«Заявка — сегодня, а когда будут деньги — неясно»: реально ли купить валюту в банках Челябинска

Близится сезон отпусков, и многие начинают задумываться о покупке валюты. Тем более время для таких операций кажется как никогда удачным: курс снижается день ото дня. Но совпадают ли официальные цифры Центробанка с реальностью и так ли просто совершить обмен? Корреспонденты 74.RU провели эксперимент и попытались купить доллары и евро в нескольких отделениях разных банков в Челябинске. Что из этого вышло — в нашем репортаже.

Первый банк на нашем маршруте — ВТБ. В просторном офисе на Ленина, 28 малолюдно. Консультант, завидев нас на входе, тотчас поинтересовалась, с каким вопросом мы пришли.

— На данный момент валюты в наличии нет, — разочаровала она нас с порога, но подала надежду. — Можно оформить заявку и указать в ней сумму и валюту.

Такие заявки принимают и по телефону, и тут же, в отделении, при общении с операционистом.

— Заявку можно оформить сегодня, а когда будут деньги — неясно, так как неизвестно, когда привезут, — объяснила консультант. — Как только привезут, вам позвонят и сообщат, что на данный момент валюта есть. Если вам актуально, то приезжайте.

К слову, о курсе. По данным Центробанка на 17 мая (в этот день мы обходили отделения банков), стоимость доллара составляла 63,44 рубля, а евро — 65,81 рубля.

В ВТБ же доллар покупали по 62 рубля, а продавали за 80,3 рубля. Евро в этом банке покупали за 65 рублей, а продавали по 82,75.

В Сбербанке на Ленина, 38 курс доллара оказался чуть выгоднее. Продавали клиентам доллар за 79,74 рубля, а вот покупали дешевле, чем банк-конкурент, — по 60,85 рубля.

Евро там готовы были принять по 63,57, а продать — по 86,74.

— У вас есть ограничения по сумме?

— 10 тысяч долларов. Евро — тоже 10 тысяч долларов, в эквиваленте.

— А такая сумма всегда доступна?

— Нет, конечно, по заявкам. Если на завтра надо, приходите сегодня, на завтра заявку оформляете.

— Гарантированно будет? А то в некоторых банках даже предварительную дату поступления валюты не называют.

Кассир постучала три раза по столу и улыбнулась:

— Еще не было такого, чтобы деньги не пришли.

Заявку на валюту оформляют в офисе, в котором клиент планирует совершить покупку.

В банке «Уралсиб» на Ленина, 42 нас заверили, что у них нет никаких ограничений при продаже/покупке валюты, но есть комиссия. За такую операцию придется заплатить 30 рублей.

— Сколько вам надо?

— Три тысячи. Есть такая сумма?

— Пожалуйста, заказывать не надо.

В «Уралсибе» покупают доллар по 62,15, а продают — по 76,37 рубля. Покупка евро почти на одном уровне с долларом — 62,28, а вот продажа существенно выше — 82,21 рубля.

Нет ограничений по сумме и в банке «Авангард» на Ленина, 30.

— Ограничений-то нет, главное, чтобы эта сумма в наличии была, — объяснила нам кассир. — Сколько вы хотите?

— Три тысячи, — просим мы условную сумму.

— Да, можно. Только обратите внимание: сейчас курс 80 рублей за доллар, но в течение дня он может меняться. Если соберетесь к нам, можете заранее позвонить уточнить. Но вот со вчерашнего дня пока не менялся.

В банке «Авангард» покупают доллар по 68 рублей, а продают — за 80. Покупают евро за 73 рубля, а продают — за 87 рублей.

В отделении банка «Открытие» на Ленина, 35 рассказали нам, что уже вторую неделю слышат вопросы от клиентов об ограничениях по сумме и предварительным заказам валюты.

— У нас ограничений нет никаких, — заверили в «Открытии».

— И заказывать заранее не надо?

— А вы что, хотите 100 тысяч долларов? Вам сколько надо?

— Три тысячи.

— Три тысячи будет. Валюта не заказывается. Всё происходит в моменте, и до сентября такая ситуация будет. Клиент деньги принес — мы этим торгуем, деньги закончились — ждем следующего клиента. Вот и всё. Не переживайте, сумма у вас небольшая, продадим, сейчас она есть в наличии. Я вторую неделю уже слышу от клиентов, что обращаются и туда, и туда, а им не продают. Это еще может быть связано с тем, что во всех банках в приоритете вкладчики. Те, кто делал в феврале заявку, постепенно забирают деньги со своих счетов.

Покупают доллары в «Открытии» по 66,35 рубля, продают — за 75,6 рубля. Евро принимают по 72,05, а продают — по 82,3 рубля.

В «Райффайзенбанке» на улице Карла Маркса, 38 висит табло с курсами обмена валют. Но вот купить или продать доллар и евро в отделении нельзя.

— Наличную валюту мы не продаем, только конвертация в личном кабинете, онлайн, — объяснила консультант банка.

— До какого времени будет действовать такое ограничение?

— Не знаю. Банкам, в принципе, разрешили валюту продавать. Наш банк принял решение пока ничего не продавать.

Заключительной точкой в нашем эксперименте стал «Челябинвестбанк» на Свердловском проспекте, 70.

Банк покупает доллар по 64 рубля, продает — за 79 рублей. Евро покупает за 66 рублей, продает — по 81 рублю. Но валютные операции в отделении на Свердловском проспекте не совершают.

— Покупка и продажа валюты — только в головном отделении на площади Революции, 8, — ответила операционист и посоветовала предварительно туда позвонить.

Мы воспользовались предложением. Оператор на линии сообщила нам, что валюта в главном офисе банка есть, но ее немного:

— К сожалению, у нас в наличии пока до тысячи долларов и до тысячи евро.

— Завтра может что-то измениться?

— Да, завтра, может быть, меньше станет. Может быть, больше станет.

— То есть лучше завтра перед покупкой мне вам позвонить и уточнить сумму в наличии?

— Да, можете позвонить, но мы не бронируем.

— Тогда остается один вариант — прийти в банк, и в кассе подскажут, какая сумма есть в наличии?

— Да.

Покупать валюту или нет: мнение экспертов

После совсем недавних 120–140 рублей за доллар сегодняшний курс кажется невероятным событием, но стоит ли запасаться валютой? Прогнозы и советы давать в текущей ситуации тяжело, говорят специалисты.

В то же время финансовый аналитик BitRiver Владислав Антонов считает, что запасаться валютой может тот, кому она нужна для поездок за рубеж. А спекулировать на ней не получится из-за больших спредов между покупкой и продажей в банках, что мы, собственно, и увидели, пройдясь по отделениям.