У части абонентов, пользующихся услугами мобильной связи под брендом «Ростелеком» на территории Челябинской и Курганской областей, с утра, 23 сентября, наблюдаются проблемы с голосовой связью. Услуги оказались недоступны в результате сбоя программного обеспечения на коммутационном оборудовании, сообщили корреспонденту Chelyabinsk.ru в пресс-службе «Tele2 Челябинск».
Устранением технических неполадок в настоящее время занимается представитель компании-производителя оборудования. Срок устранения сбоя – ориентировочно четыре часа. В условиях перебоев в работе сети абоненты могут воспользоваться опцией технического роуминга Tele2. Для этого необходимо в телефоне выбрать сеть Tele2 вручную.
Компания договорилась с «Tele2 Челябинск» о совместном использовании своих телекоммуникационных инфраструктур при аварийных ситуациях. В случае, если сеть «РТ-Мобайл» недоступна, абоненты могут воспользоваться услугой технического роуминга в сетях оператора-партнера.