В МФЦ объяснили, почему у челябинцев возникли проблемы с талонами

Дефицит талонов в многофункциональных центрах Челябинска объяснили нехваткой сотрудников, которые работают с посетителями. Во вторник, 11 июня, в ОГАУ «МФЦ Челябинской области» объяснили, чем вызван кадровый голод.

— Сегодня МФЦ Челябинской области испытывает нехватку персонала, — сообщили в учреждении в ответе на запрос 74.RU. — Набор персонала осложнен несколькими факторами: высокая интенсивность труда, большой объем информации, сменность графиков, особенность специфики работы с различными слоями населения, невысокая заработная плата. В настоящее время ведется активная работа по привлечению соискателей для работы в МФЦ. Вакансии размещены на нескольких интернет-ресурсах, налажено взаимодействие с учебными учреждениями.

В МФЦ порекомендовали челябинцам пользоваться порталом госуслуг для оформления документов.

— При отсутствии доступа к порталу можно обратиться в офисы МФЦ, где организованы специальные рабочие места. Консультанты окажут техническую поддержку при работе с порталом, — заверили в МФЦ. — Во всех офисах МФЦ региона реализован сервис предварительной записи: через портал mfc-74.ru, мобильное приложение, контакт-центр по номеру 122 (кнопка 8) или +7 (351) 211–08–92 (для абонентов других регионов), личное обращение в МФЦ для получения талона предзаписи.

В МФЦ призвали горожан отменять предварительную запись, если изменились планы, чтобы другие люди смогли занять освободившееся «окошко».

Безработица в России вновь обновила исторический минимум — 2,6%, сообщил Росстат в июньском докладе. Власти постоянно акцентируют внимание на этом показателе, подавая его как безусловное достижение. Однако ряд экспертов назвали такой рекорд тревожным сигналом, а дефицит кадров — главной проблемой российской экономики. Мы разобрали плюсы, минусы и риски сложившейся ситуации на рынке труда, а также что на самом деле стоит за низкой безработицей.