116 комментариев к публикации

Сроки сгорели: семье пришлось со скандалом добиваться в челябинском крематории выдачи урны с прахом

31 июля 2019, 07:30

Гость

1 августа 2019, 14:54

Гость

1 августа 2019, 11:29

если сравнить кремацию и обычные похороны-небо и земля. Были в крематории 4 раза, знакомых хоронили. Все очень пристойно, Хорошие залы для прощания, стена с ячейками в идеальном порядке, портреты на плитах сделаны по фото, очень качественно. там парк, чистота и порядок. А на кладбищах сами знаете как, да еще по чужим могилкам к своей приходится перелезать, все заросло, кругом кучи мусора, дороги разбитые...

Гость

1 августа 2019, 09:54

Гость

31 июля 2019, 23:16

Мы 2 раза уже обращались в крематорий, никакого хамства не встретили. Цена нормальная, все достойно. И урны у них все по одной цене, просто формы разные. А внучки, похоже, решили дедушку нахрапом вперед других. А за срочность то оказывается платить надо, как и везде. Молчали бы лучше.

Гость

31 июля 2019, 22:56

Гость

31 июля 2019, 20:08

Гость

1 августа 2019, 00:43

Гость

1 августа 2019, 21:13

БораТ

31 июля 2019, 19:43

Гость

1 августа 2019, 19:41

Гость

31 июля 2019, 18:26

Гость

31 июля 2019, 16:28

А вот с получением пособия на погребение-6600 руб-получилось так. Дочь умерла заграницей, она гражданка РФ и была там в туристической поездке. нам эти 6600-ни о чем, как говорится, издержали на кремацию, получение всех документов и отправку в Челябинск урны с прахом около 5 тысяч долларов, но тем не менее думали получить, раз полагается, на что нам в ЗАГСе сказали, что раз человек умер не в России, то пособие на погребение ему не полагается.

Гость

31 июля 2019, 16:21

У нас все прошло идеально. Сотрудники крематория очень подробно у нас все выяснили, прощание с прахом было в хорошем зале, по нашей просьбе провели его в воскресенье,они сами его украсили вазонами с цветами, плюс наших цветов было много, сказали, что через 3 недели будут ставить урну в ячейку, но позвонили через 2 недели и пригласили нас. Правда, мы не кремировали там, а получили прах из-за границы.

Гость

31 июля 2019, 14:59

Гость

31 июля 2019, 14:25

Гость

31 июля 2019, 14:12

Гость

31 июля 2019, 14:12

Хоронили полгода назад бабушку. Так как на кладбище нет места, а она хотела только к родителям - ее желание было кремировать. Обошлось сие удовольствие в 45 тысяч! Без могилы, кладбища и столовой! Когда спросила расценки, то мне объяснили, что 11 тысяч это только сжигание! А автобус до крематория, а справки о смерти сделать, а пронос тела до места сжигания, а урна???? При том, что в самом дешёвом гробу и без каких либо излишеств! Прах выдали через 5 дней, также объяснили очередью!

198353370

31 июля 2019, 13:56

Гость

31 июля 2019, 14:19

Гость

1 августа 2019, 09:20

Гость

1 августа 2019, 21:12

Гость

31 июля 2019, 12:24

Гость

31 июля 2019, 11:55

Гость

31 июля 2019, 11:55

Гость

31 июля 2019, 10:55

Дедушка обошел во время войны концлагеря, а в итоге якобы по его просьбе его сожгли в крематории ведь также дешевле, а тут ещё и 3900 заплатить попросили ну тогда вообще надо всем об этом сообщить, страна диградирует. Лучше иметь тысячу врагом чем таких родственников, который в ковычках как бы за справедливость!!! Похоронили бы в своем родном Красногорске и не ездили бы никуда

Гость

31 июля 2019, 10:41

osp100

31 июля 2019, 10:26

Вот вся чиновничья позиция: Дания Захарова отмечает, что все телефонные разговоры сотрудников регистратуры записываются, но выяснять, почему семье назывались другие сроки, не будет, так как «нужно прослушивать каждую запись» Ведь ежу понятно, что все слова о сроках в два дня бы подтвердились бы, но на людей наплевать. Ну и пустой договор - просто финиш!!! что подписываем, что подсовываем? ((

Гость

31 июля 2019, 10:25

Братец Лис

31 июля 2019, 10:22

Гость

31 июля 2019, 10:02

Понятно, что и сотрудники и директриса врут как дышат. Но проблема не в них, а в том, что у нас люди в 99% случаев ориентируются на слова "добреньких" сотрудников, которые льют мёд в уши до оплаты услуг. Пока люди не научатся читать договоры и требовать фиксации всех значимых для них условий такие конфликты будут продолжаться во всех видах услуг, хоть похоронных, хоть свадебных, хоть туристических, хоть медицинских. Пока будет встречаться фраза "Мы подняли договор, оказалось, что он «пустой», в нём нет ничего конкретного.", бизнес всегда будет наживаться на доверчивых и наивных потребителях. Рецепт тут один - всегда читайте договор перед подписанием, а не "поднимайте" после.

Гость

31 июля 2019, 09:38

Гость

1 августа 2019, 07:53

Гость

1 августа 2019, 09:19

Гость

3 августа 2019, 13:16

Гость

31 июля 2019, 09:31

Гость

31 июля 2019, 09:29

Очень все красиво расписано,а вот у нас знакомые кремировали бабушку ,все прошло без всяких нареканий ,было проведено все четко ,вовремя забрали,вовремя кремировали,урну отдали как и договаривались.Урну захоронили сами,никаких денег никто не брал,причем тут крематорий .За копку ямки под урну помоему занимается администрация кладбища. Вспомниш , как в советское время хоронили ,пройдя семь кругов ада!!! аж жуть берет(хоронила отца),то сейчас грех жаловатсья ,тем более какие услуги оказывает крематорий,все в одном месте.

Гость

31 июля 2019, 09:27

Гость

31 июля 2019, 09:24

всё как обычно, руководство мажется, виноваты истеричные клиенты. записи он поднимать не захотел, ну на, значит запись не в его пользу. ну зачем людям поднимать скандал, у них и так горе, попрощаться и жить дальше. к слову, то что существенные условия сделки не описаны в договоре - повод обратится в надзорное ведомоство.

Гость

31 июля 2019, 22:36

Гость

31 июля 2019, 09:17

Гость

31 июля 2019, 09:04

Гость

31 июля 2019, 09:03

Гость

31 июля 2019, 14:18

Гость

31 июля 2019, 09:03

Гость

31 июля 2019, 08:50

Гость

31 июля 2019, 08:46

Похоронный бизнес золотая жила для тех кто им занимается. Мы тоже кремировали бабушку и когда дело дошло за захоронения самой урны меня несколько удивили цены. За копку могилы под гроб надо заплатить 10 тыс. руб, а за захоронение урны порядка 4,5 тыс. руб.Цена не адекватная за "маленькую" коробочку.

Гость

31 июля 2019, 08:25

Ничего не прописывать в документах,но понимать,что родственники в горе могут чего то не понять.Поэтому в регистратуре сидят сороки,которые толдычат все по сто раз,вместо того,чтобы сделать памятку о сроках.И почему в договоре ничего не прописано?видимо,чтобы вот в таких случаях взятки были гладки.

Гость

31 июля 2019, 08:14

Гость

31 июля 2019, 08:12

Гость

31 июля 2019, 08:06

Гость

31 июля 2019, 08:03

Гость

31 июля 2019, 07:52

Такая же похоронная мафия, как и Голунов расследовал. Вы думаете коррумпированное силовичье действующее и отставное, нечистые на руку привластные чиновники и депутаты не перенимают опыт друг друга, где и как в разных сферах жизни можно у людей отжать деньги? По всей стране примерно подобная ситуация. Причем, сферы, где человек находится в вынужденном состоянии, когда можно вот так шантажировать сроками или человек находится в неравных правовых условиях, например, как сфере ЖКХ, где компании правы просто по выставлению счета, а все бремя доказательства ложится на человека - такие сферы этими дельцами особо любимы. А это их характеризует как конченых беспринципных людишек.

Гость

31 июля 2019, 07:48

Гость

1 августа 2019, 18:01

zhenyazhenya

31 июля 2019, 07:44

228521711

31 июля 2019, 07:36

Гость

31 июля 2019, 10:15

Вообще-то это ситуация для Роспотребнадзора. Форма договора - типовая для любого покойника, туда только вписывают фамилию, номер, дату и сумму. Этот уважаемый орган может и должен предписать указать в бланке ДАТУ исполнения заказа, ибо по требованию заказчика этого делать принципиально не станут - зачем лишние хлопоты. А вообще, положа лапу на живот, я ОЧЕНЬ СИЛЬНО СОМНЕВАЮСЬ в плане идентификации. Вам, родственнрикам, как удаётся опознать, ЧЕЙ ЭТО ПРАХ? Почему это, содержимое выданной урны, - именно то, что осталось от Вашего покойника, а не горсть шлака из ближайшей котельной?

Гость

31 июля 2019, 11:15

Гость

31 июля 2019, 10:15

Гость

31 июля 2019, 12:57