261 комментарий к публикации

Сбои связи у «Ростелекома» обещают устранить к середине дня

23 сентября 2014, 10:36

Гость

25 сентября 2014, 14:12

Гость

24 сентября 2014, 14:56

спокойствие, господа! хватит истерик, день без телефона - не такая уж трагедия, раньше справлялись как-то) а сейчас, когда есть способы связи через инет - ваще нестрашно. но такое ощущение, что людям просто нравится строить из себя обиженных и обделённых. особенно не понятны наезды на теле2. они пошли на встречу, не прятались и общались с народом, написали по-русски про пересчёт денег, но истеричкам всё мало. люди, возьмите себя в руки!

Гость

25 сентября 2014, 13:21

Гость

24 сентября 2014, 13:25

198012631

24 сентября 2014, 12:23

Пока до каждого не дойдет, что кормить безграмотный Ростелеком не стоит, если в силу каких либо причин нет других альтернатив, Ростелеком шевелиться в том темпе, в котором должен - просто не будет. Отказаться от услуг (по крайней мере как магистрального провайдера) Ростелекома не удастся, однако я никому не советовал бы при при наличии альтернатив пользоваться услугами Ростелеком. Это многолетняя практика + некоторое знание работы Ростелекома изнутри.

Гость

24 сентября 2014, 12:18

Гость

24 сентября 2014, 12:32

Гость

24 сентября 2014, 11:35

Гость

24 сентября 2014, 11:33

Гость

24 сентября 2014, 10:48

Гость

24 сентября 2014, 10:38

Гость

24 сентября 2014, 13:53

Гость

24 сентября 2014, 10:14

Гость

24 сентября 2014, 08:19

Гость

24 сентября 2014, 01:16

Гость

24 сентября 2014, 00:03

Антон Игоревич

24 сентября 2014, 07:23

Гость

23 сентября 2014, 23:15

Гость

23 сентября 2014, 22:36

Гость

23 сентября 2014, 22:31

Гость

23 сентября 2014, 21:52

Гость

23 сентября 2014, 21:48

После очередной моей заявки прислали СМС: работы по устранению вашей проблемы будут проводиться в течении 1 месяца! Месяц не могу добиться, что же делается по устранению моей проблемы? В службе техподдержки монотонно отвечают, что не обладают никакой информацией, а специалисты, которые приходили домой разводят руками и утверждают, что только у меня такая проблема. Большое желание отключить эту связь по распиаренному Ростелекомом оптоволокну, а вместе с этим перейти и на другого сотового оператора (мобильный телефон еще с UTEL). Тем более, что сегодняшний день показал, что качество сотовой связи тоже ужасное!

Гость

23 сентября 2014, 21:48

Сервис устранения проблемы в Ростелекоме просто уникален!!! Сначала 1,5 месяца приходилось доказывать, что проблема с входящими звонками существует. Потом меняли мой телефонный аппарат на свой, перезагружали оборудование в квартире (eltex), перезагружали станционное оборудование. Чего-только не услышала от специалистов этой компании! Рекомендовали несколько раз в день проводить перезагрузку, предупреждать звонящих о том, что чтобы до меня дозвониться нужно звонить 3-5 раз. Даже дуть в трубку советовали!!!

Гость

23 сентября 2014, 21:48

А причем тут специалисты Ростелекома???? Ростелеком так то вывел свои мобильные активы в ЗАО РТ-мобайл, а рт-мобайл вливается в Теле2. Сейчас идет интеграция сети и криворукие Еле2 шники запустили свои шаловливые руки в сети рт-мобайл и завалили всю сетку бывшего Ростелекома.

Гость

24 сентября 2014, 10:10

Гость

24 сентября 2014, 14:49

Гость

23 сентября 2014, 21:47

Люди! Откликнитесь те, у кого проблемы со стационарным телефоном! В июле поставила домашний телефон (связь по оптоволокну). Исходящая связь нормальная. Проблема в чем: ежедневно примерно 7 из 10 входящих звонков (с сотовых и городских телефонов) не проходят. Звоню с рабочего на домашний, а в трубке - тишина, нет никаких гудков, как будто линии вообще не существует! Никакой закономерности за 2 месяца наблюдения не выявила, звонки не проходят с разных операторов, в любое время дня и ночи.

Гость

23 сентября 2014, 22:04

типичная ситуация ип сип телефонии когда после соединения телефона с сервером рвется связь между ними по третьим причинам (кривой маленький таймаут в коммутаторе). пока проходит таймаут и телефон снова подключается к серверу в трубке звонящих будет тишина. Если пробовать звонить с телефона - он мигом пересоединяется и звонит. рыть надо в настройках оборудования. А вам как пользователю не знаю что сказать. спрашивали про закономерность - скорее всего секунд 30 каждые 2 минуты телефон не может принять звонок. Для Вас выглядит как случайность.

Гость

23 сентября 2014, 22:21

Гость

23 сентября 2014, 22:04

Гость

23 сентября 2014, 22:49

Гость

23 сентября 2014, 21:47

Гость

24 сентября 2014, 00:16

Гость

23 сентября 2014, 21:42

Гость

23 сентября 2014, 21:35

Гость

25 сентября 2014, 15:35

Гость

23 сентября 2014, 21:28

Целый день в центре города не могу дозвониться ни до мужа, ни до сына - У НАС У ВСЕХ РОСТЕЛЕКОМ (!!!). И вообще со своего телефона никуда не могу дозвониться даже с 25-го раза. К моей большой радости у Челябинвестбанка похоже тоже РОСТЕЛЕКОМ - банкоматы в центре города выдают ошибку системы. Хожу без денег и без связи.....ОТКУДА У ИТ-СПЕЦИАЛИСТОВ РОСТЕЛЕКОМА РУКИ РАСТУТ ? Однако 21.26 уже, стемнело... Сменю оператора и банк вкупе с ним.

Гость

24 сентября 2014, 10:16

Гость

23 сентября 2014, 21:01

Гость

23 сентября 2014, 21:19

Гость

23 сентября 2014, 20:58

Гость

23 сентября 2014, 20:38

Гость

23 сентября 2014, 20:32

Гость

23 сентября 2014, 20:58

Стоимость услуг мобильной связи для абонента остается неизменной в соответствии с текущим тарифным планом. Если услуги связи были протарифицированы как при нахождении в роуминге, будет произведен автоматический перерасчет. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.

Гость

23 сентября 2014, 21:48

Гость

23 сентября 2014, 20:58

Гость

23 сентября 2014, 22:49

Гость

23 сентября 2014, 20:14

Гость

23 сентября 2014, 20:12

по радио послушал комментарий ростелекома о ситуации. ни извинений, ни сроков восстановления... по интонации вообще звучало "ну чего вы ко мне прицепились со своими проблемами?" печально. жаль, что постоянно по области мотаюсь, а пока никто кроме них такого уровня покрытия не может дать

Гость

23 сентября 2014, 20:27

Гость

23 сентября 2014, 20:10

Гость

23 сентября 2014, 20:10

Гость

23 сентября 2014, 20:08

На данный момент продолжаются работы по восстановлению сервисов на сети РТ-Мобайл. У части абонентов Ростелеком в Челябинской и Курганской областях могут наблюдаться трудности с совершением исходящих и приемом входящих звонков в сети GSM, в сети 3G сервисы работают стабильно. Ухудшение качества связи произошло в результате сбоя коммутационного оборудования. Технические специалисты компании делают все возможное для возобновления связи. Абоненты смогут пользоваться услугами мобильной связи в привычном режиме, но технические работы могут занять несколько часов. Компания предупреждает, что сеть может оказаться под давлением пиковых нагрузок, так как сразу после появления сигнала абоненты единовременно совершают большое количество звонков. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.

Гость

25 сентября 2014, 12:03

Гость

23 сентября 2014, 19:45

Гость

23 сентября 2014, 19:43

Уважаемые пользователи, мы просим вас набраться терпения. Поверьте, мы переживаем не меньше вас, и работаем над восстановлением сервиса. К сожалению, это заняло больше времени, чем мы ожидали, но сбой оборудования сложно предугадать. Компания Tele2 открыла технический роуминг для того, чтобы абоненты могли оставаться на связи. Стоимость услуг мобильной связи для абонента остается неизменной в соответствии с текущим тарифным планом. Если услуги связи были протарифицированы как при нахождении в роуминге, будет произведен автоматический перерасчет. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.

Гость

23 сентября 2014, 20:11

Гость

23 сентября 2014, 20:13

Гость

23 сентября 2014, 22:44

Гость

23 сентября 2014, 19:41

Гость

23 сентября 2014, 19:38

Гость

23 сентября 2014, 19:30

Гость

23 сентября 2014, 19:28

Гость

23 сентября 2014, 19:24

Гость

23 сентября 2014, 19:21

Гость

23 сентября 2014, 19:46

Гость

23 сентября 2014, 19:16

Гость

23 сентября 2014, 19:15

Гость

23 сентября 2014, 19:14

Гость

23 сентября 2014, 19:06

Гость

23 сентября 2014, 18:40

Гость

23 сентября 2014, 18:19

Гость

23 сентября 2014, 18:12

Гость

23 сентября 2014, 18:11