28 комментариев к публикации

Андрей Тарасов, генеральный директор «Инвитро – Челябинск»: «Собственное здоровье – самая инвестиционно привлекательная статья личного бюджета»

13 декабря 2007, 15:00

Гость

13 декабря 2007, 16:49

Гость

14 декабря 2007, 10:45

Гость

14 декабря 2007, 10:57

На прошлой неделе сдала кровь в "Инвитро" на краснуху. Сразу что бросается в глаза - обслуживание. Где вы набрали этих администраторов? Как будто они работают не в "крупнейшей частной лаборатории в России", а в ГКБ №2, к примеру. Где клиентоориентированность? Пришла за результатами, на меня наехали, что я перед этим не позвонила (в договоре, кроме московских, телефонов нет) и что возможно мне не выдадут результаты, но к моему великому счастью!!! результаты оказались готовы, но вот еще незадача! врач, кот. мог проконсультировать, 10 минут назал закончил смену... И ушла я с результатами так и не узнав, положительно или отрицательно... Грустно...

Гость

17 декабря 2007, 13:28

Последние лет 5 не посещаю госудаственные мед. учреждения, т.к. могу позволить себе платные мед. улуги, когда тебя встретят, обслужат и проводят как родного. Видимо избаловалась... Но ваша светленькая девушка администратор и медсестры, которые брали кровь облаяли меня так, что просто обалдела! Я уже забыла, когда на меня орали в мед. учреждении!!! Сразу вспомнились районные поликлиники времен моей молодости. За мои же деньги мне же и нахамили. Причем я сдавала кровь три раза, но вежливого "платного" приема не увидела ни разу. Я, конечно, человек толкстокожий и мне важнее было получить услугу, но вы хоть цены тогда ниже сделайте.

Гость

17 декабря 2007, 15:42

Я абсолютно не согласна П.3 и 4!! Неоднократно обращалась в Инвитро со своим ребенком и пришла в умиление, насколько все продумано и комфортно. Обслужили вежливо и быстро, укололи 1,5 летнего ребенка с первого раза, что крайне редко встречается!! А после, мой малыш получил подарок и моментально отвлекся от неприятной процедуры. Я для себя поняла, что в случае необходимости, буду обращаться только в Инвитро.Возможно, уважаемые П.3 и 4, вы сами пришли в дурном настроении.

Гость

17 декабря 2007, 18:05

Я тоже поддерживаю Ксению. Я лично обращался в инвитро (тогда еще диагноз) делал повторный анализ. Сервис очень понравился, цены тоже нормальные. Врач консультант Надежда Павловна вообще очень грамотный врач-консультант. С лечащих докторов столько информации не получишь, как она все объяснит! А админы - не знаю, просто все сделали и никаких претензий. Если еще понадобится, наоборот только туда и пойду.

Гость

17 декабря 2007, 20:57

Гость

17 декабря 2007, 22:45

Гость

18 декабря 2007, 09:45

Мне глубоко безразлично согласны вы со мной (п.4)и с п.3 или не согласны. Я высказала свое мнение об обслуживающем персонале. И была я в этой клинике не один раз, в отличии от вас. Повторюсь, мне есть с чем сранивать. И это сравнени совсем не в пользу "Инвитро". А если касаться детей, то моего сына, в свое время, в обычной районной стоматологии встретили и обслужили на таком высочайшем уровне, что он до сих пор не знает, что такое бояться лечить зубы. Так что "уси-пуси" с ребенком - это еще не все.

Гость

18 декабря 2007, 11:58

Гость

18 декабря 2007, 12:12

Уважаемые клиенты! Ваше мнение очень важно для нас. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Если у Вас есть замечания по работе лаборатории или отдельных сотрудников, присылайте сообщения на e-mail: OSlyusar@invitro.ru или заполните, пожалуйста, специальную форму, представленную на странице нашего сайта http://www.diagnoz74.ru/customer/zbook.php. Все предложения и претензии будут рассмотрены администрацией в обязательном порядке. Для ответа просим оставить свой контактный телефон или электронный адрес. С уважением, администрация Независимой лаборатории Инвитро г.Челябинск

Гость

18 декабря 2007, 13:43

Мой первый опыт тоже оказался не совсем удачным- сдавала анализ, сказали, что будет рез-т через 3-5 дней, но прошла неделя, ничего.В итоге,через 10 дней сама дозвонилась- сказали, что пока нет причин почему задержка.А вечером позвонили с ответом, что пробирка с кровью потерялась.Но предложили сдать со срочным результатом через два часа, немного правда сгладили ситуацию.Кровь действительно берут беспроблемно, все аккуратно.В принципе,по сравнению с еще одной лабораторией, где я сдавала анализ, гораздо все быстрее, в очереди не маешься.

Гость

19 декабря 2007, 17:51

Гость

21 декабря 2007, 11:48

Я приходила в лабораторию для сдачи анализов на гормоны, перед этим позвонила, узнала все подробностии мне сказали, что можно сдать анализ не ев ничего перед этим 3-4 часа. Когда я приехала, то меня отправили назад, сказав, что надо сдавать натощак с утра. т.е. я потеряла свое время.Хотя по тел. врач подробно уточнил назв. анализов?И еще одно добавление - хотелось бы наладить прием УЗИ не в опр. часы 2 раза в нед., а вечером, чтобы людям было удобно (затем они и обращаются в платные клиники).С наилучшими пожеланиями в работе!

Гость

24 декабря 2007, 14:02

На сегодняшний день Инвитро самая серьезная компания по лабораторной диагностике в регионе, что обеспечено и ее оснащением и ее брендом. И самый главный плюс даже не в том, что она может сделать массу разнообразных исследований, а в том, что эта компания обеспечивает выполнение принципа Независимости и объективности предоставляемых данных. А сервисную составляющую, я уверен, они подтянут. Совет для тех кто не хочет стоять в очередях пользуйтесь их услугой выезда на дом и доступно и удобно. Андрей, успехов тебе в развитии и отделений в каждом районе города в 2008 году.

Гость

4 января 2008, 15:30

Нуконуне Нового года обследовалась в Диагнозе, вполне приличная лаборатория, но сервис действительно надо улучшать. Администраторы делают слишком много движений, как мне показалось. И почему-то их слишком много за этой стойкой. Еще администраторы не ориентируются в анализах, пока врач не "ткнул носом" в прайс она его так бы и листала. Вообщем Вам еще работать и работать. Желаю успехов.

Гость

9 января 2008, 17:15

Гость

10 января 2008, 14:37

Гость

31 января 2008, 14:45

Гость

9 февраля 2008, 20:56

Гость

13 февраля 2008, 11:34

Здравствуйте! Я планирую забеременеть. Сдала анализы на все инфекции. Обнаружена хламидийная инфекция. Методом ПЦР на хламидии антитела не обнаружены. Методом ИФА Yg:A, M, G – антитела не обнаружены. Белок теплового шока – антитела обнаружены 2,8. Что это такое и обязательно ли это лечить при таких показателях, а так же напишите, пожалуйста, о методах лечения. Или может, быть, не стоит беспокоиться, а пытаться забеременеть. Все остальные анализы хорошие. Заранее, спасибо.

Гость

13 февраля 2008, 18:54

Гость

13 февраля 2008, 19:02

Гость

13 февраля 2008, 19:12

П.21 Уважаемая Диана. Белок теплового шока - белок, количество которого резко возрастает при персистирующих формах хламидиоза. Рекомендуем Вам пройти обследование в динамике через 2-4 недели. Если значение Вашего результата исследования возрастет,- можно судить об активации инфекции. С результатами исследований, рекомендуем Вам обратиться к врачу-гинекологу для решения вопросов планирования беременности.

Гость

23 февраля 2008, 21:47

Гость

4 марта 2008, 12:43

Уважаемый Серей. При выезде процедурной бригады на дом и офис строго соблюдаются правила асептики и антисептики. Используется только стерильные одноразовые расходные материалы, для взятия крови – вакуумные системы, полностью исключающие контакт биологического материала с окружающей средой. Более того, выездная бригада оснащена необходимыми наборами по оказанию неотложной медицинской помощи и отвечает требованиям безопасности, как для медицинской сестры, так и для пациента. Соблюдение данных условий полностью соответствует требованиям контролирующих органов.

Гость

14 января 2010, 10:16

Гость

23 января 2023, 21:21