Каждый челябинец хотя бы раз в жизни оказывался в ситуации, когда для решения срочного вопроса требуются деньги, а до зарплаты еще далеко. Занять не у кого, кредит оформлять долго, а то и вовсе не дадут. В такой ситуации самым быстрым и легким способом получения необходимой суммы становится заем. Журналист Chelfin.ru, заручившись поддержкой фотокорреспондента, решил лично проверить, насколько удобны микрозаймы.
Удобно и с деньгами
Первой микрофинансовой организацией, которая попала в поле зрения, стала компания «Удобные деньги». На сайте и в справочниках значится порядка 50 точек продаж в Челябинске. Мы остановились на мини-офисе на Алом Поле. Небольшое и уютное помещение, по сути рассчитанное на индивидуальное обслуживание. Плюс небольшая касса для выдачи и погашения займов. Приятный молодой человек очень доходчиво объяснил все условия получения займа. Компания «Удобные деньги» предлагает несколько программ: «Удобный», «Пенсионный» и «Предприниматель». Первая программа подходит для всех категорий заемщиков: выдаются займы от 3 до 20 тыс. руб. сроком до 20 дней под 2% в день. Для пенсионеров предусмотрена льготная ставка всего 1,2% в день. Для предпринимателей ставка составляет те же 2%, но компания выдает большую сумму – до 50 тысяч рублей. С 20 января 2015 года компания «Удобные деньги» запустила новую линейку займов – «Займы под залог». Под залог ПТС, недвижимости и автомобиля можно рассчитывать на большую сумму и больший срок займа. Процентная ставка в этой линейке рассчитывается индивидуально. Воспользоваться этим займом можно пока только в Челябинске, Магнитогорске и Миассе. Безусловным плюсом любого займа в МФО «Удобные деньги» является то, что проценты платятся только за фактическое пользование средствами. А если нет возможности оплатить заем в срок, то возможна пролонгация договора. При этом получить и вернуть деньги можно в любом регионе, где присутствует компания. К примеру, вы отдыхаете в Крыму. Деньги закончились, а отпуск – еще нет. Тогда можно смело обратиться в точку продаж и оформить заем. После, вернувшись с отдыха домой, погасить заем в своем городе. «Мы всегда идем навстречу клиентам и стараемся сделать наше сотрудничество взаимовыгодным. К нам обращаются люди с разными потребностями. Кому-то нужно оплатить учебу детей, кто-то нуждается в средствах на лечение, кто-то делает ремонт – каждую потребность мы стараемся удовлетворить по максимуму. Заем можно оформить в офисе продаж, а можно ускорить процесс получения денег, заполнив анкету по телефону или на сайте U-dengi.ru. Это удобно, так как для наших клиентов важно перехватить, как говорится, до получки», – пояснил руководитель управления продаж компании «Удобные деньги» Равиль Тулеуов. Он также добавил, что ввиду сложной экономической ситуации компания не планирует увеличивать процентные ставки. Паспорт и 15 минут времени – и требуемая сумма на руках.
Для постоянных клиентов – особый бонус
Следующим местом нашего мини-исследования стала микрофинансовая организация «Экспресс-деньги», расположенная на пересечении проспекта Ленина и ул. Красной, совсем недалеко от остановки общественного транспорта. Ярко-желтая вывеска предвещала самые приятные эмоции и впечатления. Миловидная девушка доходчиво объяснила условия кредитования, рассказала о льготных программах, а также пояснила тонкости досрочного погашения заема. Итак, главный принцип микрофинансовой организации «Экспресс-деньги» – построить долгосрочные отношения с клиентом, проще говоря, постоянным заемщикам – наилучшие условия: увеличение суммы займа и сниженные ставки. Для старшего поколения проценты уменьшаются до 1,5% в день. Особые условия предусмотрены для работников крупных промышленных предприятий и заводов при предъявлении пропуска. Для заемщиков, которые могут предоставить справку о доходах, доступны суммы до 50 тыс. руб. под 1,3%, а для тех, кто не первый раз обращается за займом, ставка снижена до 1,5% в день. Да и сумма существенно увеличивается. К примеру, в рамках классического тарифа можно получить 10 тыс. руб., с пропуском или 2НДФЛ – 15 тыс. руб. уже при первом обращении. И самое интересное – компания предлагает «Именинный тариф»! То есть в день своего рождения или за пять дней до него можно оформить заем на 3-5 тыс. руб. под 1,5% в день.
Специалист, оформляющий заем, объяснила: погашать кредит можно сразу или частями, проценты при досрочном погашении, естественно, пересчитываются. При погашении займа в день оформления переплата составляет 0%. «А если нет возможности оплатить весь долг в срок, можно погасить только проценты и пролонгировать договор. Причем делать это можно сколько угодно раз», – пояснила девушка. Оформить и погасить заем можно в одной из 15 точек обслуживания в Челябинской области, а также в регионах присутствия организации: Тюменской и Свердловской областях. Как сообщила старший менеджер «Экспресс-деньги» (ООО «Уралфинанс») Раиса Евсикова, компания планирует расширять свое присутствие в регионе. «Мы довольно давно работаем на рынке и накопили определенный опыт работы. Мы не играем на экономической ситуации в стране, а помогаем простому человеку получить деньги, когда их не хватает», – говорит Раиса Евсикова. По ее мнению, спрос на микрозаймы будет расти, так как МФО в меньшей степени зависят от проблем в экономике, в отличие от банков. «Вполне вероятно, что могут возникнуть задержки с оплатой труда. Тогда кратковременные займы нашей компании могут существенно помочь», – уверена Раиса Евсикова.
Ваш личный финансовый помощник
В компании «Дебет и Кредит» займы не единственное, что может заинтересовать челябинцев. В точке продаж – ТК «Чайка» на ул. Чайковского – сразу бросается в глаза удобство расположения (на входе в торговый центр) и возможность оперативно получить дополнительные услуги, например, провести коммунальные платежи, приобрести страховой полис или получить отчет по своей кредитной истории. Пока в Челябинске и Копейске открыто шесть офисов обслуживания, но, как заверил директор ООО «Дебет и Кредит», кандидат экономических наук Сергей Суслов, компания в ежедневном режиме рассматривает предложения по расширению сети. «Мы будем и дальше развивать те продукты, которые нужны людям в шаговой доступности. Наша задача – сделать компанию удобным и комфортным финансовым институтом для населения, переломить представление о микрофинансировании как о ростовщичестве», – пояснил Сергей Суслов.
Действительно, атмосфера в офисе МФО, манера общения консультантов напоминает скорее общение с добрым другом. Никаких запугиваний штрафами и комиссиями, а только четкое и понятное разъяснение условий договора: когда и сколько нужно вернуть, какие дополнительные плюсы можно получить, воспользовавшись продуктами компании «Дебет и Кредит». Да, и слово «долг» тут не услышишь. При этом акцентировали внимание – деньги нужно отдавать вовремя, тогда пользование микрозаймами становится легким и комфортным. «Люди, приходя к нам, должны чувствовать себя уютно. Это помогает понять, насколько заем «до зарплаты» выгоден и удобен», – поясняет Сергей Суслов.
Удобство – это неоспоримый плюс: не нужно стоять в очереди в банк, собирать справки, искать поручителей. Достаточно на 10-15 минут заглянуть в офис. Компания предлагает четыре программы предоставления займов: «Добро пожаловать», «Пенсионный», «Стандартный» и «Студенческий». Причем для отдельных категорий – пенсионеров и постоянных заемщиков – предусмотрены специальные условия: ставка снижена до 1% в день при сохранении суммы и срока, которые одинаковы для всех – до 16 тыс. руб. на срок до 16 дней. А для студентов залогом более выгодных условий по займу становятся оценки в зачетной книжке.
Срочно и не выходя из дома
Еще проще и быстрее получить деньги можно воспользовавшись услугами микрофинансовой организации ООО «Мани Мен». Это первый и крупнейший в России сервис кредитования онлайн. То есть для оформления и получения займа нет необходимости тратить время на посещение офиса, все действия происходят дистанционно через Интернет. «Мы не ограничены географией присутствия в стране офисов. Наш клиент может оформить заем из любой точки России, где есть Интернет», – пояснил генеральный директор сервиса онлайн-кредитования Moneyman Борис Батин, добавив, что для тех, кто не имеет доступа в Сеть, работают офлайн-агенты.
Итак, заходим на сайт Moneyman.ru, регистрируемся и заполняем заявку на получение микрозайма. На все про все уходит не более 10 минут. Как пояснил Борис Батин, решение по одобрению принимается мгновенно благодаря инновационной системе оценки платежеспособности заемщика. На этом же этапе необходимо выбрать способ получения денег: на банковскую карту, счет, виртуальный кошелек «Яндекс.Деньги», а также с помощью платежных систем Contact и «Юнистрим». От выбора способа зависит и скорость получения денег – мгновенно или, в случае перевода на банковский счет, в течение дня. Подтверждение договора-оферты происходит с помощью SMS-кода. Благодаря автоматизации процессов, отсутствию офисов продаж и, соответственно, дополнительного персонала издержки Moneyman существенно ниже, что позволяет предоставлять займы с более низкой ставкой.
Раньше Moneyman предоставлял только небольшие ссуды (до 15 тыс. руб. на 31 день), но осенью компания приняла решение расширить продуктовую линейку. К примеру, для добросовестных заемщиков до 30 тыс. руб. увеличена сумма, и срок кредитования продлен до 16 недель. При этом погашение происходит равными платежами каждые две недели. «Это так называемые Installment loans, или потребительские займы. В линейке таких продуктов займы «Взлет», «Пилотаж», «Турбо» и «Супертурбо», – пояснил Борис Батин. Средняя ставка по займам составляет 1% в день. В компании действует программа лояльности для заемщиков. Клиенты могут получать и накапливать бонусные баллы за вовремя погашенный заем, отзыв о компании в социальных сетях, также за приглашение другого пользователя взять заем в компании. Баллы в дальнейшем можно потратить на погашение процентов, продление срока займа, переход на другой тариф. Есть плюсы и для новых заемщиков. «В 2014 году Moneyman вырос по объемам профинансированных займов в три раза, количество заемщиков выросло в восемь раз. Удобство сервиса, скорость выдачи заемных средств, выгодные ставки и наши усилия по продвижению онлайн-кредитования в стране оценены клиентами. Мы стараемся донести общественности идею о том, что микрокредит – это нишевый продукт, он не заменяет банковский кредит, а при определенных условиях выступает его альтернативой. Условия кредитования в компании абсолютно прозрачны – это наша принципиальная позиция, благодаря которой заемщики по всей России доверяют Moneyman», – резюмировал Борис Батин.
.
На правах рекламы.
Фото: Фото Олега КАРГАПОЛОВА, инфографика Эдуарда ФАДЮШИНА