22 комментария к публикации

Оплата по безналу: возвращаем списанные деньги

5 декабря 2012, 12:29

Гость

31 августа 2017, 02:24

Покупала продукты в магазине , решила расплатиться картой . Продавец после проведения операции сказала, что оплата не прошла. Сообщение по телефону отзвенело, а я не обратила внимание. И расплатилась наличными 421 р. Придя домой , посмотрела сообщение , платеж прошел, деньги сняты. Получилось оплатила в двайном размере. Вернулась в магазин, говорят, что чека от операции небыло и то деньги мне вернутся через 3 дня. Но мне в это все не вертся, они меня обманули, ивот не знаю куда мне пожаловаться.

Гость

16 января 2013, 15:25

Гость

12 декабря 2012, 15:10

Являюсь держателем зарплатной Visa Gold Сбербанка. Дважды сталкивался с такой проблемой - оба раза деньги вернули, но не слишком быстро. В некоторых компаниях (Аэрофлот, Amazon) при оплате покупке дополнительно 5-15% от цены бронируется (говорят, что конвертация), но потом эти деньги на карту возвращаются.

Гость

11 декабря 2012, 18:42

У меня в офисе Аэрофлота дважды списали стоимость билетов, и если бы я не посмотрела дома в отчетах, то уплыли бы мои денежки... перезвонила в офис, кассир даже не извинилась, сказала мол, ну да, провела оплату дважды... Деньги на счет вернулись через неделю. Так что все надо проверять и перепроверять.

Гость

10 декабря 2012, 12:57

8 5

10 декабря 2012, 18:10

Jolly Roger

12 декабря 2012, 11:30

Гость

10 декабря 2012, 11:47

По карте с подключенным моббанком лишнее не спишется, детализация полная. У меня в аптеке однажды насчитали по чеку лишнее, банк списал, я посмотрела чек, что мне одну позицию пробили дважды, вернулась, показала чек и товар-вернули так же на карту излишне списанные деньги прямо в аптеке. Карты-очень удобная вещь и случай с Ириной непонятен вовсе, потому как при списании средств смс приходит сразу же и я сохраняю последнюю смс с доступным остатком. Нечего переть на банки. Сбер по крайней мере ведет все честно, потому пользуйтесь, люди, картами-меньше мелочи в карманах.

Гость

10 декабря 2012, 11:06

////Либо банк свяжется с обслуживающим торговую сеть банком и попросит вернуть излишне списанные денежные средства клиенту. Логичней было бы если б банк, обнаружив ошибку - возвращал деньги клиенту в обмен на представленные документы, а потом уже занимался взысканием задолженности с торговой сети или общением с платежной системой.

Гость

10 декабря 2012, 08:43

Покупал дубленку в "Мондиале", расчитывался зарплатной картой ВТБ-24,терминал на кассе от Сбербанка,сняли комиссию 327рублей стал выяснять- ведь при покупках в магазинах комиссия не снимается!В ВТБ-24 меня послали в Сбербанк, а там концов не найдешь.Ну я и плюнул времени не было разбираться и нервов!!!После этого плачу за всё наличными!!!

8 5

10 декабря 2012, 18:09

Гость

7 декабря 2012, 20:06

Гость

7 декабря 2012, 02:36

Был один раз со мной случай, когда банкомат родного банка принял родную карту за стороннюю, в результате при снятии наличных списалась комиссия. порядка 2 или 3 тысяч. так что пришлось выяснять, что к чему, позвонила в call-центр, и, насколько помню, даже не пришлось заявление писать, претензию приняли по телефону после установления и верификации личности. Банк благополучно вернул деньги. в какие сроки, не помню.

Гость

6 декабря 2012, 16:16

Поэтому либо не пользуйтесь картами, либо пользуйтесь с умом. Мобильный банк-это не всегда смс. Это иногда и приложение в телефоне-которое как правило бесплатное. Стоимость смс обслуживания в втб24 стоит 200 рублей в год, по премиальным картам бесплатно, в сбере по кредитным картам бесплатно. Если праввильно карту выбрать и правильно пользоваться-то можно эти 30 рублей в месяц легко отбить бонусами.

Гость

6 декабря 2012, 13:27

Непонятная какая-то история с картой у Ирины. Выписку вам распечатали... и что? Там должно быть ясно написано - куда и за что списывались деньги. Я пользуюсь пластиковыми картами почти два года, бывает, что СМСки сообщают неправильную сумму остатка, просто в конце месяца, либо сразу в интернет-банке беру расшифровку платежей и ни разу ничего лишнего с моей карты не списали... Вы бы разобрались спокойно и не смущали умы непосвященных людей, и так из кредиток сделали какой-то ужастик. Всего-то навсего нужно внимательно к своим финансам относиться.

Гость

20 августа 2013, 21:37

Гость

6 декабря 2012, 11:42

Гость

10 декабря 2012, 10:37

Не пользоваться гражданам картами сейчас невозможно, т.к. и работодатель заинтересован (он от банка "+"+" имеет), банк заинтересован и государству это жутко интересно (контроль). А вот снимать ВСЕ в банкомате, в день зарплаты, почему бы и нет, т.к. нет никаких преимуществ у карты перед наличностью. А для покупки китайских товаров через интернет отдельную карту обязательно надо заводить.

Гость

10 декабря 2012, 22:05

Гость

5 декабря 2012, 23:34

Гость

6 декабря 2012, 11:54

Гость

12 декабря 2012, 14:24