Челябинец отсудил почти 150 тысяч рублей за тур, в который не поехал
29 апреля 2013, 14:07
Гость
30 апреля 2013, 01:20
Это очень хорошо
Гость
30 апреля 2013, 10:02
Хоть что-то у нас меняется в лучшую сторону
Гость
1 мая 2013, 18:57
А что хорошего то в этом? То, что туроператор (Пегас), применивший штрафные санкции к агентству за аннуляцию тура, остался не причем, а агентство должно возмещать туристу сумму, которую ему туроператор не вернет, потому что турист защищен законом о защите прав потребителей, а агентство ничем и не имеет право штрафовать туриста, а только удерживать фактически понесенные расходы? Это хорошо? Это всего лишь нецивилизованность туристического бизнеса и несовершенство законов. Я сам работаю в турагентстве и мы всегда возвращаем туристу всю сумму, которую нам вернул туроператор. Из этой новости совершенно неясно, каким образом происходила аннуляция тура. Если турист просто "сообщил об этом по телефону сотрудникам турфирмы", то ТА правильно сделало, что тур не аннулировало, потому что для этого не было оснований. Должно быть письменное заявление. И тем более непонятно, как в таком случае он доказал в суде, что вобще тур аннулировал. Отсюда и неясность, зачем ТА перечисляло ТО деньги за уже аннулированный тур. Таким образом они сами себе усложнили жизнь, тк на практике суды не признают фактически понесенными расходами средства, перечисленные ТО после заявления об аннуляции тура. В общем, нужно читать материалы дела... а не домыслы журналистов.
Сейчас-4°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -8
3 м/c,
южн.
752мм 93%Челябинец отсудил почти 150 тысяч рублей за тур, в который не поехал