Челябинцы жалуются, что им не возвращают телефоны после ремонта

Владельцы гаджетов возмущены работой челябинского сервисного центра «Японская электроника». По словам клиентов, фирма затягивает сроки починки устройств.

«25 февраля прошлого года я отдал представителям данной компании свой айфон, – рассказал один из пострадавших Евгений, – мне обещали его заменить на новый, но до сих пор со мной никто не связался. На мои звонки ничего внятного ответить не могут, а директор избегает разговоров».

Как выяснилось, Евгений – далеко не единственный, кто недоволен услугами «Японской электроники». Аналогичные проблемы возникли и у многих других горожан. Пострадали также и владельцы магазина портативных устройств. Они сдавали в сервисный центр товар, который подлежал ремонту, но дождаться его не могли месяцами.

Сам директор компании «Японская электроника» в разговоре с журналистами пообещал исправить ситуацию. Он признал свою вину и объяснил задержки проволочками с поставкой запчастей через одного из контрагентов.

Сколько человек пострадали от деятельности «Японской электроники»? И как руководитель компании собирается расплачиваться с долгами более чем на два миллиона рублей? Подробности – в видеосюжете корреспондента 74.ru.