Бизнес в декрете: челябинка заняла три тысячи рублей и открыла сеть студий шугаринга

Новая героиня рубрики «Бизнес в декрете» — Дарья — шесть лет назад была менеджером в компании по установке пластиковых окон. А сегодня она владелица производства профессиональной косметики и сети салонов шугаринга. Под брендом челябинки работают более 20 представительств в России и за рубежом. Развитием своего дела девушка занялась после рождения дочери. У молодой мамы ушло на это три тысячи рублей в качестве стартового капитала и три года. О своём опыте предпринимательница рассказала 74.ru.

— Я родилась в Тракторозаводском районе в семье заводчан. В 90-е годы на ЧТЗ замораживали зарплаты, а у меня там все родственники трудились: бабушка, мама, папа. Было сложно, я в одних штанах ходила по три года, — рассказывает Дарья. — Тогда я думала, почему кому-то даётся всё, а другим ничего. Но это не озлобило меня, напротив, следила за успешными людьми и брала с них пример.

После школы девушка выучилась на программиста. Сначала работала по специальности, а потом менеджером в фирме по установке евроокон.

— Я получала среднее специальное образование просто потому, что у родителей не было денег на высшее. Стала программистом, но меня всегда тянуло в индустрию красоты, — говорит она. — Я смуглая, и из-за тёмных волос на руках надо мной в школе постоянно издевались. Когда появились восковые полоски, мы с девочками в старших классах скидывались на них, и я дома всех депилировала. Почему именно я? Потому что мне одной было не страшно дёргать полоски, когда кричат от боли.

Когда Дарья повзрослела и уже устроилась на работу, в Тракторозаводском районе открылся первый салон красоты, где делали депиляцию. Услуга стоила по тем временам немало — две тысячи рублей. Из интереса девушка решила накопить нужную сумму и посмотреть, как работают профессионалы.

— Пришла с деньгами, а отношение ко мне было ужасное. Процедура достаточно интимная, но мастер даже не потрудилась расположить меня к себе, — вспоминает Даша. — Тогда я поняла, что очень хочу заниматься депиляцией. Мне хотелось, чтобы у людей, которые бы ко мне приходили, не было чувства стыда, как у меня в тот момент.

— После посещения салона я прошла обучение и стала подрабатывать по выходным. Первыми клиентками были подружки, — рассказывает наша героиня. — Как-то раз я приехала в гости в Москву и пошла на склад, где можно было купить очень дешёвый воск, а вместо него мне предложили сахар. Меня эта технология заинтересовала, но в Челябинске даже курсов таких не было. Поехала на обучение в Екатеринбург, а вот на материалы уже денег не было. Пришлось занять три тысячи рублей, для меня это были большие деньги. Заняла их на месяц.

Приём первых трёх посетителей сразу окупил расходы. За один день Даша заработала семь тысяч. Чтобы увеличить число клиентов, девушка пошла на некоторые хитрости.

— Я стала мастером-домушником. Принимала на северо-востоке — не очень удобном для всех районе. Поэтому пришлось вызывать ажиотаж. Создала группу в соцсетях и просила подруг оставлять в ней положительные отзывы. Мне звонили, а я говорила: «Сейчас посмотрю, есть ли окно в расписании», хотя знала, что у меня один клиент только на тот день, — смеётся мастер. — Через месяц я уже принимала пять человек в день. Через полгода я рассказала директору о своей подработке и перешла на график два через два. А ещё через месяц уволилась.

К Дарье приходили по 12 человек каждый день без выходных.

— Некоторые к гинекологам боятся ходить, а тут надо было при мне раздеваться. Я же не врач, поэтому первое время было сложно расположить людей к себе, — признаётся она. — Очень хорошо помню свою первую клиентку. Объяснила ей, как будет проходить процедура. Сказала раздеваться и вышла. Возвращаюсь — она одетая стоит. Говорит: «Девушка, простите, я забрала ваше время, мне ничего не надо. Я от гинекологов-то убегаю». Тогда я сделала руки в боки и стала смеяться: «Ну давайте я тоже разденусь». С тех пор стеснение её прошло.

Для более уверенного общения с клиентами Даша начала посещать курсы ораторского искусства и сценической речи.

— В школе я была серой мышкой, мне всегда было проще находиться в тени. Говорить на людях не могла, — признаётся наша героиня. — Смотрела по телевизору Тину Канделаки, восхищалась её речью, а у самой при других людях двух слов связать не получалось. Научиться этому было моей мечтой. Дважды в неделю я стала посещать курсы английского языка, два раза в неделю — сценическую речь, два раза в неделю — тренажёрный зал, а ещё ходила на психологические курсы. Ведь многие мои клиенты во время сеанса пытались выговориться, поделиться своими проблемами. Некоторые говорили: «Ведь про любовников только ты знаешь. Я даже с подругой на кухне о таком не говорю, а тут я знаю, что дальше стен кабинета эта информация не уйдёт».

Дарья вышла замуж. Стала опытным мастером с большой клиентской базой и хорошим заработком. Но когда родилась дочь, она перестала работать.

— Передала базу маме и задумалась о перспективах. Нужно было либо уходить в салон работать, либо открывать свой, — вспоминает она. — Дочь стала моим вдохновителем. Я первый раз съездила на море в 24 года. Своему ребёнку мне хотелось дать большего. Ей четыре, а она за границей была уже раз семь.

Молодая мама решила открыть производство пасты для шугаринга и лосьонов.

— Пока ребёнок спал, я внимательно изучала, какие есть технологии, нашла специалистов, и мы открыли цех. Через год после рождения дочери у нас уже был выпуск сертифицированной продукции, — с гордостью рассказывает наша героиня. — По ночам я делала рассылки, предлагала бесплатно свою продукцию мастерам шугаринга из других городов.

Сейчас у Даши заключены дилерские договоры с представителями более чем в 20 городах России, Казахстана, Израиля. Мастера могут работать под брендом челябинки, используют продукцию в своей работе и реализуют её.

Спустя ещё два года девушка открыла три салона в Челябинске и получила лицензию на образовательную деятельность.

— Сначала я занималась всем одна — была и мастером, и администратором, и директором. Сейчас учусь делегировать обязанности. На производстве у нас работают пять человек, в салонах — четырнадцать, а всего с нашим брендом связаны уже более ста человек по всей сети, — перечисляет Даша. — В основном в команде мои знакомые. Я строю бизнес как семейный. Ни одна сотрудница не чувствует себя наёмным работником, никто из них меня не боится, но при этом все уважают. В месяц мы принимаем 1500 клиентов.

С ребёнком предпринимательнице помогают бабушки.

— Многие говорят, что мама должна быть постоянно с ребёнком. Я никогда не буду вступать в спор на этот счёт. Нигде эти правила не прописаны, — объясняет свою позицию Дарья. — Во мне очень много энергии. После рождения дочери её ещё больше стало. Да, я много работаю, но мы постоянно ездим всей семьёй в отпуск на месяц за границу. Оставляем здесь телефоны и отдыхаем. Я завела блог, сначала рассказывала только о ребёнке и буднях мамы. А потом люди начали говорить, что вдохновляются моими историями, и я стала писать ещё и про то, как развивала бизнес, как мечтала зарабатывать 40 тысяч в месяц, а теперь сама плачу такие зарплаты. За три года число подписчиков перевалило за 20 тысяч.

В будущем молодая мама планирует родить ещё детей.

— Работа и дети совместимы. Просто не надо ничего бояться. Я ни разу не брала кредитов, не прочитала ни одной бизнес-книги, — рассказывает она. — Мне можно уже не выходить мастером, но я до сих пор горю. У меня нет такого, что я директор, буду только руководить и путешествовать. Я этим не кичусь, некоторые клиенты до сих пор считают меня простым мастером и даже не догадываются, что это мой бизнес.