303 комментария к публикации

В челябинском отделении связи женщина напала на пенсионерку

23 мая 2017, 16:26

Гость

27 мая 2017, 18:49

У меня дочь учится в Китае. Рассказывает: у них только на территории студгородка 5 почтовых отделений. Никогда больше пяти минут не стояла за посылкой. Сдавать самой тоже не надо - вызываешь по телефону курьера - в течение получаса приезжает. Почему у нас почта превратилась просто в садом и гоммору? Письма посылки теряются, сдать что-то - надо часами стоять. И услуги сейчас не дешевые, марки , конверты, стоят дай дороги и всё остальное тоже, а работникам гроши платят и наладить ничего не могут. По работе хотела с ними договор заключить - так у них в договоре пунктик был : если в течение года ничего не отправляете - должны заплатить неустойку - тысячу рублей. Ну не дурдом ли?

Гость

25 мая 2017, 21:26

Гость

25 мая 2017, 12:33

Гость

25 мая 2017, 11:56

И телевидение приезжало, и на 74.ру написали, а что толку? Сегодня к открытию стояла очередь человек из 20-ти, работают два оператора, одна из них, еле двигалась, еще и огрызалась. Помощников, видимо, так и не прислали. 6 первых человек на выдаче без оплаты обслуживали ровно час! ЧАС!!! Кого то отправили без посылки, т.к. до сих пор не сортированы! Ну неужели никто из руководства челябинского почтамта не в курсе ситуации? Можно ведь прислать пару человек в помощь и разгрести этот завал? Пы.Сы.: еще год назад радовались, когда нас перевели сюда из 128 отделения - все быстро, четко и с улыбкой. А сейчас стало как везде (((

Гость

25 мая 2017, 11:26

Гость

25 мая 2017, 09:18

Начальник почты чудесная женщина, сам собирался писать жалобу на медленное обслуживание, но пообщавшись с ней не просто передумал, а сочувствую людям попавшим туда работать. На огромный микрорайон одно маленькое отделение. Если сравнить объем этого и отделения на Солнечной - разница не просто в разы в десятки раз. Хотелось бы чтобы вмешалось руководство города, только им то пофиг Почта часное предприятие

Гость

24 мая 2017, 19:32

Гость

24 мая 2017, 18:03

Гость

24 мая 2017, 16:19

Бардак на Почте России!!!! На Молодогвардейцев еще хуже. Царит хамство,невежество и обман....обман...А про очередь аообще молчу. Стараюсь вообще не иметь ничего общего с этой организацией и обхожу ее стороной!!!!!! И отговорка о маленьком заработке, для наивных. Никто никого силком на раб.место не затаскивает. При трудоустройсте все знакомы с условиями. А если уж устроились, будте любезны выполнять свои обязанности.

Гость

24 мая 2017, 15:40

Гость

24 мая 2017, 15:12

" Услугами" этого отделения вынуждены пользоваться 19 лет... Очень странное отделение- сотрудники меняются, но остается грубое , хамское отношение к посетителям! Все годы- всегда очереди, медленно работают одно- два окна, хотя по отделению при этом бродят со злыми лицами несколько сотрудников По возможности стараюсь обращаться в другие отделения...

Гость

24 мая 2017, 15:07

Гость

24 мая 2017, 15:27

У меня 5 посылок без трековых не дошло (первая посылка была выслана ещё в октябре 2016 г.).Дошла только одна без трековая, большая, которая в почтовый ящик не влезла, все остальные видимо влезли в карман почтальону. Сегодня оприходовали посылки от 2 и 4 мая. Жалобы на вышестоящее руководство неоднократно писались.

Гость

24 мая 2017, 14:42

На Королева отвратительные работники. На 250 лет, когда работают парни, все очень быстро, но если садиться с хвостиком женщина, то тогда все очень-очень долго, так она еще и шантажирует всю очередь, если начинает кто-нибудь возмущаться, то она сразу говорит, что сейчас программа сломается, и тогда все замолкают.

Гость

24 мая 2017, 14:03

Фамилия начальника почтамта г.Челябинск Юрова. Почему бы Вам уважаемые очередники, пока Вы в очереди стоите, не подготовить публичное обращение и не собрать подписи. И тут же отправить это публичное и коллективное обращение о собственном негативе в Генеральную Прокуратуру РФ через Почту России. Цена вопроса 15 рублей, если по 1 рублю скинетесь, то и не заметно. Зато будет реальная попытка как разрешить эту проблему.

Гость

24 мая 2017, 13:22

это мое отделение! недавно посылку там получил с третьего раза, КАРЛ! и это не предел, видел отчаявшихся людей, которые туда как на работу ходят! у них там завалы были с апреля месяца, майские посылки только щас более-менее разбирают! очередь всегда человек 20, хоть утром, хоть вечером - все в одно окно! оператор работает одна, только после шквала претензий подключается помощница! хотя у них там сотрудников еще человек пять какими-то тайными делами занимаются и очень обижаются когда разъяренная толпа начинает бездельниками обзывать!

Гость

24 мая 2017, 13:21

Гость

24 мая 2017, 13:42

Гость

24 мая 2017, 12:56

Гость

24 мая 2017, 12:42

Вот было бы здорово, если бы сайт 74.ru сделал бы материал, как бороться с этим филиалом ада на земле! Конкретно на этом отделении посылки не сортируются по 2-3 недели, постоянно теряются. При том норматив доставки по всей России 11 дней максимум! Иначе почта обязана возместить стоимость пересылки в полном объеме! Понятно, что все мы люди занятые, тратить свое время и нервы на копеечные разборки никто не хочет. Но как иначе повлиять на этот бардак? Если бы их завалить претензиями массово, то возможно как-то и наладили бы работу отделения. А так - на каждый поход туда нужно 2 часа выделить. И посылки в мешках где-то лежат месяцами.

Наталья13

24 мая 2017, 12:41

Гость

24 мая 2017, 12:27

Гость

24 мая 2017, 12:07

Гость

24 мая 2017, 13:41

очень жаль. я работала в 5 отделении. К сожалению, штат операторов там 4. Но я работала там 10 лет с перерывом на два декрета, и за все это время было 3 раза чтобы был полный штат операторов. Обычно 2, хорошо, если 3. И не забывайте, что тут вокзал и люди приходят не только те, кто рядом живет, а много кто рядом работает и еще и приезжие (из поселков частенько из разных). Бегаешь, носишься весь день - а тебе доброго слова не скажут - только и слышишь какая почта ужасная. Можно все что угодно думать по ту сторону барьера, а Вы постойте на моем месте. Сколько новеньких я обучила, но оставалась только сотая часть из них - остальные день посмотрят и до свидания!

Гость

24 мая 2017, 11:20

Гость

24 мая 2017, 11:03

"В отделении работают все операционные окна. Кроме того, для увеличения скорости обслуживания в отделение направлены сотрудники из резервной группы Челябинского почтамта." Вранье, работает одно окно, на прием не работают. Допсотрудников никто не видел. Вчера там был, 2 часа отстоял чтобы получить заказное письмо. Гениальная услуга доставить почту за 100р на дом рабтает....почтальон доставит вам ее в рабочее время, когда вас дом нет.

Гость

24 мая 2017, 13:14

я видел! в прошлую пятницу, часов так в 9.00 утра 2 помощницы приехали! их еще пускать не хотели, вся очередь смеялась - что очень бесило оператора) они кстати реально помогли - все завалы им разобрали, а то там какая-то замороженная девочка по 1 штуке носила и все время ошибалась куда раскладывать!

Гость

24 мая 2017, 11:00

Гость

24 мая 2017, 13:09

Гость

24 мая 2017, 13:36

это по всей России так. Мелкие посылки, которые не отслеживаются по территории России (любые треки кроме таких как RA000000000CN и им подобных, главное правило 2 буквы начинающиеся с R или Z, 9 цифр и снова две буквы, обозначающие страну отправления) ДОЛЖНЫ быть доставлены в почтовый ящик без извещения, те, которые не влезают - извещение без номера от руки в ящик или смс. По извещению только выше описанные R - Recommande - что значит заказное

Гость

24 мая 2017, 10:52

Гость

24 мая 2017, 10:46

Гость

24 мая 2017, 10:44

Гость

24 мая 2017, 10:32

Гость

24 мая 2017, 10:30

"Сегодня на почте произошёл вопиющий случай хамства..."-это каждодневная ситуация на этой почте, только со стороны работников данного заведение, а как следствие, нервное напряжение и конфликты среди клиентов. ( нисколько не оправдываю поступок женщины, проявившую агрессию в отношении пенсионерки). Но там реально такой бардак, что с этим нужно что то делать уже на более высоком уровне, нежели разборки с директором почты, хотя и до нее ( или до него) достучаться нет никакой возможности:"Обслуживать людей отказываются, выражаются ненормативной лексикой, начальство не выходит...". Подписываюсь под каждым словом автора статьи. И незамедлительно меняю ПО ,на которое впредь буду заказывать корреспонденцию.

Гость

24 мая 2017, 10:29

Гость

24 мая 2017, 10:28

Гость

24 мая 2017, 10:19

Мне такая же неадекватная в маршрутке попалась. Деваха лет 17 орала матом, я ей случайно на ногу наступила, когда маршрутка резко затормозила. Все пассажиры промолчали. А я себя ругаю, что не записала на камеру её такую красивую в новых сапогах и в Ю-туб не выложила. Она долго орала, можно было успеть.

Гость

24 мая 2017, 11:19

197594762

24 мая 2017, 10:18

Им давно пора поставить нормальное программное обеспечение. Посылку с наложенным платежом выдают по 25 минут, забивая все реквизиты вручную.. Что так долго можно переносить в электронный вид - не понятно. При этом коммерческая доставка, с аналогичным наложенным платежом, выдает посылку за 2-3 минуты. Мне, откровенно говоря, жалко операторов почты.. Что им только не приходится выслушивать за то, в чем они, по сути, не виноваты.

Гость

24 мая 2017, 10:16

Гость

24 мая 2017, 09:33

Несколько лет назад люди ошалевшие от цен на почте России, не пользовались этим видом услуг. В оделениях было пусто. сегодня все стали жить беднее и все кинулись на почту, хотя цены только увеличиваются. Но это уже не пугает, как и полёты в Турцию и чехию. Доходы реально выросли. А почта посокращала людей и оказалась не готова к такому наплыву. Вот и ответ. А девчата на почте вообще то , как заведённые и предъявлять претензии к ним - не честно.

Гость

24 мая 2017, 16:50

Гость

24 мая 2017, 09:29

Гость

24 мая 2017, 09:18

Гость

24 мая 2017, 12:09

Гость

24 мая 2017, 08:54

В Челябинске пора давно сделать , как в Москве и Питере: почтовое отделение для выдачи и почтовое отделение для отправки. Только вот норматив конский в столице. я полдня мотался пока нашёл через 4 остановки метро. Зато очередей нет. Создать в Челябинске в каждом районе по два отделения, хватит...в Москве отделений на человека гораздо меньше.

Гость

24 мая 2017, 08:50

Гость

24 мая 2017, 08:49

Гость

24 мая 2017, 09:36

Гость

24 мая 2017, 08:33

Ни в одном отделении Почты в Челябинске, нет нормального обслуживания!!! Сотрудники нигде не торопятся, на посетителей им наплевать!!! Все сотрудники почты - царицы савские!!! Никогда и ничем не помогут!!! Зато озвучивают по СМИ какие заработные платы получают руководители Почты России в Москве!!!

Гость

24 мая 2017, 10:51

Гость

24 мая 2017, 08:28

Гость

24 мая 2017, 08:26

Гость

24 мая 2017, 08:37

Гость

24 мая 2017, 08:49

Гость

24 мая 2017, 09:42

Гость

24 мая 2017, 08:25

Гость

24 мая 2017, 07:22

Гость

24 мая 2017, 02:33

Рыппка

24 мая 2017, 08:28

199180808

24 мая 2017, 09:37

Гость

24 мая 2017, 00:14

Гость

24 мая 2017, 05:30

да не в этом проблема, объем посылок значительно увеличился и с этим не поспоришь. но тогда бы создали отдельно отдел который бы только посылками и занимался.как раньше было отдельно отделение для телеграмм и звонков междугородних. а получается в одном окне ( это похоже на каждой почте в Че, работает только одно окно-всегда) и посылки и пенсии,а если отправить письмо или посылку вообще мрак по 30 мин на одного человека уходит. на нашей почте -заведующая- злющая!! сказала что у нее людей сократили,вот и не кому работать.

Гость

24 мая 2017, 06:45

Гость

24 мая 2017, 07:06

Гость

23 мая 2017, 23:36

довели людей эти почты! Я уже куда только не писала и в Москву, они отвечают что разберутся и накажут сотрудников конкр отделения.Хотя не в них наверно дело. То марок нет, то что то не работает и они не принимают почту. то конвертов нет, то каки то штрих-кодов для отправки, то ящиков для посылки. Зато есть крем для рук, консервы и еще что то из хоз товаров, оно там зачем? ,если я почту отправить не могу? прихожу по прямому назначению, а воспользоваться не могу. Конкретно на этом отделении всегда такииие очереди, что не хоч заходить в отделение. Нашла отделение в городе где нет людей, хотя др проблемы остаются, то марки то конверты.... Когда будет работать Почта России???

Гость

24 мая 2017, 08:54

Гость

23 мая 2017, 23:26

Гость

23 мая 2017, 23:23

– Сотрудники отделения незамедлительно вызвали «скорую», клиентке на месте была оказана медицинская помощь, госпитализация не потребовалась, – прокомментировали в УФПС Челябинской области. Оригинал материала: http://chelyabinsk.74.ru/text/newsline/301863203573760.html#comments/cefed6bf5-b9b7-4349-b514-c63918265a5f/last Давайте факты не будем перевирать,сотрудники ни одна с места не сдвинулись,не вышли в зал,скорую вызывала я,через 911. Бригада приехала не сразу,дала таблетку и уехала,ни тебе рентгена ни нормальной госпитализации,голова все таки не .. как бы. Так же ни один сотрудник не вышел к полицейским для дачи показаний.

Гость

24 мая 2017, 09:42