Получают миллиарды, но не рублей, а благодарностей: зачем волонтеры помогают людям

Кто такие волонтеры? В сознании большинства это люди с железными нервами, кучей свободного времени и бездонным кошельком. А на самом деле это те, кто вкладывает свое время, силы и навыки, чтобы сделать лучше чью-то жизнь или мир в целом. Как бы пафосно это ни звучало. Они помогают благотворительным фондам, музеям, приютам или отдельным людям. Такая работа не оплачивается, но добровольцы получают гораздо больше: опыт, друзей, знакомства. Так почему же одни проходят мимо, а другие останавливаются?

На этот и другие вопросы ответила волонтер по сути Олеся Горкунова — героиня нового выпуска молодежного спецпроекта «Поколение Че», старший инспектор отдела по делам молодежи и куратор штаба взаимопомощи «Мы вместе», которая стала «Волонтером года — 2025».

С чего вообще начинается волонтерство? Не с приказов сверху и не с просьб учителя в школе. Всё весьма заурядно — с того, что ребенок видит каждый день. Олеся выросла в семье, где помогать было так же естественно, как дышать.

Мама Олеси Светлана Леонидовна — из тех людей, которые не могут пройти мимо брошенных на детской площадке бутылок, фантиков и прочего «чужого» мусора. Всегда остановится, подберет и выкинет в урну. Двери в дом Балдиных всегда были открыты: Светлана кормила нуждающихся наваристым борщом, совсем как родных.

— В период большой безработицы, когда работа была, но не приносила денег, люди были вынуждены просить еду. Они приходили со своими стеклянными баночками и в наш дом, и мама никогда не отказывала. У моей мамы очень доброе сердце, и я ей очень горжусь, — рассказывает Олеся Горкунова.

Папа Олеси Александр Павлович — человек безотказный. Если помощь была нужна срочно друзьям, знакомым и даже каким-то знакомым знакомых, они всегда знали, кому звонить.

— Особенно запомнился один случай. Папа пришел с работы поздно, поужинал, упал от усталости на диван. И вдруг звонок: у знакомого сломалась «Газель» за пределами региона, помощь нужна срочно. Папа сказал: «Скоро буду». Встал и уехал ночью. Вернулся лишь под утро, позавтракал и невыспавшийся отправился на работу. Тогда я, как мне кажется, переняла от отца поведенческий код.

Неудивительно, что первые «волонтерские» поступки Олеси не выглядели чем-то особенным — ни для нее, ни для окружающих. В детстве она помогала сверстникам и взрослым — убиралась в школьной столовой, делилась вещами и не ждала благодарности.

— В седьмом классе я помогла пожилой женщине донести сумки до дома. Дорога была неблизкой, мы беседовали, и она угостила меня яблоком. Именно в тот день я ощутила в груди приятное тепло и поняла, что я не слабая девочка — я могу быть сильной и полезной.

А другой случай потребовал почти мгновенной реакции, без времени на размышления. Олеся вместе с отцом ехала в маршрутке, Александр Павлович — на работу, а дочка-четвероклассница — в поселковую школу. Вместе с Олесей на остановке вышли два незнакомых мальчика — они, как позже оказалось, были братьями. Старший бегом рванул через дорогу, а младший опешил, замер, а потом ринулся следом, прямо перед проезжающей машиной. Девочка, совсем как в кино про супергероев, шагнула вперед, схватила парня за капюшон куртки, дернула на себя и буквально выкинула на обочину.

— Вечером папа пришел домой и с ужасом сказал: «Ты вырвала его из-под колес! В маршрутке все ахнули, а я сказал — это моя дочь». Я до сих пор вспоминаю этот случай, и у меня мурашки. Потому что я не успела испугаться и не поняла, какой важный поступок совершила.

К моменту студенчества «добрых» эпизодов накопилось много, и они сложились в систему. Опыт Олеси перерос в осознанное участие в общественной деятельности.

— В колледже начался мой рассвет как добровольца. Я присоединилась к команде «Волонтеры Копейска» и по сей день она является неотъемлемой частью моей жизни.

Олеся активно включалась в жизнь команды, брала на себя оргвопросы, совмещала учебу, работу, спорт и помощь другим. Получив диплом медсестры в 2021 году, она продолжила развиваться в добровольческом направлении и вышла на новый уровень — работу с молодежью, наставничество, участие в масштабных инициативах.

В 2022 году Олеся начала работать в отделе по делам молодежи Копейска. И почти сразу произошло событие, которое разделило жизнь на «до» и «после». Ее единогласно избрали на пост председателя общественного молодежного совета при главе Копейского городского округа.

— В тот момент осознала, что я не просто волонтер. Я тот, кто ведет других. Тот, кто может быть примером. Тот, кто всегда поддержит и даст нужный совет. Я создала реестр волонтеров Копейска — документ, где фиксировала каждый выход добровольца, чтобы потом наградить лучших. Никто не должен остаться незамеченным. Это важно: волонтер жертвует своим временем, — делится Олеся.

Волонтерство проникло во все сферы жизни Олеси. Именно в этой среде произошла встреча с будущим мужем. Девушка — наставник на форуме, в ее команде Сергей — парень на четыре года младше.

— Он сказал, что я свечусь, как солнышко. А я долго не соглашалась на отношения — всё-таки разница в возрасте. Но он оказался взрослым не по годам и очень настойчивым.

В 2023 году Олеся и Сергей сыграли свадьбу, и у них родилась дочь Диана. Молодая мама не ушла в декрет «по классике». Когда Диане исполнилось 17 дней, она тоже стала волонтерствовать. Олеся брала ребенка с собой, потому что не могла иначе.

— Я всегда думаю, что я плохая мать. Что мало уделяю времени дочке. А когда она была совсем грудной, я получала осуждение: «Зачем таскаешь малышку? Ей бы дома сидеть, а не вирусы хватать». Мне было больно это слышать, — вспоминает Олеся.

Сейчас Диане 2,5 года. И она уже копирует маму: подставляет пуфик под ноги Олеси, когда та приходит уставшей, поднимает упавшую вещь, жалеет, если у кого-то что-то болит.

— Она растет доброй и чуткой. Я считаю, что не зря вожу ее на мероприятия. Я покажу ей настоящий пример. Такой же, какой дали мне когда-то мои родители.

Олеся выбрала для себя определенную нишу. В 2024–2025 годах она реализовала проект «Старость в радость». Молодые ребята приходят в пансионаты для пожилых с концертами, мастер-классами и играми. А в ответ получают житейскую мудрость.

— Это про связь поколений. И про психоэмоциональное состояние пожилых. Им нужны не таблетки — им нужно внимание. За год наш проект охватил четыре пансионата Копейска и 136 добровольцев. Волонтеры приезжали туда ежемесячно.

Есть проекты теплые и душевные, а есть — жесткие и грязные. Август 2024 года стал для Олеси именно таким. Копейск накрыла большая вода, паводок затронул четыре поселка. Люди в частном секторе теряли всё. Девушка и ее команда создали экстренный отряд — «Волонтеры подтопления».

Добровольцы ходили по затопленным домам, собирали фотоотчеты для страховых и администрации города, помогали писать заявления на социальные выплаты и просто были рядом.

— Мы работали каждый день. Целый месяц — как муравьи, не жалея сил. Моя обувь была постоянно мокрой и грязной. После одного из обходов я ее выкинула — подошва отошла полностью. Самое ужасное, что так живут люди каждый день. Многодетные семьи лишились крова. Всё в плесени, вода не уходила, службы откачки работали круглосуточно. Детей приходилось экстренно развозить по родственникам. Я надеюсь, такое не повторится. Не хочется, чтобы люди страдали.

Добрые дела Олеси на этом не заканчиваются, она не останавливалась ни на один день: девушка мастерит окопные свечи и плетет маскировочные сети для бойцов СВО, проводит субботники у ветеранов и на городских объектах, собирает и сдает пластиковые крышечки, а полученные средства направляют на лечение онкобольных детей (одна крышка = один рубль, а за год набегает приличная сумма), собирает средства в фонд защиты животных и каждый год вместе с мужем на Крещение разливают святую воду для прихожан.

На вопрос, что самое трудное в волонтерстве, Олеся не жалуется на физические нагрузки и усталость. Было бы в дне побольше часов, чтобы всё успевать.

— Волонтер жертвует своим временем. Это самая большая трудность. Помимо помощи, нужно работать, растить ребенка, вести быт. Поэтому часто мы не высыпаемся, едим на бегу. Зато всегда в хорошей физической форме, — смеется Олеся.

Олеся — это и есть ответ на вопрос, кто такие волонтеры. Это люди, которые не способны генетически пройти мимо беды. Которые в 10 лет спасают мальчишку из-под колес машины, в 12 — тащат пакеты незнакомой бабушки, в 17 — собирают деньги на помощь бездомным животным, в 23 — идут в затопленные дома.

— Тут даже не мотивация, а побуждение к действию. Когда я вижу, что людям плохо, я следую зову сердца. Честно, мне становится хорошо, когда я полезна. Когда я вижу, что трачу энергию не зря. Мое добро всегда возвращается. В этом и заключается суть доброты: она не исчезает бесследно и никогда не заканчивается — ее хватает на всех.