параметрах, фактически полностью рабочие, не выпускаются, пока инженеры технического отдела не выяснят причины отклонений и не устранят их. Безусловно, мы используем комплектующие только лучших производителей.
– А какие критерии оценки использовала корпорация Microsoft?
– Качество продукции, стабильный рост и профессионализм сотрудников. Microsoft очень много внимания уделяет контролю профессионального уровня сотрудников своих партнеров. Экзамены аналогичны ЕГЭ по форме, но в интернете не выкладываются, и за деньги результаты не купить. Каждый сдающий контролируется через веб-камеру и микрофон, и вопросы постоянно меняются, даже при сдаче по очереди правильные ответы предыдущего не помогут. Все экзамены проводит только головной офис в США. Аналогичный порядок и у Intel, по которому мы имеем премьерский статус.
– Сергей Иванович, а какой порядок проведения конференции? Будут призы?
– Точный порядок проведения я не знаю. Вручаться будут памятные знаки, происходить это будет на сцене, и вручать, вероятно, будет Стив Балмер, президент Microsoft. Не так важен порядок проведения и призы, важно признание нашего уровня.
– Вы один едете в Хьюстон или это будет делегация?
– Я не еду. На конференцию едет начальник производства Дмитрий Соковнин и ведущий инженер Александр Русяев. Я уверен, что их вклад в эту награду больше моего, и они больше заслужили эту поездку.
– Сергей Иванович, где можно купить продукцию компании?
– В настоящее время наша продукция под брендом Expert Line продается в основном в сети «Эксперт» и интернет-магазине Rbt.ru.
– Сергей Иванович и стандартный вопрос о ближайших планах...
– Уже в самом ближайшем времени наша продукция будет выходить под брендом RBT. Мы быстро выросли, и нам уже тесно в рамках одной торговой сети, а продавать продукцию в иные торговые сети под Expert line практически невозможно. Мы будем осваивать новые рынки и новые виды продукции. Уже в самое ближайшее время будет представлен планшетный компьютер. Это будет тонкий, мощный, очень легкий планшет в металлическом корпусе и с длительным временем работы от батареи. Планшет будет на «андроиде», но одним из самых перспективных видов продукции мы считаем планшетные компьютеры на полноценной Windows 8. На сегодня подобные планшеты довольно дороги, и это не позволяет получить им широкого распространения, но ситуация постепенно меняется. Кроме этого, мы начали делать для сайтов полноценные 3D-модели в трех плоскостях и ролики на основе 3D-моделей. Пример нашей работы можно посмотреть – нужно нажать «просмотр в 3D» и подождать несколько секунд до загрузки модели. Двигать мышкой, нажав левую кнопку. Масштабирование – колесико мыши. Такой метод представления товара позволяет получить представление о внешнем виде, как будто вы его покрутили в руках в магазине. На сегодня некоторые сайты используют так называемый просмотр в 3D, но только в двух плоскостях, и по факту это, конечно, не 3D и гораздо менее информативно.
– Сергей Иванович, ждем от вас информации о конференции, фотографии, видео.
– Постараемся представить 74.ru полный фото- и видеоотчет.
– Спасибо вам за интервью, очень приятно, что о Челябинске в мире узнают не только из-за метеорита.
– Удачи всем!
Все видеоматериалы телеканала 74.ru можно посмотреть здесь.
