Коммунальщики объяснили, как на челябинке оказался чужой долг за отопление на 69 тысяч рублей

В муниципальном предприятии «Челябинские коммунальные тепловые сети» (ЧКТС) объяснили взыскание с жительницы города чужого долга за отопление сбоем в программе. В компании заявили, что обнаруженные несоответствия немедленно устранили. Но почти месяц с отмены судебного решения, которого хозяйке квартиры пришлось добиваться самостоятельно, её кредитный счёт остаётся заблокированным.

В теплоснабжающей организации прокомментировали ситуацию с иском в суд о взыскании 69 тысяч рублей с Людмилы, которая не имеет отношения к указанной в документе квартире.

— Проведена проверка на основании письменного обращения потребителя, поступившего в МУП «ЧКТС» 13 декабря, в результате которой было установлено, что в связи со сбоем в работе программного комплекса МУП «ЧКТС» к лицевому счету жилого помещения ошибочно были подгружены данные из Росреестра на гараж, — объяснил директор муниципального предприятия Сергей Лобанов.

В компании уточнили, что письмо об отзыве исполнительного документа и снятии ареста со счёта направили в Центральный районный отдел службы судебных приставов, а женщине отослали ответ на её обращение в установленные законом сроки. По словам самой Людмилы, с середины декабря ни одного письма от «ЧКТС» она ещё не получила.

— К сожалению, при большом объёме работы по взысканию задолженности имеют место подобные обстоятельства, которые, стоит отметить, не носят массового характера и устраняются МУП «ЧКТС» в кратчайшие сроки, — добавил Сергей Лобанов.

В теплоснабжающей компании подчеркнули, что долги потребителей за отопление и горячую воду превысили два миллиарда рублей.

О том, что является злостной должницей и в отношении неё возбуждено исполнительное производство, Людмила узнала случайно месяц назад. Оказалось, что весной по иску МУП «ЧКТС» суд обязал взыскать с женщины долг за отопление в 69 тысяч рублей. Только к указанному адресу челябинка не имеет никакого отношения, кроме того, что рядом находится её гараж, да и тот без отопления.

Людмиле пришлось лично добиваться отмены судебного приказа на взыскание средств.