69 комментариев к публикации

«Деньги списали»: челябинка не досчиталась нескольких тысяч из-за сбоя в «Райффайзенбанке»

12 февраля 2018, 16:39

Гость

26 февраля 2018, 14:45

А У МЕНЯ ТАКОЕ СО СБЕРОМ БЫЛО НЕДАВНО. В ТЕОРЕМЕ. БАНКОМАТ ВЫДАВАЛ НА НЕСКОЛЬКО ТЫСЯЧ МЕНЬШЕ. и ТАКИХ НАС ОКАЗАЛОСЬ МНОГО. Обращение по телефону - "абонент не аобонент")), "мы рассмотрим ваше обращение..." Неделю рассматривали. И отдельное обращение пришлось составлять на то, чтобы банкомат закрыли. Ведь пока мы звонили, сколько народу подошло в эти 5-6 часов вечера для снятия наличных. А потом еще сколько было уже и не знаю. Естественно же не все пересчитывают полученные в банкомате деньги. Очень выгодный вариант. Скажем сотня человек по 2-20 тысяч похищенных с одного банкомата, обратятся из них с обращением сколько народу? мошенничество чистой воды. Ведь на обращение никто из сбера не отреагирповал, никто не приехал отключать этот банкомат, закрывать его.

Гость

19 февраля 2018, 15:48

Гость

15 февраля 2018, 10:21

Гость

14 февраля 2018, 13:33

Гость

13 февраля 2018, 19:20

Гость

13 февраля 2018, 12:37

Гость

13 февраля 2018, 16:41

Гость

17 февраля 2018, 23:12

Гость

13 февраля 2018, 09:50

Гость

13 февраля 2018, 09:28

Гость

13 февраля 2018, 08:52

Гость

13 февраля 2018, 00:16

Ерунда, такое часто бывает. Я в сбере на счет через банкомат вносила приличную сумму, банкомат деньги взял, а на счет не зачислил. В итоге в банке сказали, что ждите 30 дней и сумму вернем!! 30 дней!!! С учетом размера суммы это было возмутительно. Спасибо начальнице отделения, позвонила кому надо и на следующий день деньги уже вернули.

Ушат Помоев

13 февраля 2018, 18:49

Гость

12 февраля 2018, 20:19

Гость

12 февраля 2018, 23:26

Гость

12 февраля 2018, 20:15

Гость

12 февраля 2018, 19:42

Гость

12 февраля 2018, 19:39

Гость

12 февраля 2018, 23:25

Гость

12 февраля 2018, 19:20

Гость

12 февраля 2018, 21:42

Полностью с Вами соглашусь, что Райффайзенбанк не признает свои ошибки.. У меня был опыт общения с указанным банком, было написано четыре претензии, но ответ я не мог от них получить в течении трех месяцев - и звонки на горячую линию, беседы при личном посещении банка не давали ни каких результатов. В конечном итоге когда я им предоставил копию искового заявления в суд, банк перевел денежные средства на счет в течении часа.. После всего этого не услышав извинений от представителей банка, закрыл счет, вернул им карту и в Райффайзен больше ни ногой. Общался с офисом на К. Маркса.

Гость

15 февраля 2018, 09:08

Гость

12 февраля 2018, 21:42

Гость

15 февраля 2018, 12:31

Гость

12 февраля 2018, 19:01

Гость

12 февраля 2018, 18:56

Гость

12 февраля 2018, 23:21

Гость

13 февраля 2018, 10:55

Krokodiller

13 февраля 2018, 12:50

Гость

12 февраля 2018, 18:46

Гость

12 февраля 2018, 19:36

Гость

12 февраля 2018, 18:32

Гость

12 февраля 2018, 19:14

Гость

13 февраля 2018, 06:31

Krokodiller

13 февраля 2018, 12:46

Гость

12 февраля 2018, 18:30

Да такая фигня во многих банках. Был у меня инцидент с красным банком на букву А. Делал перевод с их карты на карту другого банка. Пришел отказ. Потом звонок из СБ банка, уточнили я ли делал перевод и т.д и сказали, что можно повторить перевод. Всё ок, делаю перевод. Приходит сумма. А через 2 недели смс, что у меня овердрафт на Н-ую сумму. Короче списали типа 2 раза, а по факту списание было 1 раз. А мне уже % выставили. И чтобы отменить надо ехать писать заявление. Деньги вернули быстро, но время на посещение банка потрачено. Тот же красный банк мне дал кредит без моего согласия. Пришло смс, что деньги на счёте. Опять поездка в банк, написание заявления. Потрачено время, кредит закрыли, но от этого банка остался негативный осадок. Ещё был случай в банке, начинающимся на АК Б... Приходит смс о списании денег. Звоню, говорят: дня 3-4 назад делали покупки через Яндекс-кошелек? У них сбой и средства списались дважды. Банк в курсе, скоро исправят и отменят. Через время звоню узнать резул

Гость

12 февраля 2018, 18:14

Рассказывала одна женщина мне случай, когда в Сбербанке на её счёт ошибочно зачислили 20 миллионов рублей. Так они моментально приехали к ней домой, повязали её и увезли в офис. И не отпустили до тех пор, пока она не вернула деньги. Всё это мероприятие заняло считанные часы... А чтобы вернуть клиенту незаконно списанные у него деньги им почему то требуется месяц....

Гость

12 февраля 2018, 18:53

Гость

12 февраля 2018, 19:23

Совсем не гость

12 февраля 2018, 19:31

Обычно до 2-х суток возврат и зачисление. "ГК РФ Статья 849. Сроки операций по счету Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета."

Гость

12 февраля 2018, 18:00

Гость

12 февраля 2018, 17:35

Гость

12 февраля 2018, 17:33

Ушат Помоев

12 февраля 2018, 20:12

Гость

13 февраля 2018, 15:03

И у меня было, только банк не хотел разбираться и говорил что это займет 30 дней, я вносила деньги в погашении кредита. И просили рассказать сколько и каких купюр я положила, и сказали, что на числят штраф за не своевременное погашение, т.к. они не несут ответственности за банкоматы ( банкомат был "родной"). И еще много чего, и плевать они хотели, что я беременна и мне рожать через пару недель, переписывала несколько раз заявление и потом о чудо, деньги нашли. Было это в 2009. Так что если вам повезло, то это не значит что повезет другим.

Ушат Помоев

13 февраля 2018, 18:44

Гость

13 февраля 2018, 15:03

Гость

12 февраля 2018, 17:29

Гость

12 февраля 2018, 17:19

Гость

12 февраля 2018, 18:52

Гость

13 февраля 2018, 10:09