Челябинские антимонопольщики отмониторят проблемы с полисами ОСАГО

В Челябинском УФАС приняли решение о проведении мониторинга на предмет наличия у страховых компаний бланков ОСАГО. Об этом сообщили 18 мая в пресс-службе ведомства.

Руководство антимонопольной службы приняло такое решение по публикациям СМИ на эту тему и сообщениям автолюбителей.

В 2014 г. Челябинское УФАС признало согласованные действия 18 страховых компаний и вынесло постановления о наложении штрафов на более чем 30 млн руб. Правомерность решения подтверждена судами первой и апелляционной инстанций.

В УФАС отмечают, что действия страховых компаний могут быть рассмотрены на предмет соблюдения антимонопольного законодательства в случае, если они носят массовый и системный характер. Меж тем в ведомство с начала года в ходе анкетирования на тему навязывания допуслуг к полису ОСАГО пришло лишь 20 обращений.

«При отказе от заключения договора, навязывании дополнительных услуг или неверном расчете коэффициентов необходимо обращаться в Управление Службы по защите прав потребителей и миноритарных акционеров в УрФО (620114, г. Челябинск, Циолковского, д. 18)», – говорится в сообщении антимонопольной службы.

Автолюбители также указывают на трудности при заключении договоров ввиду очередей и введения талонной системы. По информации Челябинского УФАС, полученной в результате выезда сотрудников службы в различные страховые компании, не везде отмечается подобная ситуация. Кроме того, на сайтах некоторых страховщиков доступен сервис по онлайн-подаче заявления.

Кроме того, в 2016 году Банк России опубликовал указание о введении страховыми компаниями так называемого «периода охлаждения». Согласно документу, страховщики должны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

«Период охлаждения» применяется в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.