Каждую осень управляющие компании отчитываются о начале отопительного сезона — но мало кто знает, что подготовка к зиме этим не ограничивается. По федеральным нормативам еще до подачи тепла все дома должны пройти сезонный осмотр: важно обследовать здание от фундамента до крыши, проверить инженерные системы — и устранить недочеты, пока не лег снег и не ударили морозы.
Группа управляющих компаний F5 обычно проводит осенний осмотр в конце сентября или начале октября. И это не просто формальность: создается комиссия, куда входят главный инженер, энергетик и другие специалисты. По графику сотрудники обходят каждый объект, заглядывают в подвалы и на технические этажи, поднимаются на крышу. Смотрят, в каком состоянии кровля, стены и перекрытия, козырьки над подъездом и ступени на крыльце, окна и двери, водостоки и трубопроводы, лампочки в общих коридорах и уличное освещение.
Особое внимание — системам отопления и вентиляции. Важно убедиться, что котлы и трубы исправны, температурные датчики работают корректно. Комиссия проверяет весь контур утепления здания — инженерные системы должны быть готовы к отрицательным температурам и снегу. Также проверяют инвентарь и снегоуборочную технику — есть ли у дворников средства для борьбы с сугробами и гололедом, не занята ли машинами площадка для временного хранения снега (да, по регламенту такая должна быть в каждом дворе). Все неисправности нужно зафиксировать, составить акт и решить, какие работы запланировать на следующий год, какие — выполнить срочно.
У жителей возникает закономерный вопрос: неужели подобные осмотры действительно проходят в каждом доме? Ведь нередко управляющие компании действуют уже по факту: скажем, меняют кровлю или утепляют межпанельные швы только после массовых жалоб на протечки и холод в квартирах.
В группе управляющих компаний F5 отмечают: именно планово-предупредительные работы помогут избежать аварий и сэкономить бюджет. Здесь действуют по стандартам и проводят тщательный сезонный осмотр дважды в год. Этой осенью специалисты компании уже закончили работы на всех своих объектах, дома были готовы за 10 дней до отопительного сезона. По итогам на сайте выкладывают подробный отчет по каждому адресу — с описанием работ и фотографиями до и после.
Важно понимать, что сезонные осмотры — не какой-то сервис для избранных: процедура входит в тариф за коммунальные услуги, есть стандарты, прописанные в 384-ФЗ и в постановлениях Правительства РФ. Поэтому самое время поинтересоваться у своей УК, как прошла осенняя проверка в вашем доме, какие работы были сделаны — и запросить акт осмотра с картой дефектов. Если же организация не выполняет свои обязанности в полной мере, можно обратиться в государственную жилищную инспекцию — или сменить управляющую компанию на более ответственную.
ООО «БЕТОТЕК-СЕРВИС», f5dom.ru
