Многодетному отцу из Челябинска отказали в выплате на погашение ипотеки

Причиной стало то, что южноуралец не захотел подписывать согласие на обработку персональных данных в той форме, которую ему предложили. Мужчина удалил из документа название двух организаций, заявив, что эти юрлица не имеют отношения к делу и он против того, чтобы они распоряжались его личной информацией. В ситуации разбирался 74.RU.

Как рассказал нашему изданию сам мужчина, у них с женой трое детей: тринадцати, четырех лет и одного года. По закону семья может получить 450 тысяч рублей на выплату ипотеки. Больше двух месяцев назад они подали заявление на компенсацию, но денег нет до сих пор.

— Загвоздкой стала банальная бумажка — согласие на обработку персональных данных, — сообщил многодетный отец. — Я указал в этом документе два субъекта: ПАО «Сбербанк», где была оформлена ипотека, и акционерное общество «ДОМ.РФ» (оператор программы поддержки семей. — Прим. ред.). Но «ДОМ.РФ» настаивает на своей версии согласия, где еще фигурируют «Банк ДОМ.РФ» и какой-то «Центр сопровождения». Я учусь на юридическом и принципиально удалил их, потому что не считаю нужным, чтобы мои персональные данные попадали к этим организациям. Взаимодействие идет между мной, кредитором и акционерным обществом «ДОМ.РФ».

Мужчина подчеркнул, что в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» заставить его подписать согласие никто не имеет права. А «ДОМ.РФ», по мнению многодетного отца, занимается шантажом: «Не заполнишь нашу форму — не дадим деньги».

Ранее челябинец уже сталкивался с проблемами из-за особого отношения к персональным данным. Когда в семье родился третий ребенок, ЗАГС отказал в выдаче свидетельства о рождении. Молодой отец не захотел отдавать справку из роддома, потому как, по его мнению, это нарушало закон.

Но в истории с выплатой пособий в 450 тысяч рублей челябинец видит еще и коррупционную составляющую. Он считает, что к реализации проекта подключили сторонние компании, чтобы прогонять через них денежные потоки. ООО «Центр сопровождения» и «Банк ДОМ.РФ» являются дочерними компаниями «ДОМ.РФ» и оказывают ему услуги, а потом все затраты на эти услуги акционерному обществу возмещают из федерального бюджета.

— Правительство создало коррупционную схему, — предполагает многодетный отец. — Почему данную выплату не производить через соцслужбы?

В «ДОМ.РФ» в ответ сообщили, что по закону имеют право привлекать к выплате компенсаций третьих лиц.

— Привлечение третьих лиц для выполнения мероприятий в рамках программы осуществляется в соответствии с полным соблюдением законодательства РФ о персональных данных граждан, — заверили в акционерном обществе.

В организации обратили внимание, что условия реализации программы поддержки многодетных семей прописаны в постановлении правительства № 1170 от 7 сентября 2019 года. Там говорится о том, что правила взаимодействия кредиторов и оператора программы определяет АО «ДОМ.РФ».

— Согласно утвержденному АО «ДОМ.РФ» порядку взаимодействия с кредиторами, форма согласия граждан на обработку их персональных данных для участия в программе предполагает необходимость предоставления указанных согласий в адрес юридических лиц, входящих в состав группы компаний «ДОМ.РФ»: АО «Банк ДОМ.РФ», ООО «Центр сопровождения» и АО «ДОМ.РФ», — прокомментировали в организации. — В этой связи в целях участия в реализации программы гражданин должен обеспечить соответствие поданного в адрес кредитора обращения всем без исключения требованиям программы, в том числе в части предоставления согласий на обработку персональных данных.

Юрист Светлана Перегонцева высказала мнение, что «ДОМ.РФ» не должен был отказывать многодетному отцу в выплате. Она считает, что решение акционерного общества нужно обжаловать. По словам эксперта, согласие на обработку персональных данных — дело добровольное, и человек имеет полное право не подписывать документ.

— Если непосредственные взаимоотношения у мужчины есть только со «Сбербанком» и «ДОМ.РФ», а остальные компании просто выступают партнерами, достаточно будет того, чтобы персональные данные гражданина хранились только в этих двух организациях, — объяснила Светлана Перегонцева. — Вообще же 450 тысяч рублей — это федеральная выплата, которая не связана с согласием на обработку персональных данных, поэтому, на мой взгляд, отказ неправомерен. Его можно обжаловать в суде, и суд наверняка встанет на сторону мужчины.

Подробнее о том, кто имеет право на получение 450 тысяч рублей, как оформить субсидию и на что можно потратить деньги, читайте в нашем материале.