
Посетители говорят, что одномоментно в очереди может стоять до ста человек
В отделении почты на улице Гагарина, 11 в Челябинске начали скапливаться большие очереди из желающих получить пенсию. Люди вынуждены стоять там по несколько часов, поскольку деньги выдают только в одном окне. Об этом рассказали читатели 74.RU, а в «Почте России» объяснили, в чем причина.
Читательница 74.RU Алена утверждает, что на днях стояла в очереди в отделении № 454010 около двух часов. Перед ней было 50 человек.
В среду, 4 декабря, наш корреспондент побывала там и пообщалась с пенсионерами. Они подтвердили наличие проблемы и рассказали, что раньше могли получить деньги в других отделениях, но сейчас их число сократилось.
— Почему сделали такое безобразие? Все почты закрыли и перенесли [выдачу пенсии] вот сюда. Я из Сухомесово в такую даль езжу сюда за пенсией и стою полдня. С ноября это все началось. В первые дни вообще мордобойство было, беззаконие. Двоих в прошлый раз на скорой увезли, стало плохо. Зачем это сделали? — задается вопросом 66-летняя Наталья.

Люди говорят, что в очереди приходится стоять по два часа
Главный специалист по корпоративным коммуникациям «Почта России» в регионе Светлана Замятина подтвердила, что число отделений в Ленинском районе, где можно получить пенсию, сократили. Такую возможность оставили только на почте на Гагарина, 11. Людей призывают использовать другие способы. Например, получать выплату на банковскую карту.

На почте сообщили, выводят дополнительных сотрудников в помощь кассиру, но в момент нашего визита там работало только одно окно
— С 1 ноября создан отдельный участок доставки пенсий и пособий, который временно находится в почтовом отделении 454010 на ул. Гагарина, д. 11, — прокомментировала Светлана Замятина. — При этом для клиентов условия доставки пенсий не изменились — почтальон по-прежнему приносит выплаты на дом в установленные сроки. Необходимости лично посещать отделение для получения пенсии нет. По вопросам, связанным с работой почтовых отделений и доставкой пенсий, можно обращаться в Челябинский почтамт по телефону (351) 266-00-95.