Система электронной очереди в детсады Челябинска оказалась недоработанной

Родители недовольны новой системой электронной очереди в детсады Челябинской области, которая стала доступна в пятницу, 18 ноября. Одни не могут найти свою заявку, другим не нравится отсутствие возможности вносить в нее изменения.

С августа городская база данных переносилась на портал образовательных услуг Челябинской области. Несмотря на почти двухмесячную задержку, разработчикам не удалось избежать сбоев. В день открытия сайт грузился очень медленно, и не все смогли найти свою заявку.

«Мы просим родителей проверить в первую очередь статус заявки. В комплектовании будут участвовать только очередники. Найти заявку достаточно просто – нужно выбрать муниципалитет и ввести номер свидетельства о рождении. Обратите внимание, в графе “ЗЗ” нужно вбивать не цифры, а заглавные буквы. Больше никаких сложностей нет», – объяснила начальник отдела дошкольного образования городского комитета образования Юлия Наймиллер.

По ее словам, новая система имеет преимущества. В частности, в заявке детсады указываются по степени приоритетности, а не общим списком. Кроме того, родители могут посмотреть очередность в каждое конкретное дошкольное учреждение.

Минус новой системы в отсутствии возможности для родителей вносить изменения в заявку. Тем, кто сменил адрес проживания или решил выбрать другой детский сад, необходимо лично обращаться к специалистам.

Но в комитете по делам образования надеются, что этот недостаток будет устранен. «Мы обратились в министерство образования и науки Челябинской области с просьбой сделать возможным внесение изменений в заявку непосредственно родителями. Предполагается, что это можно будет сделать через портал госуслуг в личном кабинете. Затем информация будет передаваться на портал образовательных услуг Челябинской области», – сообщила Юлия Наймиллер.

Планируется, что эта опция появится до конца года.