За последнее время накопилось очень много историй, когда обращение челябинцев в микрофинансовую компанию заканчивается столкнвоением с коллекторами. Одна история краше другой: одна челябинска семья устала закрывать долги своего сына-наркомана, а у пенсионерки за год долг вырос в десять раз. Сегодня, 20 апреля, общественники отправились в очередной рейд по киоскам, которые выдают гражданам «быстрые займы».
Наталья – дочь пенсионерки, которая в 2015 году оформила заём в одной из микрофинансовых компаний города. Причем, по словам Натальи, женщина не первый раз обращались в подобные конторы, но долг всегда гасила вовремя. В этот раз – не вышло.
– Мама взяла 10 тысяч рублей, а сейчас, год спустя, она уже должна 100 с лишним тысяч рублей. Сначала звонили из МФО, мы пытались договориться, но не вышло. Начались угрозы, а потом долг передали коллекторам, – рассказывает Наталья. – На нервной почве у неё развился сахарный диабет. Мы поменяли номер телефона, даже переехали. Подали в суд на взыскателей, но проиграли. Сейчас будем подавать апелляцию. А долг продолжает расти – по 3% в день.
По словам эксперта ОНФ Вячеслава Курилина, всё чаще под удар попадают не только сами заёмщики, но и их родственники. К примеру, одна из семей уже несколько раз гасила займы за своего сына-наркомана.
– В итоге они даже написали в паспорте: «Не давайте ему деньги. Мама и папа». Но когда им снова позвонили из МФО, терпение лопнуло. На закономерный вопрос, зачем ему выдают деньги, в компании ответили, что знают как и с кого их вытрясать, – рассказал Вячеслав Курилин. – Проблема становится актуальнее с каждым днём.
По словам юриста, официальная статистика говорит о том, что микрофинансовых компаний стало на тысячу меньше – в реестре МФО, который ведёт Банк России, сегодня около трёх тысяч контор. Но при этом одна компания может иметь тысячи точек по городу, закрывается одна – на её место приходит другая. Так сложилось, что самое большое скопление киосков «быстрых денег» на северо-западе Челябинска. Именно туда общественники сегодня нагрянули с проверками.
Первой точкой стали ряды киосков на Комсомольском проспекте, 36. На перекрестке семь-восемь ларьков – как раз напротив администрации района. С вывесок звучат обещания – деньги срочно, только по паспорту, скидки и акции. Заходим внутрь одного павильона и сразу же подходим к стенду с информацией.
– На стенде с информацией должна быть вся необходимая информация о компании, договор, условия, чтобы заёмщик мог оценить ситуацию и решить, нужен ли им такой заём, – рассказывает юрист. – Обратите внимание – название конторы на вывеске одно, а юридическое наименование другое. Чтобы понять, законно ли работает компания – нужно проверить, входит ли она в реестр МФО. А для этого необходимо знать юридическое название.
Общественники попросили у консультанта договор аренды – чтобы проверить, насколько законно их нахождение на этой земле, но так ничего и не получили. Как добавил Вячеслав Курилин, в прошлом году перекрёстки активно освобождали от засилья ларьков МФО, и эту практику нужно продолжать и в этом году.
– Многие точки стоят незаконно. Например, на месте, где по документам должен быть газон, – добавил он.
Документы – это одно, но людей, которые обращаются в эти конторы, больше беспокоят проценты. Общественники просят консультанта МФО рассказать, как она выдаёт займы и что грозит тем, кто вовремя не отдаст деньги. Девушка пытается объяснить, но услышанное экспертов не радует.
– По факту мы видим массу нарушений закона – нет документов на аренду, стенд неправильно оформлен. А самое главное, что проценты насчитываются на полную сумму займа, а не на остаток долга. Такие расчёты некорректны и делают из заёмщиков вечных должников, – резюмирует юрист. – Всю эту информацию мы передадим в Банк России.
Наша делегация попыталась зайти ещё в несколько киосков, но при виде камер они попросту закрывались.
Следующей точкой скопления МФО, куда мы отправились, стал перекрёсток улицы Молодогвардейцев и Комсомольского проспекта. Мы заходим в ларёк – та же история со стендом, но есть ещё один интересный нюанс. Оказывается, у этой компании в декабре прошлого года отозвали лицензию, то есть она исключена из реестра МФО и не должна вести работу. Но за месяц до этого – в ноябре 2016 года – было зарегистрировано новое юрлицо и киоски продолжают работать, даже баннеры и реклама всё те же. Хотя, судя по информации на сайте, у МФО даже нет филиала в Челябинске.
Узнать, состоит ли компания в реестре микрофинансовых компании, можно на сайте Банка России.
– Нужны жёсткие меры по регулированию микрофинансовой сферы. Мы должны показать реальную картину – что проценты зашкаливают и компании злоупотребляют своими правами, – уверен Вячеслав Курилин. – 900% процентов годовых – это перебор, хотя Банк России считает по-другому. Ограничение начисляемых процентов – трёхкратным размером займа и двукратным при просрочке, не действует. МФО научились их обходить. Нужны более кардинальные меры.
Челябинские депутаты не оставляют надежды запретить МФО выдавать займы населению. Сейчас они вносят поправки в отклоненный ранее законопроект и планируют снова внести его на рассмотрение в Госдуму. Изменения ещё серьезнее. Как пояснил Вячеслав Курилин, предлагается распространить двукратное ограничение размера процентов при просрочке на старые договоры.
– В целом мы ратуем за полный запрет выдавать населению микрозаймы. Наше население ещё не готово к этому продукту. Он вреден и опасен, разрушает судьбы людей. Сами посудите – к нам приходят люди, у которых по 30–40 займов. И они в отчаянии, – резюмирует Вячеслав Курилин.
Напомним, все чаще в Челябинской области происходят громкие случаи, связанные с выбиванием долгов коллекторами. И чаще всего этим грешат микрофинансовые компании. Только в феврале мы дважды писали об угрозах должникам МФО. Одна из них про женщину, которая всего на день просрочила оплату, за что ей разбили окна.
Каждый третий заём россияне не возвращают МФО.
Фото: Фото автора