В современной жизни уже привычным для нас явлением стали карты – банковские, социальные, транспортные. Бизнес, работающий в сфере услуг, постепенно расширяет применение этой системы обслуживания. На челябинский рынок юридических услуг пришли правовые карты – под брендом компании «МУЛЬТИСЕРВИС». Владельцу правовой карты предоставляется полное годовое юридическое сопровождение по самым разным вопросам. Проект MultiCard, который стартовал месяц назад, делает доступной качественную юридическую помощь для любого человека, работает на повышение правовой грамотности населения, является гарантом защиты прав и законных интересов граждан.
– Многие люди в сложной ситуации «опускают руки» и отказываются от возможности защиты своих прав и интересов, – рассказывает генеральный директор ООО «МУЛЬТИСЕРВИС» Надежда Стерхова. – Причины тому разные: у кто-то нет времени или желания этим заниматься, кто-то не знает, как грамотно составить жалобу или претензию, куда ее направлять и как противостоять банальным отпискам. К сожалению, принято считать, что легче смириться и забыть, чем добиться удовлетворения своих требований. Многие не могут позволить себе хорошего юриста по финансовым соображениям, поэтому обращаются за бесплатными консультациями, от которых мало толку, или «набивают шишки», пытаясь самостоятельно решить проблему... Все бы ничего, но правовое «самолечение» зачастую влечет за собой необратимые последствия – упущение возможности вернуть свое имущество и деньги, защитить нарушенные права, правильно и выгодно совершить сделку, привлечь к ответственности обидчика. Суть проекта MultiCard как раз и заключается в том, чтобы гарантировать клиентам – физическим лицам оперативную и грамотную юридическую помощь в любой ситуации, по доступной цене.
Проект MultiCard – это линейка правовых карт, предоставляющих их владельцу полное годовое юридическое сопровождение по широкому спектру вопросов, от устных консультаций, составления договоров, претензий, исков, обращений до представительства в судах и правоохранительных органах, предприятиях и организациях, подготовки и сопровождению сделок с имуществом и так далее.
– Зачем мне нужна правовая карта?
– Жизнь непредсказуема, любой человек может оказаться в затруднительной ситуации, от этого никто из нас не застрахован. Например, на днях произошел такой случай: в кафе забежал человек, прыснул в лицо двум посетителям аэрозолью из баллончика и ударил одного из них по голове. Что вы будете делать в такой ситуации? К вам на место не поедет юрист, вы сами пойдете к юристу (если он у вас есть) или искать юриста. На это уйдет драгоценное время, в результате – безвозвратно утеряны доказательства, неправильно или несвоевременно зафиксированы факты и т.д., вы не сможете защитить свои права. А владелец правовой карты просто позвонит по номеру телефона 8-912-408-72-00 – наш юрист незамедлительно выедет на место происшествия и сделает все необходимое. Можно привести другой пример, часто встречающийся на практике. Работодатель заставляет Вас срочно написать заявление, нарушающее ваши права. Чаще всего работник такое заявление пишет. Пока вы будете ходить по инстанциям и консультациям, уйдет время, вы можете уже остаться без работы и средств к существованию. Владелец же правовой карты может незамедлительно обратиться за правовой помощью, получить консультацию по механизму необходимых действий. Уверяю вас, что грамотно подготовленного работника мало кто из работодателей рискнет незаконно уволить или притеснить иным образом.
– Как это работает?
– Вы приобретаете правовую карту. Срок действия карты – один год с даты ее покупки. Правовая карта действует в пределах Челябинской области. Чтобы начать пользоваться услугами по правовой карте, нужно просто позвонить по круглосуточному телефону 8 912 408 72 00, назвать номер карты, представиться и сообщить, какая вам требуется помощь. С этого момента юристы ООО «МУЛЬТИСЕРВИС» оперативно подключаются к решению проблемы: анализируют ситуацию, консультируют по механизму выгодных вам действий, составляют и подают необходимые документы, представляют Ваши интересы в судах и иных компетентных органах, предприятиях и организациях, выезжают на место происшествия, оформляют сделки и так далее. Правовая карта MultiCard удобна в использовании – свою работу мы делаем сами и с удовольствием, не перекладываем ее на клиента.
– Дорогое удовольствие?
– Мы стремились сделать карты максимально доступными по цене, в том числе для социально незащищенных групп населения. Правовая карта стоит 5000 рублей, специальная карта «Автопилот» – 3500 рублей. При этом подчеркиваю, это цена на год, без дополнительных плат, процентов и комиссий. Выгода от приобретения правовых карт очевидна – владельцы карт только на решении одного спорного вопроса экономят в среднем от 30 до 50 тысяч рублей. Мы подсчитали это, исходя из среднерыночных цен: одна устная консультация юриста стоит сегодня тысячу рублей, составление письменного документа, иска – три тысячи, представительство в различных органах, участие в суде – 30-50 тысяч и выше, а по крупным делам – до десяти процентов от цены иска.
В стоимость правовых карт MultiCard не входят оплата государственных пошлин, услуг нотариуса, регистрирующих органов, экспертиз, публикаций в СМИ, почтовые и иные подобные расходы. Дополнительные проценты от дел и комиссии не взимаются.
– Специальная карта «Автопилот» – только для автомобилистов?
– Да, эта карта будет интересна владельцам автотранспортных средств. По ней предоставляется полная юридическая помощь по вопросам, связанным с ДТП, регистрацией и эксплуатацией автомобиля, совершению различных сделок с транспортным средством, работой со страховыми компаниями, оспариванием эвакуации и ее последствий, налогообложением, а также при наследовании транспортных средств, за исключением защиты по уголовным делам.
– Не боитесь большого наплыва клиентов и множества разных дел, справитесь?
– Наша компания уже три года стабильно работает на рынке юридических услуг, сформирована профессиональная команда юристов. Растущее количество клиентов – хороший стимул для нас расширяться. Отбор юристов идет постоянно, у нас хорошая «скамейка запасных». В своей юридической практике я всегда стремилась к универсальности, и нацеливаю на это своих сотрудников: специалист экстра-класса должен работать в любой отрасли права, быть компетентным, уметь быстро ориентироваться в законодательстве. И самое главное – уметь побеждать. Поэтому под моим руководством мы создали методику, на основе которой функционирует наш учебный центр. По этой методике проходят специальную подготовку наши юристы, в том числе работающие с клиентами-владельцами MultiCard. Обучение юристов нацелено на достижение максимального результата по делу и экономию времени клиента.
– А какие на сегодняшний день есть обращения от владельцев правовых карт?
– Например, в результате затопления сильно повреждена квартира одинокой пожилой женщины. Компенсацию ей насчитали всего около 13 тысяч рублей, хотя ущерб намного серьезнее. Сейчас мы занимаемся этой проблемой, добьемся привлечения виновных к ответственности и перерасчета размера компенсации. Есть обращения и от владельцев карты «Автопилот»: например, маневрируя поздно вечером на платной автостоянке, один автовладелец поцарапал новое авто нашей клиентки Татьяны. Женщина впервые оказалась в такой ситуации и не знала, что делать, да и водитель-виновник вел себя не вполне адекватно. В этот день, я уверена, Татьяна нисколько не пожалела о том, что купила карту «Автопилот»: вместо того, чтобы ждать на морозе сотрудников ГИБДД и разбираться с нарушителем, она пошла домой пить чай, предоставив нашему юристу решение всех этих вопросов.
– А есть обращения по вопросам, которые имеют социальный резонанс?
– Вчера к нам обратился новый владелец правовой карты, желающий разобраться с загрязняющими окружающую среду выбросами, которые много лет беспокоят челябинцев. Мы готовим сейчас материалы по его обращению. Вопрос сложный, но его надо решать. И он действительно имеет огромный социальный резонанс, так как касается каждого из нас. Чем больше будет аналогичных обращений от граждан, тем быстрее воздух в нашем городе станет чище. Также сейчас идут обращения владельцев правовых карт по вопросам, связанным с незаконными увольнениями и сокращениями, нарушениями, допускаемыми работодателями при оплате труда. Практика в таких вопросах у нас хорошо проработана – эффективно добиваемся защиты нарушенных прав наших клиентов.
– Бытует мнение, что далеко не всегда можно добиться справедливости – как простому человеку противостоять административным барьерам и коррупции?
– Если ничего не делать – ничего не изменится. Действительно, порой бывают ситуации, когда вопрос решается заведомо незаконно. Но не стоит забывать, что есть вышестоящие инстанции – и даже если Ваши обидчики смогли «договориться» на местном уровне, это не значит, что вопрос не будет окончательно решен в вашу пользу. Я многократно убеждалась на практике, что у человека, упорно и грамотно добивающегося решения своего вопроса, это получается. И чем больше людей будут действовать таким способом – тем быстрее каждый из нас почувствует свою правовую защищенность.
Юридические возможности владельца правовой карты:
подготовка документов и сопровождение сделок с недвижимым и движимым имуществом;
споры с ЖКХ;
наследственные дела;
защита прав потребителя;
споры с образовательными учреждениями;
трудовые споры;
семейные споры;
освобождение имущества от ареста;
антиколлекторская помощь;
споры с банками и кредитными организациями;
земельные споры;
споры с налоговыми органами по вопросам, связанным с налогообложением физических лиц;
защита от произвола правоохранительных органов;
защита от некачественных юридических услуг;
помощь при работе с судебными приставами (исполнительное производство) и др.
Юридические возможности владельца карты «Автопилот»:
представительство по вопросам, связанным с ДТП;
оспаривание решений органов ГИБДД;
представительство в страховой компании;
сопровождение и оспаривание оценки;
представительство в суде;
составление договоров купли-продажи, дарения, мены авто;
перерасчет транспортного налога;
оспаривание эвакуации и ее последствий;
наследование авто и др.
По всем вопросам, касающимся использования правовых карт Multicard, звоните по телефону 8-912-408-72-00.
г. Челябинск, ул. Сони Кривой, 75а, оф.905/2, 912;
тел. 8 912 408 72 00, (351) 260-90-72, (351) 265-39-24;
e-mail: multiservis@list.ru;
Mс7.рф.
