99 комментариев к публикации

«Дышать нечем»: из-за двойных квитанций в офисе энергосбытовой компании Челябинска скопились очереди

26 марта 2019, 21:16

Гость

28 марта 2019, 10:47

Гость

27 марта 2019, 19:31

Я на сайте "Система город" захожу на свою страницу, вижу все задолженности. Допустим, надо заплатить за электричество 395р 76 коп, то я плачУ 400 рублей, чтобы видеть, что мои деньги прошли , и вижу маленькую копеечную переплату. И до следующего месяца эти копейки висят и я вижу, что у меня пока это оплачено. И так по всем пунктам. Переплачиваю специально по 1 рублю, по 2, до круглой суммы, чтобы видеть потом на сайте , что оплата прошла в этом месяце. И так они у меня висят до следующей платежки. А то постоянно думала - заплатила ли я , не придет ли на днях новая платежка?? Мне очень удобно контролировать свои оплаты. Попробуйте. понравится.

Гость

27 марта 2019, 16:01

Если не платить и ждать их разборок,то пенсионеры не смогут оформить субсидии на ЖКХ.Почему-то в СОЦЗАЩИТУ нужно нести КВИТАНЦИИ И ПЛАТЕЖКИ за 6 месяцев.А в Соцзащите или В Многофункциональном центре ещё надо сделать копии на всю эту макулатуру по 5 или 10 руб. за бумажку.Почему нельзя дать выписку по каждой позиции с указанием наличия или отсутствия долга.И потом система"ГОРОД" показывает кто кому должен.Зачем столько бумаг???

Гость

27 марта 2019, 13:17

Гость

27 марта 2019, 11:40

Гость

27 марта 2019, 11:27

Гость

27 марта 2019, 11:17

Гость

29 марта 2019, 20:23

Гость

27 марта 2019, 11:08

Гость

28 марта 2019, 11:30

199504544

27 марта 2019, 10:49

У меня тоже была история. Оплачивал по системе Город, по счетам Энергосбыта, тот обанкротился, проходит два месяца, и у меня нарисовывается долг в 1000 рублей, реально, было все уплачено в "0", созванивался с банком, все ушло, поступило в Энергосбыт, проблем ни каких, где то в октябре, долг с 1000, упал до 500, и так висит до сих пор, пени капают. Попытки достучаться и дозвониться, до кого либо, от Энергосбыта до Губернатора, ни к чему не привели.

Гость

27 марта 2019, 10:36

Это искусственный бардак, который выгоден МРСК и ЧЕ-энсбыту. Переплата осядет в их карманах. Из пожилых мало кто пойдет, в основном молодые, терпеливые и упертые, и если работа позволит взять отгул. В Системе город задолженности висят по три месяца после оплаты. Личный кабинетв "МРСК Урал" для физлиц не работает. А тут еще коммуналка с сюрпризами.....

Гость

27 марта 2019, 09:53

Родители оплачивали электроэнергию через систему город. Предыдущий платеж не прошел и в новой квитанции отобразилось как буд-то мы не до этого оплачивали. Еще не знаю чем закончилась эта история. Родители с копией чека об оплате собирались начать с оператора системы "Город" (кому непосредственно платили)

Гость

27 марта 2019, 09:19

vikantmak003

27 марта 2019, 09:17

Гость

27 марта 2019, 09:14

рассказываю, как я поступила. Сразу предупрежу, я никакой не сотрудник, просто может кому-то мой опыт пригодится. Получила угрожающее письмо, что бла-бла, отключим электричество, долг почти 4 тыщи. С 2017 года! Хотя платила каждый месяц. Конечно же кинулась звонить по телефонам, которые указаны в письме для связи с клиентским офисом. Полдня звоню, никто не берет трубку. Пойти в их офис в рабочее время я не могу, потому что я, блин, работаю же. Ладно, иду на сайт МРСК (на квитанциях написан), захожу в раздел "клиентам", там вылезает окно, типа, оператор я, проконсультирую. ОООчень не сразу ответил мне оператор, зафиксировал телефон, обещали перезвонить. Перезвонили через неделю примерно. Это к тому, что носите все бумаги с собой. Работница, видимо, центрального офиса все проверила по платежам, когда и сколько я платила, попросила сообщить показания счетчика, и выяснилось, что у меня, ТАДАМ! переплата почти 4000! Но в офис в Че все рано надо идти, хотя она и внесла всю инфу в программу.

Гость

27 марта 2019, 09:03

Гость

27 марта 2019, 08:37

Гость

27 марта 2019, 08:31

Гость

27 марта 2019, 09:56

Гость

27 марта 2019, 08:29

""Но последние утверждают, что это незаконно."" Конечно, незаконно. Мало того, что Челябэнергосбыт должен МРСК Урала огромные деньги, дак теперь ещё МРСК должен зачесть переплату, т.е. ещё потерять деньги. Спасибо, не надо. Вот 4 апреля пройдут торги, выберут новую энергосбытовую компанию, пусть Челябэнергосбыт с ней зачеты и оформляет.

Гость

27 марта 2019, 08:26

Люди вы больные???? Зачем вы платите вперед? Чтоб постоять в очередях? Ну набежит пени 30 рублей, зато нервы , а в итоге и деньги целее. Лично не плачу сейчас ни Челябэнергосбыту, ни МРСК . Сейчас снова будет меняться энергосбытовая компания, так как по закону не может сетевая быть сбытовой больше года. ОПЯТЬ В ОЧЕРЕДИ ПОЙДЕТЕ))))))..

Гость

27 марта 2019, 08:21

Гость

27 марта 2019, 08:16

Гость

27 марта 2019, 08:11

Гость

27 марта 2019, 07:53

Вот постоянно "ошибаются" с выставленными счетами и всегда в свою пользу, а постоянство исключает случайность. Значит любой такой счет с прибавкой десятки должен автоматически считаться покушением на мошенничество в крупных размерах со штрафом организации и уголовным делом расчетчице. В масштабах миллионника у них прилично набегает. Нынешнее же положение дел просто абсурдно. Люди должны тратить свое время и ресурсы, чтобы доказать правоту и что тогда? Тогда им когда-нибудь вернут их деньги в виде перерасчета, либо перестанут требовать больше, чем положено.

Гость

27 марта 2019, 07:49

Гость

27 марта 2019, 07:40

ФОРМАЛЬНО у людей есть возможность обратиться за перерасчетами, а большего им и не нужно и даже вредно. Эдак, если люди будут мало времени и нервов убивать в очередях, то они же все пойдут. Нет, надо чтобы кому отпрашиваться с работы, вообще сопоставил потери, плюнул и задарил деньги. Ну я тогда тоже формально от оплаты не отказываюсь, но оплатить хочу наличными представителю компании под роспись в ведомости, когда она придет в кокошнике и станцует нижний брейк на лестничной площадке. Ну а что? Людей примерно так и заставляют крутиться, а сами в небожители что ли записались?

Гость

27 марта 2019, 07:11

Гость

27 марта 2019, 07:09

Гость

27 марта 2019, 07:07

Гость

27 марта 2019, 07:07

Гость

27 марта 2019, 11:06

Гость

27 марта 2019, 06:50

Я только не пойму, почему ошибки в начислении при передаче данных от одной конторы к другой являются проблемами населения! Разбирайтесь сами, никто вам мешать не будет, никаких очередей. У меня за отопление трёхкомнатной квартиры счёт выставлен 8 тысяч! При том, что ежемесячно платила примерно 2!

Гость

27 марта 2019, 06:39

Гость

27 марта 2019, 06:27

Гость

27 марта 2019, 06:14

Гость

27 марта 2019, 05:48

Гость

27 марта 2019, 01:15

В Челябинске с коммунальщиками вообще бардак какой-то творится. Это как то связано с переходом компаний косвенно лояльных к Дубровскому? Уж больно много совпадений, когда магнитогорские конторы начали замещать челябинские. В такую мясорубку нас затянули с этими квитанциями, чёрт ногу сломает. За отопление платили исправно, а теперь вдруг все должны и в суд ещё на нас подают. Кто разбираться не хочет - платит. Что за жесть кругом в этом городе

Гость

27 марта 2019, 00:32

Гость

26 марта 2019, 23:31

Вы чего добиваетесь, чтобы народ вообще перестал платить квартплату? С отоплением- бардак,постоянно меняется компания, с вывозом мусора -опять меняется хозяин, теперь с электричеством нас мучаете?? Это же нужно с работы без конца отпрашиваться, чтобы попасть туда, высидеть очереди. КОГДА НАВЕДЁТЕ ПОРЯДОК??? ТЕКСЛЕР сможет навести здесь порядок, или это его не касается? Просто уже выбешивают эти переименования. А страдает простой народ, который вовремя платит за квартиру. Вот дождетесь. что народ заволнуется и не станет вовремя платить, пока не разберетесь там сами. Кто следующий нас заставит так волноваться? Остались - домофон. капремонт, ПЖРО, интернет и ТВ. Не меняете пока названия? Платить то можно?

Гость

26 марта 2019, 23:30

Гость

26 марта 2019, 23:05

Гость

27 марта 2019, 10:23

Гость

29 марта 2019, 20:17

Гость

26 марта 2019, 23:04

Как же БЕСЯТ эти все перетрубации с переименованиями!!! Кого винить? Бывшего губернатора??? Сейчас с электричеством непонятки, а совсем недавно были войны с ОТОПЛЕНИЕМ, ГОРЯЧЕЙ водой. Когда ЧКТС переименовали в УТСК, то замучалась возвращать переплату в 7 тысяч. Сто кругов ада прошли, прежде чем цессию нам произвели(перевели с одной организации в другую). Обрадовалась, успокоилась. Сейчас УТСК переименовали в УСТЭК какой-то (по-моему), и опять осталась переплата в 1 700 рублей. Опять предлагают простоять миллионные очереди, чтобы вновь произвести цессию. Как же бесят все эти переименования!!! Надо побегать с бумажками, собрать все квитанции за 3 года (а если выкинула?), и опять в очередях биться. Ёлки-палки, вы там уже между собой разберитесь!!! Почему простой народ должен сидеть в очередях бесконечных, костерить всех и вся, когда вы там названия свои бесконечно меняете?? Раз есть переплата, то переводите автоматически эти деньги. При ЮРЕВИЧЕ такого не было!!!

Гость

27 марта 2019, 10:17

Гость

26 марта 2019, 22:58

зачем вы вообще туда ходите??? не платите пока вам акты сверок не сделают они сами! им деньги нужны! я вообще после смены поставщика никому ничего не платил! квитанций нет идите лесом! акта сверки нет ! они вам должны сделать акт сверки по старой и что у вас там долгов нет а потом заключить с вами договор на новую организацию! А ВЫ САМИ ИДЕТЕ И ВРЕМЯ СВОЕ ТРАТИТЕ ! СЛОВ НЕТ ****!

Гость

27 марта 2019, 09:55

Гость

27 марта 2019, 16:08

Гость

26 марта 2019, 22:42

Гость

27 марта 2019, 08:58

Гость

27 марта 2019, 09:08

Гость

26 марта 2019, 22:23

Гость

27 марта 2019, 08:43

Гость

27 марта 2019, 09:07

Гость

27 марта 2019, 09:22

Гость

26 марта 2019, 22:22

Гость

27 марта 2019, 08:22

Гость

27 марта 2019, 08:36

Обращайтесь в Челябэнергосбыт, у вас же там переплата. Требуйте с руководителей страны, чтобы возвращали и судили руководителей Челябэнергосбыта, укравших ваши деньги. Пусть депутат Барышев вместо того, чтобы просить о переводе часов, поднимет в Думе вопрос о выводе денег из России за границу. Или "неуловимый джо" Литовченко.

Гость

27 марта 2019, 08:57

Гость

26 марта 2019, 22:19

"Подобная централизация обеспечивает оперативное взаимодействие" - вы о чем? Какое оперативное решение? У вас бабушки и дедушки на лестнице сидят и ждут своей очереди из-за Ваших ошибок в расчетах. По телефону сообщили, что у них ошибки в системе расчетов, езжайте в центральный офис. Я не дождался, очень душно. Не было бы ошибок, не было бы очередей. Зачем районные отделения закрыли? Чтобы на Цвиллинга, 60 люди сознание в очереди теряли? Компания-позорище.

Гость

26 марта 2019, 22:04

Все происходящее описанное в статье является следствием политики прихватизации ранее единого энергетического комплекса страны. Кап.фанатики, считающие что все находящееся в частной собственности безусловно эффективнее, чем общенародная собственность. Что капиталист лучший управленец, чем пролетарское гос-во. В итоге разорвали ради конкуренции энергосбытовые компании и гарантирующих поставщиков. Энергосети страны раздели и где этот ваш так наз. эффективный собственник, за которого последнее поколение советских людей впряглось в Перестройку 1.0, а новое поколение навальнят вот-вот вляпается в Перестройку 2.0? Чем пресловутая конкуренция оказалась лучше, чем план? Библейские Моисей водил иудеев 40 лет по пустыне и там был эффект, а эти наши которые из никчемного последнего поколения советских 30 лет топчутся то по офисам МММ и сейчас МРСК и Челяэнергосбыта. Все лицевые счета меняют и поменять не могут. Ну топчитесь дальше, только в банкротстве Челябэнергосбыта никаких зачетов не будет.

Гость

26 марта 2019, 22:02

Гость

26 марта 2019, 21:57

Гость

27 марта 2019, 07:31

Люди, ну как вас эти ЖКХашники своими действиями еще не научили оплачивать спустя несколько месяцев? Ну постоянно кто-то попадает с переплатами, а потом выходить свои же деньги не может. Вы настолько законопослушные граждане, что даже за выставленные пени стыдно? Понимаете, с волками жить - по волчьи выть, иначе на вас так и будут ездить.

Гость

27 марта 2019, 08:32

И у вас в голове такой же бардак. Показания в МРСК сообщают до 23 числа текущего месяца. Вы сообщили, например, что потребили 300 кВт. До 10 числа следующего месяца заплатите за эти 300 кВт, цены на э/энергию известны. Зачем вы ждете квитанцию? Зачем вы платите позже? Тогда и долгов не будет.

Гость

27 марта 2019, 09:14

Гость

26 марта 2019, 21:54

Гость

26 марта 2019, 22:33

Гость

27 марта 2019, 06:36

Гость

27 марта 2019, 09:51

Гость

26 марта 2019, 21:49

Гость

26 марта 2019, 22:30

мне от Энергосбыта по электронной почте пришло требование заплатить долг 3,03 рубля (три рубля три копейки!!!!) иначе подадут в суд!!!! хотя этого долга на самом деле не было, все оплачено. написали, что заплатить или послать претензию можно через старый личный кабинет, не получается, горячая линия - дозвониться не возможно... в Сбере оплата для физлиц закрыта, а хотел заплатит эти 3 рубля чтоб отстали

Гость

26 марта 2019, 22:36

Гость

26 марта 2019, 22:40