Веду расчетный счет организации в данном банке:интернет-банк - самый ужасно неудобный, убрали прямые номера телефонов отделений!!!! Теперь,чтобы прояснить ситуацию, необходимо звонить на фед. номер, 15 минут!!! выслушивать автоответчик с новостями банка (которые меня вообще никак не интересуют), потом объяснять ситуацию, потом ждать пока соединят со специалистом, потом по-новой объяснять ситуацию, а после ожидания часто просто скидывают звонок!!! И по-новой звонить... Как Вы собрались увеличивать кол-во клиентов??? На жалобы Вы не реагируете, в новой организации я открыла счет в другом банке.
Гость
11 января 2013, 15:27
Плачу потребительский кредит в ВТБ24. Очень понравилось обслуживание. Очередей почти нет (не то что сбербанк), все сотрудники вежливые. Но не нравится, что изначально бОльшая сумма от платежа уходит на погашение процента. Из 5 лет я первые 2,5 года плачу одни проценты и меньше закрываю основную часть.
Гость
12 января 2013, 13:04
это везде-я о том ,что Вам не нравится.
Гость
22 января 2013, 14:55
"А мыши кололись-кололись, плакали-плакали, но продолжали жрать кактус"...
Гость
5 января 2013, 15:04
«В банковском бизнесе успеха достигают не спринтеры, а марафонцы» - если говорить про вашу компанию, то еще подойдет слоган "народное достояние"
Гость
4 января 2013, 11:17
На каком основании расчёты по кредиту только аннуитетными платежами если Центробанк запрещает вплоть до отзыва лицензии. Есть много других банков где есть диференцированный платёж. Переплата по аннуитету 20 % !!!
Интересная информация, только откуда? Дайте ссылку что ЦБ РФ запрещает только аннуитентные платежи.
Гость
8 января 2013, 13:34
если вы выбираете диференцированный платёж, то приблизительно в первую половину срока ваши платежи будут значительно больше, чем при аннуитете. конечно общая переплата при аннуитете больше, но многим удобнее платить весь срок одинаковую сумму. Согласна , что обязательно должен быть выбор.
Гость
31 декабря 2012, 12:59
женщины и деньги - это несовместимо -
Гость
1 января 2013, 19:23
Киношное представление о женщинах. В жизни все по другому.
Николай! Стоит отметить обратное - женщины по складу своего характера в большинстве более пунктуальны, аккуратны и не авантюристы. А именно кропотливая, нудная и аккуратная работа требуется от банковского работника.
Гость
30 декабря 2012, 15:28
Ирина - успехов!!!
Гость
29 декабря 2012, 06:38
Ирина Александровна, очень удивлен и рад Вас здесь видеть. Ххорошо, если бы надолго в новом амплуа и Банке
Гость
28 декабря 2012, 13:37
Разьясните, пожалуйста, такую ситуацию: я выплачивала кредит ВТБ-24, нечаянно через банкомат переплатила 504 рубля, уже больше года не могу получить эту переплату назад. Причем СМС "напоминалки" о сроке кредита каждый месяц приходили на мой моб.телефон регулярно,операторы из Москвы иззвонились все, когда я один раз недоплатила 120 рублей. А про то, что я переплатила - молчок. ни СМС,ни звонков. Вот интерсно сколько по всей стране таких переплат и куда они деваюются. Куда мне еще обратиться.Дело даже не в деньгах. Вопрос принципиальный для меня.
Смотрите договор! Деньги зачислены на Ваш карточный счёт и просто висят... Кто мешает Вам в следующем месяце положить меньше на эту сумму? А звонят о не доплате по тому, что сразу могут штрафы начислять. А суммы там не малые, при чём в типовом договоре не от суммы текущей задолженности, а от остатков всего кредита!!!
Гость
28 декабря 2012, 10:54
вы работаете что ли все на неё???!!
Гость
27 декабря 2012, 14:13
Ирину Александровну-знаю! Действительно прекрасная талантливая девушка. Увы,о данном банке,хорошего сказать не могу.
Гость
27 декабря 2012, 10:43
Ирина Александровна в статье все сказано красиво но есть одно но. Банкоматов ВТБ24 поставлено очень мало.Нельзя ли поставить больше,а то приходиться снимать деньги и зачислять на банкомат сбербанка.
Гость
29 декабря 2012, 06:40
Банкометов более чем достаточно. Все остальное- простая человеческая лень
Гость
26 декабря 2012, 23:39
Ирина Александровна! Прекрасное интервью. Всегда интересно узнать как с рядовой должности дорасти до уважаемого и мудрого руководителя. Удачи Вашему сыну на его жизненном пути независимо от того, здесь или за границей он решить строить свою судьбу. Дальнейших успехов в развитии! Счастья и спокойствия в Новом году!
Гость
26 декабря 2012, 19:32
Приход нового руководителя с новым современным мышлением - большой плюс для банка! Маленькая просьба подтянуть ипотечное направление.
Гость
26 декабря 2012, 14:38
Ирина Александровна, огромное спасибо за интересное интервью! Работать с Вами было очень приятно. Удачи, крепкого здоровья Вам и членам Вашей семьи в Новом Году! :)
Гость
25 декабря 2012, 17:29
Рад за Вас, Ирина Александровна! Успехов Вам!
P.S. Шикарно выглядите!
Гость
25 декабря 2012, 15:57
Ирина Александровна Вы выглядите волшебно! Прекрасная статья!
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте