НедвижимостьПромокодыЗнакомстваПогодаТелепрограммаАфишаГороскопКурсы валютИгрыZODY
RU74
Погода

Сейчас+9°C

Сейчас в Челябинске
Погода+9°

переменная облачность, без осадков

ощущается как +6

3 м/c,

зап.

 741мм 61%
Подробнее
4 Пробки
USD 84,20
EUR 96,67
На месте Audi-центра построят ЖК
Показали бизнес изнутри
Всё про выборы депутатов Госдумы
Промокоды для покупок осенью
Велодорожка на проезжей части сломала мозг
По закону или по справедливости?
Центр дзюдо — под угрозой краха
Готовят собак для поиска погибших на СВО
Стала топ-блогером и заинтересовала Netflix
Челябинку с грудничком заперли на пляже
перейти к публикации
199 комментариев к публикации

«Просто наживаются на пустом месте»: постоянная покупательница Wildberries — о еще одном способе заработка сервиса на пользователях

4 мая 2023, 09:00
Гость
Гость
19 декабря 2025, 23:28
А я ВБ наказал заказал товар очень много габаритного по предоплате, а потом не забрал , наказал за то что заказ обратно не приняли точнее запчасть , хотите отомстить закажите гири 32 кг, или покрышки на авто очень много чтоб у них склад был забит и не забирайте .
Гость
20 мая 2023, 12:26
Надо обращаться в суд, если дело принципа. На лицо нарушение
Гость
10 мая 2023, 22:49
Я сама оказалась в такой же ситуации. Просто по невнимательности, не убрала галочки и вместо одного товара заказалось 10! И за каждый платный возврат 75 р. Круто пошопилась, ничего не скажешь 👍👍👍 На озоне, Яндекс маркете дороже, но теперь буду только там заказывать. Нервы дороже!
Гость
6 мая 2023, 01:19
У меня отдельная карта для оплаты товаров в интернете. Не храню на ней деньги, поэтому они не снимают у меня за отказ. Не только с вайлдберриз работает.
Гость
8 мая 2023, 19:27
да,правильно,я также делаю,перед тем,как забрать товар(если он мне подошел)перевожу точную сумму с другой своей карты✌️
Гость
5 мая 2023, 20:48
Там есть кнопка "оплата при получении". Вот и весь хрен до копейки. Но видимо серого вещества не хватило разобраться
Гость
8 мая 2023, 19:25
так она не оплачивала товар заранее,деньги списали только за доставку по 100р за вещь
Гость
5 мая 2023, 15:55
Самое интересное, что с продавцов так же снимается плата за доставку товара при отказе покупателя
Гость
5 мая 2023, 13:33
Точно такая же история была у меня. Оформила заказ, после нажатия оплатить не чего не произошло. То есть я не произвела оплату, а заказ исчез. Уведомления о том, что заказ оформлен нет. Я подумала какой то сбой и оформила еще один. После нажатия кнопки тоже самое, не чего. Тут то меня и насторожила, что что то не так. Начала проверять более детально, пока я искала заказ в приложении, на почте. Мой заказ появился, но уже задвоенный. Сколько же я потратила нервов, что бы отменить один из них. Но как оказалось это сделать не возможно. С тех пор я не пользуюсь услугами Вайберис.
Гость
5 мая 2023, 12:09
Слишком много жирных морд, прикормленно этой кормушкой. Доказать свою правоту, к сожалению будет - ой как не просто .
Гость
5 мая 2023, 10:35
я работаю бесплатно в этом проклятом вб и согласна с каждым словом автора, пожалуйста, не оставляйте все как есть и идите дальше. надеюсь, вы их засудите.
Гость
5 мая 2023, 08:52
В Казань экспрессе такая же ерунда с отказом. Заказала и сразу увидела, что не на тот адрес. В течение 5 минут дозвонилась, но аннулировать заказ отказались - как- будто в сборке уже. Ничего больше не заказываю там, хотя их пунты выдачи нравятся и цены на некоторые товары. На Озоне все в разы проще с отказами и возвратами.
Джон1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

5 мая 2023, 08:08
Ребёнок залез? Не давай ребёнку телефон, ставь блокировку на телефоне всегда есть решения проблемы. Сама наверно заказала, а виновником ребёнка сделала
Гость
5 мая 2023, 07:32
Удачи,Наталья!Вы умница,пусть вышестоящие органы будут на вашей стороне!Сама покупаю всё на Валдберис, но это обдиралово людей просто так и отмена отказа от товара,как раньше было,достали прямо!!!Действительно несправедливо ,и думаю,незаконно!
Гость
5 мая 2023, 06:33
Мне прислали вообще другой товар.Пришлось взять, т.к. за возврат снимут 100 руб.
Гость
5 мая 2023, 02:23
Смешно читать всё это... Что у WB, что у Ozona одни и теже коменты... Конкуренция,однако... Самое главное(это мое личное наблюдение): товар то у всех одинаковый и продавцы под разными именами на обоих площадках торгуют...
Гость
5 мая 2023, 00:08
Что-то мусолят мусолят. Не покупать и все. Деньги решают
Гость
4 мая 2023, 23:30
На самом деле у них ничего не автоматизировано ))) Сотрудники склада топают ножками по складу, лазиют по полкам и собирают заказ. Если тем более там 41 позиция была, то однозначно они ничего не успели собрать. Не понимаю, зачем вы вообще пользуетесь этим сервисом, там столько проблем и цены задраны!
Гость
4 мая 2023, 22:40
Была ситуация заказал два дорогих ножа, продавец прислал два дешёвых . Естественно отказался и с меня списали деньги(больше чем эти дешёвые ножи стоили). Обратился в поддержку,пару дней тарабанить и в итоге оформили заявку типо.....прошло 7 месяцев😂😂😂😂
235781241

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 21:25
Еще и с продавца снимет за покатушки до пвз и обратно
280513004

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 20:14
Мне нравиться Валерий, постоянно там заказываю, не было проблем.
Джон1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

5 мая 2023, 08:29
Я у Валерия не чего, не заказываю. Лучшее уж валберис и озон, но не Валерий 😁
Света86

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

4 мая 2023, 16:00
да, такое есть, моя стоимость ошибки 386 руб. Просто покупать не хотелось сразу 2, а получилось.
280526594

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 15:27
Озон в этом плане лучше.
Гость
4 мая 2023, 13:46
Игнорировать такую площадку и все.
Гость
4 мая 2023, 13:32
Дальше будет еще интереснее)) Ждите повышения цен на товары! А то придут в магазин, все перемеряют, все у продавца расспросят. Те перед ними распинаются, а в итоге уходят и заказывают на МП. За это надо платить!
Гость
4 мая 2023, 13:27
Помойка еще та
Гость
4 мая 2023, 13:17
У меня была подобная ситуация.оформила заказ было 6 позиций.ну произошел сбой и мои позиции снова были продублированы.отказаться не получилось от заказов .т.к сразу пишут что они в пути.просто безысходность .телефонов никаких нет.с карты деньги автоматически списывают.обдираловка .
Гость
4 мая 2023, 13:16
У меня на ВБ висит товар с 5 декабря 22 года. Он до сих пор в сборе)). Отказаться не могу. И если этот товар, все же, дойдёт до меня, то актуальность его уже утеряна. Но они возьмут за отказ свои 100 руб все равно
Рыппка

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 22:09
Саппорт отменяет такие заказы, у меня была такая история. регламентный срок то ли пять, то ли семь дней просрочки.
Гость
4 мая 2023, 12:54
Платный возврат это правильно!!!! Отказы из серии покупатель не забрал товар, покупатель передумал и т.д не приемлем. Покупатель адекватный взрослый человек и принимает решение о покупке той или иной действий. Почему продавец должен платить обратную логистику если покупатель не забрал товар??? Или не устроили сроки доставки тоже сюр.... Когда заказываешь товар видишь сроки доставки!!! Они указаны. Так что будьте любезны уважаемые покупатели оплачивать свои косяки!!!!
Гость
4 мая 2023, 12:38
Давно отказалась от этой конторы! Принципиально! Полно брака , да ещё и за возврат платить. Заказываю только на озон или ламода. Отношение к клиентам хорошее, возвраты делают без проблем
Гость
4 мая 2023, 12:34
Заказываю на Озоне, он лучше.
Рыппка

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 22:04
на озоне даже простенькой сортировки нет. Там можно покупать только если точно знаешь что тебе нужно.
Гость
4 мая 2023, 12:29
Отказалась от этой торговой площадки. Озон лучше и надежнее. Мне вообще всё равно, кто виноват продавец или компания Валдберис, они постоянно перекидывают свою вину друг на друга, а покупатель должен становиться козлом отпущения. Присылают поношенные вещи и за доставку сдирают. Пишешь обращения… кормят завтраками, типо систему тестируют…валдберис уже не тот! Безобразие снимать деньги с покупателей за брак.
Гость
4 мая 2023, 13:56
Безобразие - возвращать ношеные вещи! Раньше ВБ это проглатывал. Теперь наступила пора платить покупателям! Сами виноваты!
Гость
4 мая 2023, 14:23
Гость
4 мая 2023, 13:56
Безобразие - возвращать ношеные вещи! Раньше ВБ это проглатывал. Теперь наступила пора платить покупателям! Сами виноваты!
все верно!
Гость
4 мая 2023, 12:19
Функцией "Отложить товар" покупательница не пробовала пользоваться?
Гость
4 мая 2023, 12:08
Мне прислали футболку без бирок и этикеток, совсем не ту, что я заказывала, вернула ее сразу на ПВЗ с пометкой БРАК, но 75 р. За доставку все равно списали. Написала претензию на возврат средств, ведь я не виновата, что мне прислали неопознаную вещь.. Ответили, что такой возможности возврата денег за доставку НЕТ, мол подождите, пока мы разработаем Программу с такой функцией. Вот и весь ответ. Вопрос КОГДА разработают? Ответ - НИКОГДА.. Им это не выгодно... Более того, написали, что на ПВЗ нет возможеости оьозначатт в программе БРАК, вот поэиому, судя по отзывам, одни и те же вещи катаются по клиентам за платный отказ.... Удобно... WB уже давно обнаглел от безнаказанности...
Гость
4 мая 2023, 12:00
Ёжики кололись, но продолжали есть кактус... т.е. пользоваться вайлбериз.
Гость
4 мая 2023, 11:45
Тоже столкнулась с такой ситуацией, заказала товар и поняла, что ни тот офис выбрала. Почему нет возможности отменить заказ.
Гость
4 мая 2023, 11:45
постоянно покупаю на валдберис, химозу, косметику, капронки и даже продукты некоторые, никогда просрочка не приходила, да с вещами тоскливо, иногда выбираешь неделю, ждешь, а оно не подошло просто по размеру, и не то чтобы не понравилось и приходится возвращать за свой счет, но это же мы сами такое устроили. Сколько раз я видела как яжматери заказываю 10 комбинезончиков на грудничка и потом возвращают 9! видела так же коляску вытащили из коробки потом кое как впихнули и отдали на возврат просто не понравилась, а девицы которые заказывают 10 шампуней чтоб понюхать и выбрать, а потом верищат, что им открывать их не разрешают меня просто поражают. Это же груз и он за чей то счет должен обратно быть возвращен... Вот изза такого поведения теперь добросовестные покупатели и страдают платным возвратом.
Гость
5 мая 2023, 15:08
А мне приходили конфеты с червями и волосами!!!
Гость
4 мая 2023, 11:44
Ну если ребенок набрал - это ваши проблемы. Довольно много было записей о том что на ebay ребенок заказал и родитель потом расплачивался... Написано же что автоматическая обработка. Пишите конкретным продавцам по позициям которые хотите отменить. Это не один магазин, это рынок. Зайдя на рынок вы крикнули что купите то-то и то-то, продавцы уже собирают товар и идут к вам, просить администрацию рынка отменить ваше предложение несколько нелогично...
Гость
4 мая 2023, 13:55
Боюсь, что изложенную информацию не все осилят)) Суда по комментариям, многие считают маркет-плейс просто магазином.
Света86

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

4 мая 2023, 16:09
это не поможет- они ответят, что на скрине
235781241

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 21:31
А при чем тут продавец? Продавцы не занимаются логистикой и никакого отношения к ней не имеют
Гость
4 мая 2023, 11:37
Продаваны слетелись отбиваться, и все как один, судя по их комментам, - хамьё патентованное.
Гость
4 мая 2023, 11:30
Если заказать кожаную вещь, то привезут кожзам. Проверено.
Гость
4 мая 2023, 13:50
А платили как за кожу или как за ширпотреб ношеный со скидкой в базарный день?
Гость
4 мая 2023, 11:28
Найдите видео где сотрудники складов вайлдбериз в одних трусах на досмотр в очереди стоят
Гость
4 мая 2023, 11:38
К проктологу?
Гость
4 мая 2023, 13:47
И??? Видела. Дальше что?
Гость
4 мая 2023, 11:27
этот магазин давно стал плохим
Гость
4 мая 2023, 13:50
И тем не менее, продажи на маркет-плейсах год к году растут в геометрической прогрессии.
Гость
4 мая 2023, 11:20
Не первый раз слышу про тупую привычку использовать корзину вместо избранного. Возникает вопрос: зачем????
Гость
4 мая 2023, 11:31
Тупой интерфейс у сайта
Гость
4 мая 2023, 11:04
У кур всегда вокруг все виновны, но к ним надо относиться с пониманием. Автоматизация работ по сбору заказа = это хорошо, это увеличивает скорость доставки. Но это действительно имеет обратную сторону = сложно внести изменения в процесс, т.к. работает автоматика. Сколько там на самом деле сложностей, а сколько нагнетает маркетплейс, это уже детали, но факт сложности есть и выгода от быстроты сбора товара есть. Осталось только самому проявить минимальную внимательность при заказе. Но нет, непосильная задача?
Гость
4 мая 2023, 11:55
Словесный винегрет.
Гость
4 мая 2023, 10:47
Народ плюнет, они утонут.,.......
Гость
4 мая 2023, 11:39
Не, он не плюнет, он утрётся.
Гость
4 мая 2023, 10:44
Оставляю негативный коммент только в том случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам. Но не за работу маркетплейса. А на вайлдберриз в последнее время 80% товаров приходят с браком, либо ношеные, испачканные, либо не соответствуют размерной сетке. Это уже претензия к продавцу. Так что все они за одно. И продавец и вайлдберриз. Им обоим выгодно накалывать покупателя и наживаться на возвратах. Поэтому перестала у них заказы делать. И друзья перестали заказывать. Лучше переплачу и на Яндексе закажу. Там таких проблем нет.
Гость
4 мая 2023, 13:49
Покупатель заказывает оригинальный товар, а в возврат кладет вещь Б/У. маркет-плейс это не забирает, как и продавец, и вещь катается по всему миру в очередном заказе. Покупатели сами виноваты, что поступают по-свински!
235781241

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

4 мая 2023, 21:38
А при чем тут продавец? Какая ему выгода поношенную или бракованную вещь отправлять? Денег он за нее не получит, так как клиент ее не выкупит, а за доставку до пвз и обратно заплатит и так по кругу, еще и отзывов негативных прилетит. Так что тут доя продавца одни убытки
ЯшкаЯ

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

4 мая 2023, 10:36
Для такси, маркетплейсов и вообще в интернете надо использовать специальную карту с 0 балансом и никогда не привязывать основную. Особо к WB (были описаны случаи списания с отвязанных карт). И никакой предоплаты, если не доверяете площадке. А вообще можно просто сделать лимит на операции в интернете в 50р. И ничего они не смогу списать с вашей карты.
Гость
8 мая 2023, 19:10
А как потом оплачивать товар с карты,на которой установлен лимит?
Гость
4 мая 2023, 10:34
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Что вам мешает пользоваться другими маркетплейсами (Яндекс, Озон, Сбер), где нет проблем с возвратами и доставкой - вопрос.
Гость
4 мая 2023, 11:34
Там всё ровно так же, особенно - яндекс.
Гость
4 мая 2023, 11:54
Гость
4 мая 2023, 11:34
Там всё ровно так же, особенно - яндекс.
В яндексе ещё и по дороге всё переломают (что при отправке не перепутали). А в озоне фальсификат пришлют.
Гость
4 мая 2023, 10:28
На озоне много продают шляпы разной под оригинальной продукцией. Кофе, инструмент, одежда. озон отписывается что смотрят сертификаты, а отзывы негативные говорят об обратном. Так что пусть сертификатами подтираются
Гость
4 мая 2023, 10:11
Ну что сказать, Вайлдберис уже не тот. Прошли те времена когда спокойно штук 7 коробок с зимней обувью заказывали и потом отправляли обратно без выкупа потому что не подошло или не понравилось. Сейчас я очень обдуманно делаю заказ, хотя и возврат бесплатный и процент выкупа большой. А понравившиеся товары можно в избранное отложить и там сравнивать. Зачем в корзину то кидать?
Гость
4 мая 2023, 10:16
Наконец-то прошли те времена, когда продавец оплачивал логистику и возвраты за то, что Вы хотели померить десятки тапок, и коробки катались туда-сюда по всей стране
Гость
4 мая 2023, 10:19
Гость
4 мая 2023, 10:16
Наконец-то прошли те времена, когда продавец оплачивал логистику и возвраты за то, что Вы хотели померить десятки тапок, и коробки катались туда-сюда по всей стране
На OZON оплачиваешь логистику возврата за отмену заказа от клиента, который ему отправили и он в пути, причём по правилам у него есть сроки отмены заказа по категориям товара, но OZON не хочет терять покупателей, поэтому за всё платит продавец.
Гость
4 мая 2023, 11:11
Гость
4 мая 2023, 10:16
Наконец-то прошли те времена, когда продавец оплачивал логистику и возвраты за то, что Вы хотели померить десятки тапок, и коробки катались туда-сюда по всей стране
У WB это было конкурентным преимуществом. Они даже рекламировали такой способ покупки - заказывай 2-3 размера, выкупай подошедший
Гость
4 мая 2023, 10:11
Когда оформляете заказ на WB, то можешь отменить заказ в течение некоторого времени, в одном случае нескольких минут, в другом в течение часа. Наведите курсор на "Оформлен" и там будет клавиша "Отмена".
Гость
4 мая 2023, 10:06
Не стал пользоваться и не буду, пока такие условия, заказал товар, наушники, они заведомо пришли сломанные, вернули деньги с учётом вычета за транспортировку, итог простой, обманом заниматься.
Гость