451 комментарий к публикации

«Списания шли каждую секунду»: мать двоих детей из Челябинска лишилась денег на счёте в Сбербанке

12 февраля 2020, 16:15

Смотритель AI

19 февраля 2020, 22:45

Гость

19 февраля 2020, 11:13

Гость

17 февраля 2020, 15:29

Гость

16 февраля 2020, 12:24

Гость

15 февраля 2020, 23:21

Гость

15 февраля 2020, 20:52

Гость

15 февраля 2020, 17:53

Гость

15 февраля 2020, 15:09

Брался когда то автокредит. После этого года 2 мой номер просто бомбили почти все оставшиеся после санации банки! Предлагали взять ещё кредит , что бы осуществить мечту)))) У нас скоро ботинки без паспорта не починишь, везде этот паспорт требуют как будто мы все в тылу , а вокруг война , какая к черту сохранность данных. Их воровать даже не нужно, любой менеджер их уверен продаст вам, не задумываясь , с такими зарплатами и с такой стоимостью жизни.....

Гость

15 февраля 2020, 00:13

Я когда получил дебетовую (зарплатную) карту в сбере, мне уже через 5 часов пришла классическая смска от мошенников. Дальше - еще. И только после того ,как я стал конкретно отборным матом посылать их подальше и пригрозил ментовскими расследованиями (звонки шли из Москвы со стационарного телефона) все смски и звонки прекратились. До сих пор тишина.

Гость

14 февраля 2020, 21:33

В приложении можно открыть сберегательный счёт и если на карте крупная сумма, скидывать почти всё туда, занимает секунды и их с карты не украдут, по мере необходимости пополнять карту со счёта, плюс какие-то минимальные проценты начисляют...кредитки полезная штука но лучше их позакрывать, копить свои

Гость

14 февраля 2020, 21:29

Гость

14 февраля 2020, 21:29

Гость

14 февраля 2020, 20:40

Гость

14 февраля 2020, 20:40

Гость

14 февраля 2020, 16:00

Гость

14 февраля 2020, 15:49

у меня так же списали деньги с кредитной карты, только в три раза больше..и для меня это значительная сумма..к сожалению все заявления и банк и милиция просто отложили в сторонку, сразу сказали что выплачивать кредит придется мне самой. Никому никакие данные по карте не давла,коды и прочее не сообщала. Это реальная утечка информации. Буду подавать в суд на банк.

Гость

14 февраля 2020, 13:17

Гость

14 февраля 2020, 12:51

Ксения П

14 февраля 2020, 12:05

Гость

14 февраля 2020, 11:56

Не надо обвинять пострадавшую: как специалист могу сказать, что блокировать транзакцию и вернуть деньги пострадавшей достаточно просто, но сбер этого не делает, более того операторы умышленно заверяют людей, что все сделано, но мошенники продолжают грабить. Вывод простой: сам банк - мошенник. Ибо регулярный слив данных, навязывание кредитов и услуг и топорная работа с клиентами говорят об этом лучше всего. Монструозная структура монополиста стухла на корню. Пора выносить.

Гость

14 февраля 2020, 10:02

Вит Дубровский

14 февраля 2020, 09:07

Гость

14 февраля 2020, 08:21

В системе онлайн платежей сделано ВСЕ чтобы это было возможно и продолжалось. Сто способов борьбы с этим! (Ограничение переводов по желанию клиента, "добавочка" (одинисимвол к коду добавляется например) к смс коду которую не знает "вирус", задержка платежа на N минут по желанию клиента, чтобы успеть откатить .... И ещё сто штук могу предложить бесплатно... Но мистер Греф к сожалению не заинтересован

Гость

13 февраля 2020, 22:47

У меня однажды сняли зарплату. Я написала заявление о спорной транзакции в Сбербанк. И также в полицию. От полиции отписка пришла, а в банке заявили, что деньги вернуть не могут, идите в суд. В суд так и не собралась, забила. Был еще случай со Сбером. Лежала у меня дебетовая карта, я ей не пользовалась, только помнила, что остаток сто рублей на ней. Как-то совсем денег не было на телефоне, и решила эти сто положить. И тут выяснилось, что с этой дебетовой карты сняли в минус 200 тысяч. Я в шоке, думала, что раз нет на карте денег, то никакие мошенники снять не могут. Пошла в полицию. Прошла 7 кругов ада, то в полицию, то в банк ездила , то в отдел по экономическим преступлениям. В общем, добилась чтоб откыли дело, а затем чтоб сняли с меня этот долг. От Сбербанка потом пришло письмо с извинениями. Кроме этих двух случаев особых проблем со Сбербанком не было. Были потери в Альфа-банке. Сейчас я туда ни ногой уже не один год. И никогда не обращусь. В Альфе я открыла вклад, а когда пришла забирать, выяснилось, что вместо вклада открыли вклад со страхованием вместе, хотя ничего такого я не подписывала. И деньги мне надо требовать не там, где открывала, а в организации "Альфа Страхование". Вклад короче говоря открывала на 660, а закрыв, получила 400. Потерю 260 тысяч никто не возместил. Ни полиция, никто не помог. Это самая моя крупная потеря и обман в банке. Кредиты не брала

Гость

13 февраля 2020, 21:12

Как карту заблокировать когда на счет поступило по 100р на букет для коллеги по работе,так карту вмиг заблокировали для выяснения.А тут как на автомате деньги каждую минуту снимаются и банк даже не чухнулся.Сбербанку нельзя доверять деньги и кредитки никогда у них не берите.

Гость

13 февраля 2020, 20:47

Гость

13 февраля 2020, 20:28

Гость

13 февраля 2020, 20:21

Я в американском банке деньги храню, привязаны к сим карте, которая специально только под него заводилась и воткнута в кнопочный телефон. Так же стоит лимит на ежедневный вывод. В сбербанке вы тоже можете установить лимит. Если не ошибаюсь, для этого надо придти в отделение и написать заявление. А заодно ещё одно заявление, чтобы банк не выпускал на ваше имя кредитные карты.

Гость

13 февраля 2020, 18:28

Гость

13 февраля 2020, 18:17

Непонятно как зашли в сбербанк-онлайн с другого телефона. Надо выяснить на какой номер телефона отправлялись СМС с паролем. Тут только три варианта. 1) Преступникам по скану паспорта или вообще без сообщники из отделения сотового оператора выдали новую симкарту с номером потерпевшей. Но тогда ее симкарта должна была быть заблокирована. 2) Преступники заменили номер телефона для СМС уведомлений на свой в сбербанк-онлайн. С помощью сообщника в отделении банка. 3) Преступники получили доступ к сбербанк-онлайн через установленное приложение в телефоне потерпевшей. Это надо уже смотреть логи, последних изменений данных в базе сбербанк-онйлан, откуда заходили. Сбербанк конечно же наиболее заинтересован не найти престпников, а свалить вину на клиента, поэтому икать ничего не будет. Но банк должен был отменить все платежи по требованию клиента. Поскольку прошло очень мало времени с момента их совершения эт было технически возможно сделать. Вот в этом ключе и надо бодаться с банком. В случае отказа просто закрыть там свои счета и счета своих близких и родственников.

Гость

13 февраля 2020, 16:33

Сбер ничего выяснять не будет!!! Повесят долг на вас и все. У меня у мамы была такая ситуация. Через сбербанк онлайн оформили кредитную карту и благополучно, пока мама так же с оператором 7 минут разговаривала, списали 15000. Естественно было сразу заявление с полицию, в сбербанк. Но ничего. Потом через года полтора пришло судебное решение о том что сбербанк взыскивает с мамы сумму кредита, якобы взятого!!! Были суды, прошли их 5 штук!!! Но все таки мы смогли выиграть это дело у сбера))) И главным аргументом было именно то, что деньги списали с карты именно в тот момент когда мама звонила оператору!!! Так что героине только через суд доказывать. И совет, как людей прошедших эти круги ада, не удаляйте никаких смс, мы вообще фото скиншотили и печатали для суда, сразу нужно взять распечатку у оператора связи, ну и сил конечно!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость

13 февраля 2020, 16:12

Гость

13 февраля 2020, 15:56

Гость

13 февраля 2020, 15:55

Гость

13 февраля 2020, 15:37

Гость

13 февраля 2020, 15:36

Не знаю почему у неё возникли такие сложности с возвратом денег. У меня было три списания на общую сумму где то 3 тыс руб. Причём самое первое списание было месяца два назад, я это не заметил, потому что за день у меня много онлайн операций. Позвонил в сбер, карту заблокировали, сделал один визит в банк, что то написал и через неделю мне вернули всю сумму. Сказали, что какие то мошенники. Опять же может от украденной суммы все зависит.

efr7400

13 февраля 2020, 14:59

Гость

13 февраля 2020, 14:22

Гость

13 февраля 2020, 14:12

При оформлении кредитной карты или замене дебетовой, сбер предлагает годовую страховку от утери карты или несанкционированого списания средств за 2 с небольшим тыс в год. Это наводит на размышления, что они в курсе, что у них легко могут взломать приложение и не хотят ни чего с этим сделать.

Гость

13 февраля 2020, 14:09

Гость

13 февраля 2020, 13:57

Уважаемые клиенты Сбербанка! Думаю, что ситуация довольно ясная - вирус на смартфоне нашел пароль от Сбербанк Онлайн и логин, и послал их своему хозяину. Тот на IOS открыл Сбербанк Онлайн. На телефон дамы пришла СМС с кодом подтверждения, вирус послал этот код в Сбербанк Онлайн. И скрыл СМС с кодом от дамы. Единственное решение этой проблемы - разделить вход в СБербанк Онлайн и получение кода подтверждения. То есть вход в СбербанкОнлайн нужно делать на домашнем компьютере. А код подтверждения получать на смартфоне. Вина Сбербанка не так велика, как мы думаем.

Гость

13 февраля 2020, 13:49

Гость

13 февраля 2020, 13:36

Гость

13 февраля 2020, 13:16

Гость

13 февраля 2020, 13:05

Сбер это лучший из остального г#вна, поверьте мне опыт есть, единственное не нужно устанавливать мобильное приложение на смартфон, на ПК должет обязательно стоять антивирус, деньги хранить на отдельном счете в онлайн кабинете а на карте которая привязана к вашему телефону оставлять не большую сумму для покупок в магазине и онлайн (при потере карты если бесконтактная, то могут списать при покупки или в интернет магазинах там тоже без подтверждения СМС по умолчанию, нужно обращаться в банк. чтобы сделали только по СМС подтверждению). Кредитные карты не брать а если есть удалать их нехрен. Самое страшное если через программу шпион перехватят управление смартфоном, тогда вычастят все и со всех счетов. Или как писали выше двойник СИМ карты, ноя даже не представляю как это возможно, напишите пожалуйста кто знает.

Гость

13 февраля 2020, 12:31

Гость

13 февраля 2020, 12:28

Гость

13 февраля 2020, 12:22

Гость

13 февраля 2020, 12:19

Гость

13 февраля 2020, 12:18