Челябинцу вернули деньги за оплаченный и недоставленный шкаф с маркетплейса
22 июня 2026, 16:43
Гость
22 июня, 22:35
Рада за мужчину, что всё удалось вернуть
Гость
22 июня, 21:57
Хорошо что всё хорошо.
Гость
22 июня, 21:18
Озон рулит. ВБ игнор
Гость
22 июня, 20:39
За моральный ущерб обязаны платить. Солидные настоящие компании так и делают, а барыги, ну сами видите
Гость
22 июня, 20:11
Никогда не заказывайте на озоне, это я как продавец говорю, они имеют всех: и продавцов, и покупателей. Продавцов особенно, с пристрастием. Если б вы узнали, сколько из той цены, что платите, оседает в кармане озона, то подумали бы 10 раз (подсказка: от 60% до 90% в зависимости от заложенной маржи продавца, часто в минус бывает).
Гость
22 июня, 20:30
Да так и есть, озон доит этих и тех, а сам ничего не делает, палец о палец не ударит чтобы решать проблемы.
Гость
22 июня, 21:19
Краткий список поборов.
1. До продажи (скрытное подключение всяких "приколюх"):
- платные отзывы (дороже, чем товар)
- продвижение брендов
- товары за 1 рубль
- автоакции (если прощёлкаешь и не запретишь, запрет действует 30 дней), которые в 100% случаев честных продавцов уводят в убыток
- снижение рейтинга по индексу цен и пропихивание платного продвижения (или снижения цены в убыток), потому что у китаца Ляо его контрафакт в 3 раза дешевле
2. При продаже:
- комиссии 50+ процентов (у многих категорий сейчас)
- штрафы за всё
- с апреля невозможность просчитать юнит-экономику по логистике, приходится выставлять завышенную или максимальную, но это не гарантия, что не уйдёшь в минус
- принудительная платная упаковка
- на FBO свои приколюхи ещё есть
3. После продажи:
- удержание денег продавца в течение месяца, т.е. пользование чужими деньгами без выплаты процентов, вывод раньше - с комиссией
- при возврате платное хранение со следующего дня после прибытия возврата продавцу
- вывоз с FBO тоже конский и долгий
Повторюсь: это краткий список.
В целом, все действия озона направлены в двух направлениях:
- забрать максимально денег из выручки и максимально удерживать прибыль продавца у себя;
- забрать максимально товаров продавца к себе на склады и чтобы возвращать их было невыгодно.
Т.е. забрать и деньги, и стулья, и ещё сверху долг навесить.
С покупателями аналогично.
Гость
22 июня, 22:05
Гость
22 июня, 21:19
Краткий список поборов.
1. До продажи (скрытное подключение всяких "приколюх"):
- платные отзывы (дороже, чем товар)
- продвижение брендов
- товары за 1 рубль
- автоакции (если прощёлкаешь и не запретишь, запрет действует 30 дней), которые в 100% случаев честных продавцов уводят в убыток
- снижение рейтинга по индексу цен и пропихивание платного продвижения (или снижения цены в убыток), потому что у китаца Ляо его контрафакт в 3 раза дешевле
2. При продаже:
- комиссии 50+ процентов (у многих категорий сейчас)
- штрафы за всё
- с апреля невозможность просчитать юнит-экономику по логистике, приходится выставлять завышенную или максимальную, но это не гарантия, что не уйдёшь в минус
- принудительная платная упаковка
- на FBO свои приколюхи ещё есть
3. После продажи:
- удержание денег продавца в течение месяца, т.е. пользование чужими деньгами без выплаты процентов, вывод раньше - с комиссией
- при возврате платное хранение со следующего дня после прибытия возврата продавцу
- вывоз с FBO тоже конский и долгий
Повторюсь: это краткий список.
В целом, все действия озона направлены в двух направлениях:
- забрать максимально денег из выручки и максимально удерживать прибыль продавца у себя;
- забрать максимально товаров продавца к себе на склады и чтобы возвращать их было невыгодно.
Т.е. забрать и деньги, и стулья, и ещё сверху долг навесить.
С покупателями аналогично.
Вы думали в сказку попали что-ли. Математику маркетов, могут осилить только продажники старой школы, остальные будут продавать в минус, открывших пвз в своём частном доме это тоже касается.
Гость
22 июня, 19:59
А ещё есть квест на Озоне - вернуть деньги за подарочный сертификат, если срок активации истек. По закону они обязаны вернуть деньги. Но даже в чат боте никаких вариантов. А ведь это незаконное обогащение
Гость
22 июня, 19:32
Я вашу статью им скинул, и через пять минут ответ и деньги пришли»,... видимо только так
Гость
22 июня, 20:31
Мутные очень огласки боятся, как и все остальные мутные.
Гость
22 июня, 18:53
Озон, помойка. Обманывают всех. и покупателей и продавцов. Есть у меня опыт. продал у них за 3 недели товара на 23000р и в итоге должен им 12000р.
Гость
22 июня, 20:09
Просто ты не умный
Гость
22 июня, 21:59
Там математика для умных.
Гость
22 июня, 18:48
В который раз убеждаюсь, что проблемы простых граждан решаются либо через журналистов, либо через Бастрыкина.
Гость
22 июня, 19:10
Памолемся.
Гость
22 июня, 20:10
А как же звонок Вове раз в год?
Гость
22 июня, 18:27
А на Авито когда ? На этой площадке вообще беспредел. У меня ситуация дошла до судебных разбирательств. Молодой чел торгует всем подряд и продал стулья . Скрылся и всё.
Гость
22 июня, 19:09
Озон деньги на себя берёт, а авито - посредник. Вам в полицию нужно обращаться.
Гость
23 июня, 01:48
Гость
22 июня, 19:09
Озон деньги на себя берёт, а авито - посредник. Вам в полицию нужно обращаться.
Озон тоже посредник. Интернет площадка где встречаются покупатель и продавец. ВБ тоже самое. Они только деньги берут со всех, а в случае чего- лапы кверху, и отправляют разбираться с продавцом самостоятельно
Гость
22 июня, 17:55
Ха-ха-ха.... Дно..проведена дополнительная проверка внутренних процессов, чтобы исключить подобные случаи в будущем, — прокомментировали в Ozon...Ха-ха-ха...
Гость
22 июня, 20:33
Не верьте у озона одни дежурные отписки и ничего не делают и никакие проблемы не решают
Гость
22 июня, 17:40
удар по репутации весомый
кто теперь будет связываться с Озоном
они это озонсали
наконец-то
Гость
22 июня, 19:08
Озонсали? Или озносали?
Гость
22 июня, 19:19
Гость
22 июня, 19:08
Озонсали? Или озносали?
Отсознали.
Гость
22 июня, 20:34
Да ничего они не осознали, они осознают только тогда когда приток денег закончится
Гость
22 июня, 17:38
«Я вашу статью им скинул, и через пять минут ответ и деньги пришли»
Гость
22 июня, 22:07
Клован картонный, не меньше, прямо решала по средствам переписки. 😆
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий