Зачем заказывать из Китая, когда есть проверенные надёжные продавцы?
Гость
27 апреля, 09:35
Много лет заказываю и всегда очень выгодно. Присылали мне не тот товар или брак, я получал это за 50% от стоимости или вообще бесплатно, открыв спор. Никаких проблем нет, кучу денег экономлю.
вы прежде чем такое писать, перечитайте статью. Чтобы в голове все встало на место
Гость
29 апреля, 11:14
Гость
27 апреля, 12:21
Продавец здесь один - озон.
Всё верно, продавец озон. В 90е он бы как гнилой посредник ответил за всё!
Гость
27 апреля, 09:10
Китай дружественно так шутит, надо относится с пониманием. Ведь Китай у России задёшево покупает / берёт нефть и газ, поэтому китайцы весьма удивляются, что россияне недовольны товаром 🤣, ведь их автомобили стоимостью для китайцев за миллион россияне покупают за 4 миллиона, право странный русский народ
Китай не поддерживает Россию в спецоперации на Украине, а заявление о «безграничной дружбе» между странами — это риторический прием, заявил посол Китая в ЕС перед встречей с президентом Франции и главой Еврокомиссии.
Нести ответственность должна сама площадка, они могут принять меры "кидалова" со стороны продавцов. Может тогда и товар будет качественней и без подделок.
Гость
27 апреля, 13:19
так сам Озон на явную паль пишет, что это 100% оригинал, есть сертификаты от продавца и их какие-то внутренние алгоритмы проверок
Гость
30 апреля, 09:05
Все можно сделать намного проще, если заботиться о покупателе
1. После оплаты, деньги замораживаются и не отправляются продавцу до получения товара
2. Если при получение товара под видеокамеру выявлено несоответствие описанию, вернуть в пвз, а оплату доставки подделок обратно обязать продавца(если он желает получить свою подделку обратно).
Уже эти два пункта значительно сократят количество желающих продавать дрянь и подделки за оверпрайс, пользуясь несовершенством законодательства другой страны
Гость
27 апреля, 09:24
Самое поганое, что в этом богомерзком Озоне нет кнопки "не показывать иностранных продавцов". С сидишь, тыкаешь по товарам, глазками смотришь.
Гость
27 апреля, 09:46
Это минус согласен. Ориентируйтесь на время доставки. У китайцев дольше
Гость
27 апреля, 09:51
Ставьте срок доставки 7 дней и наслаждайтесь, Китай отсеивается.
Гость
27 апреля, 12:28
Ну есть же православный сбермегамаркет, да и оффлайн магазинов куча.
Я вообще не понимаю, почему на Озон продают товары из- за рубежа. Из-за этого Озон превратился в бардак .Озон стал похож на АлиЭкспресс. Приходится пристально обращать внимание, откуда заказываешь товар. Перестала любить Озон.
Гость
27 апреля, 11:44
Что я не пойму почему не замораживать деньги как Али делает до получения покупателем. Если покупатель забрал и доволен деньги идут на счета иностранцев. Это же элементарно.
Гость
27 апреля, 11:54
Они и замораживают, по крайней мере российским продавцам. После оплаты покупателем только через 14 дней сможешь получить выплату по стандартному графику выплат, а если хочешь быстрей, то плати процент за вывод денег раньше. По поводу входа на маркетплейсы китайских поставщиков, лобби сами площадки. Например, WB, в Китае делает закуп товара, который имеет спрос и торгует подделками, якобы китайский поставщик, имея сертификаты, что типа оригинал. Думаю, что на OZON такая же схема. Чтобы добиться хоть каких-то ответов от OZON лучше писать в их группу во ВК - обсуждения - неформальное общение. По крайней мере они там отвечают или обозначаешь проблему и обращения в техподдержку решаются быстрей, чем ждать ответа на самой площадке. Вообще, надо серьёзно взяться за эти площадки, по ценообразованию и мзды с продавцов. Всё, что разбивается по дороге к покупателю, в результате ложиться на продавца, хотя это услуги площадки и возврат по этой причине продавец может не получить, если покупатель трогал руками товар, даже, если он разбитый вхлам!
Гость
27 апреля, 12:31
Элементарно при глобальной финансовой системе и заботе об интересах покупателя. На самом деле Озону ведь все равно, что продается через его площадку. Не Вы, так другие закажут...
Гость
27 апреля, 18:18
Сам недавно столкнулся с таким же разводом китайского продавца на Озоне. Заказал ноутбук за 53000₽. В итоге продавец прислал дешёвый ноунейм ноут ценой не больше 10000₽. Оформлял возврат на Озоне. В первый раз возврат был отклонен продавцом. В переписке с ним он дословно клялся Богом что он честный торговец и заверял что произошла досадная ошибка при отправке товара и что он повторно отправит нужный мне товар. Скинул трек- номер вновь отправленной посылки, который перестал отслеживаться через три дня. После этого он вообще прекратил общение со мной. Написал в службу поддержки Озона повторно, и о чудо, возврат одобрили, но отправить товар в Китай мне нужно было за свой счёт, заполнив при этом таможенную декларацию и сделать фото на почте отправляемого товара и упаковки. К чести Озона, после отправки возврата и предоставления всех фото документов и чеков в техподдержку Озона, все деньги до копейки мне вернули на карту, включая сумму 2800₽ потраченную на отправку посылки в Китай.
Гость
28 апреля, 07:43
Не советую никому через ОЗОН заказывать из Китая. Тоже попался на это. ОЗОН сразу умывает руки - мы не при делах. Сами разбирайтесь. А это дорога в одну сторону. Назад отправлять ещё тот геморрой. Получил г...., вместо заявленного. Плюнул и не стал связываться. А к ОЗОНу доверие упало.
Гость
28 апреля, 08:45
Маркетплейс превратился в пристанище жуликов.
Гость
27 апреля, 10:27
Озон то ещё днище. Заказали упаковку кофе там, пришла явная паль, зерна все разного цвета и прожарки. Потом начал разбираться в вопросе, нашел признаки подделки, на которые указывает сам бренд (ушел из России). Пишу с претензией в Озон, а они отвечают чушь, что типа не может быть, мы всё тщательно проверяем, есть сертификат.
Но признаки на лицо - замятие на упаковке (на оригинале нет), дата, время и партия производства у всех одинаковое, грамматические ошибки в тексте, типа вместо "Made in Italy" - "Made in lily", вместо "ORIGINAL" - "Ongin", запайка пачки не соответствует оригиналу. А сертификат выдан на другое юрлицо ввозившее кофе. Написал в Роспотребнадзор - ответили, что они не при делах, это гражданско-правовые, разбирайтесь сами. В итоге так ничего доказать не удалось - кофе в помойке
Гость
27 апреля, 12:09
Что мешало сначала проверить перед заказом? Цена?
Гость
27 апреля, 12:09
Гость, оооо... кофе это точно золотое дно маркетплейсов. Обжигались. Теперь покупаем только в гипермаркетах. Пьем и наслаждаемся. Ещё и покупаем на контору, НДС возвращаем, очень выгодно получается!
Гость
27 апреля, 12:17
Гость
27 апреля, 12:09
Что мешало сначала проверить перед заказом? Цена?
Что мешало проверить что?
Я покупаю в магазине и должен получить качественный товар, тем более у него стоит галочка - ОРИГИНАЛ.
Вы считаете, что чтобы что-то купить я должен перелопатить весь интернет и найти какие-то признаки подделки
Гость
27 апреля, 09:58
Китайцы постоянно обманывают, понимая, что ответственности- ноль, сама сталкивалась при покупках на Ozon
Гость
27 апреля, 20:06
Заказывала товары известной фирмы "массимо дутти",получила вещь не ту,возрат дорогой.Заказываю товар,где написано оригинал,больше не ведусь. Сотрудники озона отвечают не охотно,а продавцы вообще не отвечают,у меня висят несколько вопросов.
Гость
28 апреля, 08:52
Из 100 % заказов 90 шняга и гадость уйму денег потерял а вернуть тоже не всегда получается со всеми кто выписывал люди говорят сплошные обманщики
Гость
27 апреля, 09:38
Анна Чайка, менеджер Озона, видать ничего не приобретает на своем маркетплейсе, иначе бы удивилась, сколько откровенной пали там! Подделки Columbia, Reima, и кучи известный спортивных брендов в изобилии, похлеще. Чем на рынке. У конкурента вайлбериз значительно меньше, значительно
Гость
27 апреля, 09:56
О да, одних кроссовок New Balance за 1.5-2 тыс там просто сотни :))) я закажу, кстати, качество вполне неплохое. Не подойдет - продам на Авито.
Гость
27 апреля, 12:29
У нее просто никогда не возникнет проблем с возвратом, в отличии от остальных
насколько я помню, площадка обязана отвечать по закону за продавца.
Если тот не вернет деньги, то выплачивает маркетплейс - ровно, как и сказала представитель ОЗОН.
Что-то юрист не в ударе
Гость
27 апреля, 09:12
На Озоне у китайцев не покупаю. Один раз был опыт - заказала ребёнку туфли за 1200, пришли те самые, что заказала, качество в порядке и всё бы ничего, но очень маломерят. Т.е. длина стельки совпадает с описанием, но очень узкие, ребёнку жмут. Я хотела вернуть, но компенсацию мне насчитали всего 150 рублей. Решила не возвращать, продам на авито дороже. Но больше из Китая не заказываю.
Гость
27 апреля, 09:58
Обувь удаленно покупать - та еще лотерея. За исключением тех ситуаций, когда точно знаешь, что вот именно эта модель тебе подходит, и вещь продается оригинальная. Кроме размера бывают еще различные параметры колодки - ширина, подъем, супинатор. И даже на 10 раз перемерив, бывает, оказывается, что пара неудобная.
Гость
27 апреля, 09:47
При рассмотрении покупки можно нажать на название магазина и внутри магазина, если снова нажать на название будет видно юридическое лицо, стоит ознакомиться с ФИО, если продавец свой, можно заказать. Наши продавцы тоже устали от Китайцев. Цены низкие, но качество, может быть вот такоё.
Гость
27 апреля, 09:48
Время доставки тоже помогает
Гость
27 апреля, 10:44
выход простой, не работайте с ОЗОН, благо куча других вариантов есть
Гость
27 апреля, 12:31
Куча - это сколько?
Гость
27 апреля, 10:49
Практически во всех категориях товаров на Озоне появляются безымянные китайские продавцы с 0 отзывов и предлагающие товар раза в 2 (или более) дешевле. На вопросы не отвечают. Как выполнять возврат таких "товаров", как должно происходить гарантийное обслуживание - вообще не понятно (видимо только выкидывать). Сие очень портит репутацию площадки
Гость
27 апреля, 12:09
Репутацию? Я вас умоляю)) Не вы, так другие закажут.
Гость
27 апреля, 11:25
Был опыт, покупал жесткий диск для видео наблюдения, прислали запечатанный в новую упаковку бэу 2017 года выпуска, сломался через два месяца. Гарантию продавец давал два года, кое как вернул деньги. Больше на Озоне из за рубежа не покупаю. На Али надежнее покупать, там можно оспорить и сам Али тебя не бросит, выступит посредником. Озон же сразу кричит я не приделах.
Гость
27 апреля, 12:32
Ха, далеко да все так делают, вон, в Роскаре легко можно купить десятилетние шины (со склада) вместо новых
Гость
27 апреля, 11:47
На алиэкспресс же существует бесплатная отправка товара продавцу, зачем на озоне то заказывать?
Гость
27 апреля, 12:33
Вы очень удивитесь, но али отличается о того али, что в России. Тот что в РФ - по сути часть озона
Гость
27 апреля, 12:03
Не поняла одного... Кто и какие деньги вернул женщине, если маркетплейс выступает как витрина для иностранных продавцов?! Ещё и кофеварку оставили ей в пользование?! То есть сотрудник техподдержки озон из своего кармана что ли деньги ей перевёл?! Что-то неправдой попахивает... В реальности никто ничего бы ей не вернул. Даже если бы она не кофеварку, а кирпич получила!
Гость
27 апреля, 12:05
Точно!
Гость
27 апреля, 09:35
Покупать надо за наличку, а не через воздух, когда уже это дойдёт до людей, что виртуальные деньги могут быстро обнулиться и не в OZONах надо покупать.
Гость
27 апреля, 09:41
Да да да. Бежим к местным продавцам и покупаем за наличку в тридорога! Если озон меня обманет я сдеру с него три шкуры, так как знаю как это сделать.
Гость
27 апреля, 09:54
Очень насмешили! Покупаю на Озоне в последнее время вещи HM за копейки себе и детям, многую одежду со скидками. Никуда не нужно ходить, тратить время, Озон предагает интересные вещи сам))
Гость
27 апреля, 12:06
Гость
27 апреля, 09:54
Очень насмешили! Покупаю на Озоне в последнее время вещи HM за копейки себе и детям, многую одежду со скидками. Никуда не нужно ходить, тратить время, Озон предагает интересные вещи сам))
Гость, а НМ ли? Как могут "за копейки" продавать дорогие вещи?! Или вы купили летнюю маечку за 500 руб и уже выводы сделали? Ну поспешили...
Не раз заказывал товары на Озоне из Китая. Получается даже дешевле, чем на другом китайском маркетплейсе. Уже несколько вернул. Если внимательно читать инструкции, то никаких проблем нет. Конечно муторно, особенно в первый раз было. В итоге Озон вернул деньги и за товары и за их пересылку.
Гость
27 апреля, 09:17
Та самая история про "кота в мешке".
Гость
27 апреля, 09:29
Просто не нужно покупать что то дорогое из Китая, что бы потом не бегать и не доказывать что ты не верблюд!!!
Гость
27 апреля, 09:29
Вечно вас все дурят, а я всегда покупаю очень выгодно и на озоне и на Али, а сейчас купил аккумуляторную газонокосилку на Мега маркете за 17 тыс руб., которая стоит 32.
Гость
27 апреля, 09:32
озон стал помойкой, полно контрафакта, обман покупателей, отзывы отрицательные не публикуются.
весь озон завален батарейками дюраселл по 20 руб. голимая пленка, люди об этом пишут, а им плевать на все и всех.....
Гость
27 апреля, 09:50
Вот и замечательная реклама озона. Теперь многие задумаются над покупкой там
Гость
27 апреля, 11:00
А у меня всё норм. Вчера забрал тел vivo x100pro, с пошлиной 65к вышло. Всю ночь на работе настраивал, изучал и кайфовал от аппарата. Просто надо с умом подходить к выбору продавца, где много покупок и отзывов.
Гость
27 апреля, 11:59
Недавно наблюдала картину, подъехала машина доставки к одному из пунктов выдачи заказов OZON. Водитель-курьер достаёт мешок с товарами, такой как из-под картошки и тащит в пункт, но раз он тяжёлый, то на пути его следования по лестнице этим мешком каждую ступеньку просчитал и весь товар там брякал. Вот и считайте, что там получите! Разговорилась как-то в одном из пунктов Яндекс-маркет с сотрудником, они делят помещение с WB, там вот пришли покупателю духи разбитые зимой, несколько дней не могли избавиться от запаха и помещение не открыть на проветривание. Так что, ясно, как доставляется и каким способом "футбола".
Гость
27 апреля, 12:00
Покупатели тоже дурят будь здоров! Оригинальные вещи забирают, а кладут старое шмотье обратно в коробку в видом "не подошло!" Так эта посылка гуляет до следующего заказчика, и следующего и тд!
Гость
27 апреля, 12:23
Один пенсионер рассказывал, что все это только на пользу
Гость
27 апреля, 14:19
форум халявщиков
Гость
27 апреля, 14:26
Смотрите на адрес продавца из китая. Те, кто кидает, специально пишут несуществующий адрес аброкадабра. У нормальных и адрес норм который можно проверить.
Гость
27 апреля, 14:33
Кто в здравом уме заказывает сложную технику из китая? Даже при условии что придет то что заказали как быть с гарантией? Брать кота в мешке можно если не жалко будет потерянных денег.
Гость
27 апреля, 15:57
Покупать кофемашину на озон-это так себе идея.
Гость
27 апреля, 21:31
Я просто не заказываю товар , если он находится в Китае , это видно по срокам доставки. К тому же товар из Китая приходит на почту , а не в пункты выдачи озона , по крайней мере , у нас так. Вернуть товар после этого практически невозможно.
Гость
28 апреля, 01:15
Мне на куртку предложили скинуть 25% чтобы не возвращал. Я чисто перепутал и написал, что согласен на вашу скидку в 35%(просто опечатка 3 вместо 2!) И они согласились с 35 и отправили деньги!
Имейте это ввиду!
Гость
28 апреля, 08:35
Заказал шапку из натурального меха прислали фитюльку химическую но когда им написал предложили вернуть часть денег когда согласился тутже прислали естественно фитюлька валяется в машине на всякий случай.Заказал пресс для сока с роторным механизмом когда написал продавцу как он работает добавили видео но с прессом с рычажным механизмом,написал им не пришлите такой пресс как на видео уверили что придёт как в рекламе с роторным ну и конечно прислали с рычажным.Дождался конца хранения на пункте выдачи и как только отправили обратно через час пришли деньги на карточку.Часы пришли другие не стал отправлять сеьбе дороже.Но вот два телефона и планшета пришли точно как описано и в настройках чётко характеристики как заявлено.Правда гаджеты с такими характеристиками должны стоить в десятки раз дороже поэтому всё работает кривовато.А вот спининги и катушки к ним три штуки прислали фирменные Шимано причём стоят они по тридцать тысячь как минимум а я заплатил по три тысячи вот и пойми как можно получить навар продав товар за 18 тысяч рублей вместо 180 тысячь,поверьте всё фирменное Шимано не подделка...
Гость
28 апреля, 10:22
Я кроссы заказал,пришли совсем другие,я в отказ. Мне говорят или на почту и высылай за свои деньги и возьми для таможни какую то копию,в общем целый квест,деньги вернули через пару дней,а за пересылку,когда китаёза получил товар,и то деньги не на карту а на счёт в приложении озона,а заказал комбо усилитель за 45р.пришел нормальный,я доволен
Гость
28 апреля, 10:49
Ой, да ладно! Решается легко! На примере бкинга. Озон замораживать выплату продавцу на 1 мес со дня получения товара покупателем. Так в случае возврата маркетплейс доставляет до границы за свой счёт, а дальнейшая доставка за счёт продавца. Либо продавец платит и озон организовывает доставку через китайских партнёров, либо сам продавец организовывает, в ином случае товар лежит 1 мес например и далее переходит в озон как компенсация например доставки хранения и они его по бромовой цене продают или не продают. Вот и схема
Гость
28 апреля, 10:53
А заявление в полицию о мошенничестве не пробовали написать?
Гость
28 апреля, 15:48
Да всё нормально с Озоном, за возвраты в Китай возвращает деньги и за товар, и за пересылку.
Но надо долбить техподдержку, да, не всегда с первого раза.
Гость
29 апреля, 00:27
Заказывать кофемашина из Китая, ещё и "модную", ну это прям приговор, де лонги и нивоны отдыхают)
Гость
29 апреля, 03:25
Такая же беда. Все приходит, одна подделка с Китая..
Гость
29 апреля, 05:17
Тоже столкнулся с похожей проблемой. Озон выбрал очень удобную позицию - берет деньги он а в случае проблем бегайте и решайте вопрос с продавцом напрямую. Купил товар за 2000руб пришла подделка цена ей рублей 100-200. Отправка обратно в Китай 4500, естественно китаец не пойдет забирать его обратно! Или пойдет?
Единственное что могу сказать смотрите отзывы это единственное что может предостеречь от нае**иков из Китая.
Гость
29 апреля, 10:53
Нужно быть идиотом,чтобы за такие деньги покупать кота в мешке!
Гость
29 апреля, 11:36
Такая же тема как на сайте Полигон52, такое прислали не ту модель обуви, а возврат за свои деньги. А нужной якобы не оказалось, но предупредить об этом на сайте или в переписке при оформлении заказа они не посчитали нужным.
Сейчас-1°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -4
0 м/c,
744мм 80%Кофемашина с подвохом: как зарубежные продавцы дурят россиян на Ozon — вместо товара за десятки тысяч приходят фальшивки