В мэрию Челябинска за девять месяцев этого года поступило более 21 тысячи обращений от горожан. Как уточнил в понедельник на аппаратном совещании заместитель главы горадминистрации, руководитель аппарата Евгений Шинин, рост числа обращений по сравнению с этим периодом прошлого года составил 19%.
По его словам, наибольшее число обращений по-прежнему касается темы ЖКХ – 30%, на втором месте жилищные вопросы – 17%, затем идут транспортные проблемы – 10%, строительство и ремонт дорог – 9%, благоустройство – 6%.
«По эффективности работы в этом направлении лидирует Ленинский район, за ним – Центральный и Советский районы, – отметил Евгений Шинин. – Большое количество вопросов удается решать положительно в короткие сроки, в ряде случаев обратившимся достаточно консультации».