«Не нравится — не покупайте». В Парке Гагарина из-за перебоев со связью подорожали билеты

В Парке Гагарина из-за перебоев с мобильным интернетом после объявления режима беспилотной опасности продавали билеты на аттракционы по завышенной цене: на это пожаловалась читательница 74.RU, заплатившая за билет в полтора раза больше обычного. В мэрии объяснили, из-за чего так получилось и почему угроза БПЛА здесь ни при чём.

Елена пришла с ребенком в парк 8 июля, когда в регионе только-только отменили режим беспилотной опасности. При этом мобильный интернет по-прежнему работал с перебоями.

«Приложение парка не работало, и руководство приняло решение продавать разовые билеты на аттракционы по завышенной единой цене — 450 рублей за один аттракцион, — возмутилась она. — Они так это и объяснили перебоями с интернетом из-за БПЛА, сказали: „Не нравится — не покупайте“».

Около часа молодая мама ждала, что интернет и приложение все-таки заработают, но тщетно. В итоге, чтобы не расстраивать ребенка, за выбранный аттракцион «Чашки» все-таки пришлось заплатить по предложенному тарифу вместо указанных на сайте и в самом парке 300 рублей.

«Конечно, другие люди тоже возмущались, кто с двумя детьми и больше, им было накладно. Плюс у многих, как и у меня, лежали деньги в их приложении, и мы не могли ими воспользоваться», — отметила Елена.

Мы обратились за комментарием к мэрии, которая курирует работу муниципального учреждения «ЦПКиО имени Ю. А. Гагарина». Там сообщили, что две системы покупки билетов действуют в парке давно, и приобрести билеты по ценам, которые указаны на сайте (от 150 рублей за аттракцион), действительно можно только с помощью приложения или по специальной карте, которая пополняется через приложение.

«В связи с отсутствием интернета пополнить и воспользоваться картой не представлялось возможным. Посетителю было предложено подождать возобновления работы сети для пополнения карты на необходимую сумму либо приобрести единый билет за 450 рублей, который позволяет воспользоваться любым аттракционом независимо от стоимости его посещения», — объяснили в городской администрации.

Елена утверждает, что про такую систему слышит впервые и считает ее несправедливой.

«До появления приложения в кассе все билеты продавались по ценам, указанным на аттракционах. Это необоснованное завышение цены, — считает она. — Может, власти задумаются, что демографии это не способствует».

Напомним, что в этом году без бесплатных билетов на аттракционы остались многодетные семьи Челябинска. В мэрии такое решение объяснили «оптимизацией расходов».