Пошли на поправку: челябинке, которой выставили непонятный счёт в частной клинике, вернули деньги

Разрешить спор пациентки с врачами удалось после вмешательства 74.ru

7 февраля 2019, 07:00 25 692

В платный приём гинеколога вошёл только осмотр, а назначение лечения оказалось отдельной статьёй расходов | Источник: Илья Бархатов — В платный приём гинеколога вошёл только осмотр, а назначение лечения оказалось отдельной статьёй расходов
Источник:
Илья Бархатов

Челябинке, которой после приёма у платного врача пришлось раскошелиться ещё и за листок, на котором доктор написала название лекарства, вернули потраченные деньги. Такое решение приняли в частной клинике после того, как в ситуацию вмешался 74.ru.

— Мне позвонили из клиники и попросили подъехать за ответом на претензию и возмещением, сумма которого составила 910 рублей, — рассказала Александра. — Правда, деньги вернули частично — 70 процентов от стоимости услуги, о которой меня не предупредили.

В клинике признали, что не предупредили клиентку должным образом, но вернули не всю сумму | Источник: читатель 74.ru — В клинике признали, что не предупредили клиентку должным образом, но вернули не всю сумму
Источник:
читатель 74.ru

В медицинском центре «Парацельс» 74.ru подтвердили, что вернули деньги пациентке, извинились перед ней и провели работу над ошибками.

— Мы разобрали этот случай и не исключаем, что врач не донесла до пациентки информацию о стоимости лечения. Впредь будем внимательнее, — сказала старший администратор медицинского центра «Парацельс» Оксана Кудрявцева. — Мы уже дали рекомендации всем докторам о том, что информировать пациентов необходимо под подпись.

Александра обратилась в клинику «Парацельс» в конце января. Её предупредили, что приём врача-гинеколога будет стоить 850 рублей. Но после того, как пациентка вышла от доктора, ей выставили счёт на 2150 рублей. Выяснилось, что ещё 1300 девушка должна доплатить за назначение схемы лечения. Челябинка была неприятно удивлена, потому что о дополнительных расходах её никто не предупредил.

О том, почему требование клиники оказалось незаконным, читайте в материале 74.ru.

Кто, по-вашему, прав в этом споре?

Клиника, конечно. Надо внимательнее изучать услуги, которые вам предлагают

Безусловно, пациентка. Очень похоже всё на выкачивание денег

Очень неоднозначная ситуация. Без юриста не разобраться

Мы круглосуточно ждём от вас сообщений, фото и видео на почту редакции, в наши группы «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассники», а также в WhatsApp или Viber по номеру +7 93 23–0000–74. Телефон службы новостей 7–0000–74. Подписывайтесь на наш канал в «Телеграме».

ПО ТЕМЕ

Светлана Талипова

заместитель главного редактора 74.RU

Конфликт Платная услуга Частный медицинский центр

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

161

Гость

11 февраля 2019, 19:08

Сталкивалась с этой клиникой 11-12 лет назад. До сих пор помню. Так же заплатила за прием. Потом врач говорит, надо заплатить за лечение (6 т.р.). Причём лечение судя по диагнозу должно было быть амбулаторным. На мой вопрос, что входит в лечение, врач назвала только название процедуры, что будут назначены препараты.О каких препаратах шла речь, сказала, что это интеллектуальная собственность клиники, и чтобы я не пошла сама лечиться, сказать не может. То есть , тогда даже не было такого, как назначение лечения. Надо было заплатить за лечение, выкупить препараты, а потом узнаешь о самом лечении. Как то так. Хотела идти жаловаться, но не хотелось нервы мотать. Сейчас увидела статью и сразу вспомнила эту ситуацию, это был Парацельс на Бр.Кашириных.

Гость

8 февраля 2019, 17:24