Бизнес Экономика Туроператоры требуют доплат за приобретенные путевки

Туроператоры требуют доплат за приобретенные путевки

На фоне резкого подорожания евро и доллара туроператоры потребовали от клиентов доплатить за уже приобретенные ранее туры или сократить продолжительность поездки.

Представитель Ростуризма Ирина Щеголькова сообщила о том, что в агентство поступило уже несколько десятков аналогичных жалоб от туристов. По данным «Коммерсанта», доплатить за ранее оплаченные туры просят, в частности, клиентов оператора «Интерюнион». Компания мотивирует свои требования резким скачком валютных курсов. Авиаперевозчики не выписывают номинированные в евро билеты для групп раньше чем за две недели до вылета, и образуется большая разница между ценой за билет, которую платили до повышения евро туристы, и той, по которой оператору приходится расплачивались с контрагентами. При этом принимать деньги заранее отказываются практически все авиаперевозчики, за исключением «Аэрофлота».

Требование доплат за уже купленные путевки может стать для компаний единственным способом расплатиться с партнерами, которые выставляли счета еще до взрывного роста курсов. Туроператоры, которые не успели перевести средства иностранным контрагентам до резкого роста стоимости валюты, теперь пытаются компенсировать убытки за счет клиентов, уточнила Щеголькова. По оценкам «Сети магазинов горящих путевок», около половины туроператоров перекладывают риски за скачки курса национальной валюты на агентства. Эта норма не беспокоила продавцов, пока колебания не превышали 10-20 копеек в день, но теперь создает проблемы, уточнили в компании.

Президент партнерства «Альянс туристических агентств» Александр Гаврилов полагает, что крупные игроки редко включают в договоры право требовать доплату, и подобные методы являются в большей степени прерогативой нишевых игроков, которые сами занимаются продажей туров. Так, например, популярные Tez Tour и TUI Travel утверждают, что не включают в договоры возможность доплаты. Напомним, что в случае отказа от тура операторы смогут потребовать от клиента выплату штрафа в размере до 100% стоимости путевки.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
2
ТОП 5
Мнение
«Идеальный водитель — исключение из нормы»: урбанист — о том, как бороться со смертельными ДТП в Челябинске
Григорий Шевченко
урбанист, общественный деятель
Мнение
Удар по бюджету и застройщикам? Урбанист высказался о минусах присоединения Западного к Челябинску
Данил Девятов
редактор сообщества «Изнанка Челябинска»
Мнение
«Не хватало мне любви по жизни, и я ее покупал»: честный рассказ человека с огромными долгами по кредиткам
Дмитрий М.
Мнение
«Копай и собирай мешки бесконечно»: неравнодушная россиянка поехала волонтером в Анапу и показала масштабы трагедии без прикрас
Дарья
Мнение
Когда преследует она: откровенный рассказ пострадавшего от сталкерши
Анонимный автор
Автор предпочел остаться неизвестным
Рекомендуем
Объявления