В челябинском магазине «Пятёрочка» 77-летнюю женщину сбили внезапно закрывшиеся автоматические двери, она упала и получила тяжёлые переломы. Магазин добровольно не компенсировал пострадавшей ни затраты на лечение, ни моральный вред. Прокуратура Курчатовского района вступилась за пожилую покупательницу и обратилась в суд с иском на 538 тысяч рублей.
Инцидент произошёл в супермаркете «Пятёрочка» на улице Пионерской, 7 в торговом комплексе «Океан» 18 августа прошлого года. Как рассказала старший помощник прокурора Курчатовского района Татьяна Гаврилова, после падения пенсионерки сотрудники магазина вызвали скорую. В травмпункте у старушки диагностировали чрезвертельный перелом бедренной кости и перелом головки плечевой кости — оба со смещением. Пострадавшую госпитализировали и сделали операцию. Женщину выписали только через две недели, но после этого она ещё долго лечилась амбулаторно.
— Учитывая характер полученной травмы, пенсионерка не могла самостоятельно обслуживать себя и выполнять домашнюю работу. Ей приходилось пользоваться помощью посторонних — сиделки и услугами перевозки, а также она сама приобретала лекарства, — описала ситуацию Гаврилова. — В результате женщине причинён моральный вред в виде физических и нравственных страданий. Физически они выразились в сильной нестерпимой боли в момент падения и впоследствии при лечении. До настоящего времени не может себя обслуживать, так как испытывает боль при нагрузках на ногу, ограничение движений в плечевом суставе. Нравственные страдания выразились в тревоге и опасении за своё здоровье, так как, учитывая возраст, тяжело переносит любые травмы.
Моральный вред пострадавшая оценила в 400 тысяч рублей, а расходы на лечение составили 138 тысяч. Иск на эту сумму подан к юрлицу — ООО «Агроторг». Он находится на рассмотрении суда.
74.ru направил запрос о комментарии в пресс-службу компании X5 Retail Group, которой принадлежит розничная сеть «Пятёрочка». На момент публикации ответ получен не был.